Im Rahmen des Regierungsprojekts 06 zur „Entwicklung der Anwendung von Bevölkerungsdaten, Identifikation und elektronischer Authentifizierung zur Unterstützung der nationalen digitalen Transformation im Zeitraum 2022–2025 mit einer Vision bis 2030“ hat das Binh Luc District Medical Center in der Vergangenheit zwei Kartenleser ausgestattet, damit Patienten mithilfe von Bürgerausweisen mit Chip (CCCD) schnell und bequem medizinische Untersuchungen und Behandlungen ihrer Krankenversicherung (HI) erhalten können. 2023 wurde außerdem ein zusätzliches automatisches Nummerngerät installiert, damit Patienten schnell und präzise eine Wartenummer erhalten. Durchschnittlich werden täglich 250 bis 300 Patienten im Zentrum untersucht und behandelt, wobei über 80 % der Patienten hierfür Chip-CCCD-Karten verwenden. Darüber hinaus nutzt das District Medical Center effektiv Spezialsoftware, um die Prozesse der medizinischen Untersuchung und des Behandlungsmanagements sowie einige Bereiche der Präventivmedizin zu optimieren.
Herr Dinh Duy Binh, stellvertretender Direktor des Binh Luc District Medical Center, erklärte: „Die Einrichtungen und die technische Infrastruktur des Zentrums wurden schrittweise verbessert, um den Einsatz von Informationstechnologie in Management, Betrieb und Abwicklung von Verwaltungsverfahren (TTHC) zu erleichtern. Daher werden 100 % der ein- und ausgehenden Dokumente gemäß dem Verfahren verarbeitet; 100 % der ausgehenden Dokumente verwenden digitale Signaturen; die Nutzung von VNeID- und chipintegrierten CCCD-Anwendungen zur Anmeldung für medizinische Untersuchungen und Behandlungen nimmt zu, was günstige Bedingungen für Untersuchungen und Behandlungen schafft und Wartezeiten verkürzt. Das Bezirksmedizinische Zentrum wirbt außerdem aktiv für die Vorteile der Nutzung des elektronischen Gesundheitsbuchs auf der VNeID-Anwendung und informiert die Bevölkerung darüber. Dies trägt dazu bei, den Papierkram zu reduzieren, den Menschen zu medizinischen Untersuchungen und Behandlungen mitbringen müssen, und ermöglicht es ihnen, ihre Gesundheitsinformationen ein Leben lang zu überwachen und zu verwalten. Gleichzeitig erleichtert es medizinischen Einrichtungen den Austausch von Patientendaten, wodurch die Qualität der medizinischen Untersuchungs- und Behandlungsdienste verbessert wird.
Das Gesundheitsministerium sieht die Verwaltungsreform als wichtige Aufgabe und treibende Kraft für die Entwicklung und konzentriert sich darauf, die Umsetzung im gesamten Sektor zu leiten und zu steuern. Jedes Jahr veröffentlicht das Ministerium einen Plan zur Überprüfung und Bewertung von Verwaltungsverfahren mit dem Ziel, die Kontrolle der Verwaltungsverfahren wirksam umzusetzen, die Bearbeitungszeiten für Verwaltungsverfahren im Vergleich zu den Vorschriften für Verwaltungsverfahren unter der Aufsicht des Ministeriums zu verkürzen und sicherzustellen, dass diese Aktivitäten regelmäßig, systematisch, öffentlich und transparent durchgeführt werden, Bedingungen für Organisationen und Einzelpersonen geschaffen werden, um auf Verwaltungsverfahren zuzugreifen und sie umzusetzen; das Bewusstsein und die Verantwortung von Beamten und öffentlichen Angestellten für die Kontrolle von Verwaltungsverfahren im Zusammenhang mit dem Plan zur Vereinfachung von Verwaltungsverfahren zu stärken. Derzeit setzen 100 % der Agenturen und angeschlossenen Einheiten des Ministeriums Informationstechnologie in Management und Betrieb ein und verwenden offizielle Postfächer. Sie verwenden digitale Signaturen in Führung und Leitung von Dokumentenmanagement-Software. 100 % der Verwaltungsverfahren werden über elektronische One-Stop-Software abgewickelt. Die Rate der über das Dokumentenmanagement- und Verwaltungssystem eingehenden digitalisierten Dokumente/die Gesamtzahl der eingehenden Dokumente (mit Ausnahme vertraulicher Dokumente wie vorgeschrieben) hat 100 % erreicht. Die Rate der Verwaltungsverfahren, die die gesetzlich vorgeschriebenen Bedingungen erfüllten und vollständig online abgewickelt wurden, erreichte 100 %. Die Online-Zahlungsquote über das Portal für öffentliche Dienste der Provinzen/das nationale Portal für öffentliche Dienste lag bei 99,9 % der gesamten Zahlungstransaktionen im öffentlichen Dienst. Darüber hinaus erreichte die Rate der von Privatpersonen und Unternehmen online durchgeführten Verwaltungsverfahren 100 %. 100 % der Verwaltungsverfahren im Zuständigkeitsbereich des Gesundheitsministeriums wurden digitalisiert, und die Abrechnungsergebnisse wurden auf dem Portal für öffentliche Dienste der Provinzen veröffentlicht.
Eine Umfrage zur Zufriedenheit von Einzelpersonen, Organisationen und Unternehmen beim Servicezentrum für öffentliche Verwaltung der Provinz ergab, dass 100 % der Organisationen, Einzelpersonen und Unternehmen mit dem Service der Mitarbeiter, Beamten und öffentlichen Angestellten des Gesundheitsministeriums bei der Abwicklung von Verwaltungsverfahren zufrieden waren...
Das Gesundheitsministerium hat kürzlich zahlreiche Dokumente herausgegeben, in denen es die Einheiten anweist, den Einsatz von Informationstechnologie und die digitale Transformation zu verstärken, die Informationssicherheit im Gesundheitssektor zu gewährleisten und den Einsatz von Software, insbesondere die Entwicklung intelligenter Gesundheitssysteme, zu fördern. Derzeit sind 100 % der Einheiten – von der Provinz bis zur Basisebene – mit Computern mit Internetzugang ausgestattet, die den Anforderungen für den Datenaustausch und die Vernetzung mit Einheiten innerhalb und außerhalb des Sektors gerecht werden. Alle medizinischen Untersuchungs- und Behandlungseinrichtungen setzen die Krankenhausverwaltungssoftware VNPT -HIS, eine brancheninterne Spezialsoftware, effektiv ein und verknüpfen medizinische Untersuchungs- und Behandlungsdaten sowie Krankenversicherungszahlungen mit den Sozialversicherungsträgern über ein elektronisches Bewertungssystem.
Der Einsatz von Informationstechnologie bei medizinischen Untersuchungen und Behandlungen, der Zahlung an Krankenkassen und der Anbindung von Arzneimittelversorgungseinrichtungen wurde gefördert, um die Verschreibung und den Verkauf verschreibungspflichtiger Medikamente zu kontrollieren. Bisher haben 100 % der medizinischen Einrichtungen die medizinischen Untersuchungen und Behandlungen der Krankenkassen mit Chip-ID-Karten durchgeführt. Dadurch werden persönliche Dokumente schrittweise ersetzt, indem persönliche Informationen und Dokumente in die nationale Bevölkerungsdatenbank integriert und authentifiziert werden. Verwaltungsverfahren werden öffentlich und transparent veröffentlicht. Medizinische Untersuchungs- und Behandlungseinrichtungen arbeiten kontinuierlich an der Renovierung ihrer Einrichtungen, der Anschaffung von Geräten und der Entwicklung spezieller Techniken, um den Menschen den Zugang zu hochwertigen Dienstleistungen zu ermöglichen.
Der Gesundheitssektor folgte der Anweisung des Volkskomitees der Provinz zur Pilotimplementierung des elektronischen Gesundheitsbuchs zur Integration in die VNeID-Anwendung ab dem 30. Oktober 2024 und führte es in allen Krankenhäusern und Krankenversicherungseinrichtungen ein. Unter Leitung und in Abstimmung mit Behörden, Einheiten und Kommunen überprüfte und bewertete er den aktuellen Stand der technischen Infrastruktur und der Übertragungsleitungen der angeschlossenen Einheiten und medizinischen Einrichtungen unter der Leitung des Volkskomitees des Bezirks, um die effektive Implementierung des elektronischen Gesundheitsbuchs VNeID sicherzustellen. Bis April 2025 lag die Anzahl der in die VNeID-Anwendung der Provinz integrierten elektronischen Gesundheitsbücher bei fast 40 %. Der gesamte Sektor konzentriert sich zudem auf die Einführung elektronischer Patientenakten und strebt an, dass alle Krankenhäuser bis September 2025 elektronische Patientenakten einführen.
Unter dem Motto, den Menschen und Patienten in den Mittelpunkt der Dienstleistungen zu stellen, wird der Gesundheitssektor in Zukunft weiterhin die Reform der Verwaltungsverfahren vorantreiben, die Effektivität und Effizienz der Abwicklung von Verwaltungsverfahren im elektronischen Umfeld verbessern und so die Umsetzung von Verfahren im Gesundheitssektor für Bürger und Unternehmen vereinfachen. Außerdem wird er weiterhin Feedback und Empfehlungen zu Verwaltungsverfahren von Einzelpersonen und Organisationen gemäß den Vorschriften entgegennehmen und verarbeiten. Außerdem wird er die Anwendung von Informationstechnologie in Management und Betrieb verstärken und die Qualität medizinischer Untersuchungen und Behandlungen verbessern, um schrittweise ein modernes Gesundheitssystem aufzubauen, das sowohl Patienten als auch medizinischem Personal Zufriedenheit, Effizienz und Fairness bietet.
Hai Yen
Quelle: https://baohanam.com.vn/xa-hoi/y-te/day-manh-cai-cach-hanh-chinh-trong-linh-vuc-y-te-165143.html
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