Die Mitarbeiter des Hon Dat Electricity Management Teams der An Giang Electricity Company informieren und beraten die Bevölkerung zum sicheren und sparsamen Umgang mit Elektrizität.
Laut der Bekanntmachung müssen Stromkunden ab dem 1. September 2025 ihre Stromrechnungen innerhalb von fünf Tagen nach Erhalt der ersten Stromrechnungsbenachrichtigung gemäß ihrem Stromliefervertrag begleichen. Die Stromrechnungsbenachrichtigung wird den Kunden auf einem der folgenden Wege zugestellt: per Kundenservice-App, SMS, E-Mail oder als Papierdokument.
Wird die Zahlungsfrist überschritten, unterbricht PCAG die Stromversorgung gemäß den geltenden Bestimmungen. Insbesondere wenn keine Vereinbarung über eine Verschiebung des Zahlungstermins der Stromrechnung getroffen wurde und der Kunde von PCAG zweimal im Abstand von mindestens drei Tagen zur Zahlung der Stromrechnung aufgefordert wurde, ist PCAG berechtigt, die Stromversorgung zu unterbrechen.
Die Dauer des Stromausfalls wird von beiden Parteien (Stromkäufer und -verkäufer) vereinbart und im Stromabnahmevertrag klar angegeben, darf jedoch 10 Tage ab dem Datum der ersten Benachrichtigung nicht überschreiten.
Bei einer Stromabschaltung benachrichtigt PCAG den Kunden mindestens 24 Stunden vor der Stromabschaltung und übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch die Stromabschaltung entstehen.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an das Kundenservicecenter der Southern Power Corporation über die Hotline (24/7) 1900 1006 oder 1900 9000.
Neuigkeiten und Fotos: THANH NHA
Quelle: https://baoangiang.com.vn/cong-ty-dien-luc-an-giang-thong-bao-thoi-han-thanh-toan-tien-dien-a460884.html






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