Die Mitarbeiter des Hon Dat Electricity Management Teams der An Giang Electricity Company verbreiten und leiten die Menschen an, Strom sicher und sparsam zu nutzen.
Der Mitteilung zufolge müssen Stromkunden ab dem 1. September 2025 ihre Stromrechnungen innerhalb von fünf Tagen ab dem Datum der Ausstellung der ersten Stromrechnung im Rahmen des Stromkaufvertrags bezahlen. Die Stromrechnung wird den Kunden auf eine der folgenden Arten zugesandt: per Kundenbetreuungs-App, SMS, E-Mail oder Papierdokument.
Bei Überschreitung der Zahlungsfrist wird PCAG die Stromlieferung gemäß den gesetzlichen Bestimmungen unterbrechen. Insbesondere ist PCAG berechtigt, die Stromlieferung zu unterbrechen, wenn keine Vereinbarung über eine Verschiebung der Stromrechnung vorliegt und der Kunde von PCAG zweimal im Abstand von mindestens drei Tagen zur Zahlung der Stromrechnung aufgefordert wird.
Der Zeitpunkt des Stromausfalls wird von beiden Parteien (Stromkäufer und -verkäufer) vereinbart und im Stromabnahmevertrag klar angegeben, darf jedoch 10 Tage ab dem Datum der ersten Benachrichtigung nicht überschreiten.
Bei einem Stromausfall benachrichtigt PCAG den Kunden mindestens 24 Stunden vor dem Stromausfall und haftet nicht für Schäden, die durch den Stromausfall entstehen.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte rund um die Uhr an das Customer Care Center der Southern Power Corporation unter der Hotline 1900 1006 oder 1900 9000.
Neuigkeiten und Fotos: THANH NHA
Quelle: https://baoangiang.com.vn/cong-ty-dien-luc-an-giang-thong-bao-thoi-han-thanh-toan-tien-dien-a460884.html






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