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Positionierung der vietnamesischen Tourismusmarke auf internationaler Ebene

Việt NamViệt Nam12/04/2024

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Im ersten Quartal 2024 wird der Tourismus in Vietnam wieder an Dynamik gewinnen, da sowohl die Zahl der internationalen als auch der inländischen Besucher stark ansteigt.

Bei der vom Ministerium für Kultur, Sport und Tourismus am 10. April in Hanoi organisierten Konferenz zur Tourismusförderung im Jahr 2024 stand die Diskussion von Fragen rund um touristische Aktivitäten im Mittelpunkt. Der Fokus lag dabei auf dem Motto: „Enge Verbindung – reibungslose Koordination – umfassende Zusammenarbeit – umfassende Abdeckung – nachhaltige Effizienz“.

Mit dem Ziel, umfassend, schnell und nachhaltig zu sein, erreichte die Konferenz einen hohen Konsens der gesamten Tourismusbranche und verwandter Abteilungen und Sektoren. mit dem Konsens von Kommunen, Unternehmen und Menschen in der Entschlossenheit, die Tourismusmarke Vietnam auf dem Weltmarkt neu zu positionieren.

Überwindung von Einschränkungen für schnelle, umfassende und nachhaltige Fortschritte

Laut dem Bericht der vietnamesischen Nationalen Tourismusbehörde wird die Gesamtzahl der internationalen Besucher unseres Landes im Jahr 2023 12,6 Millionen erreichen und damit das alte Ziel von 8 Millionen weit übertreffen. Auch die Zahl der inländischen Besucher stieg im Vergleich zum Plan um mehr als 6 Prozent und erreichte 108,2 Millionen Ankünfte. Insgesamt beliefen sich die gesamten Einnahmen aus dem Tourismus im letzten Jahr auf 678,3 Billionen VND und übertrafen damit die Schätzung um 4,35 %.

Zuletzt wurde die Zahl der internationalen Besucher unseres Landes im ersten Quartal 2024 auf über 4,6 Millionen geschätzt, was einem Anstieg von 72 % gegenüber dem gleichen Zeitraum des Vorjahres und einem Anstieg von 3,2 % gegenüber dem gleichen Zeitraum im Jahr 2019 – einem Jahr vor der Covid-19-Pandemie – entspricht. Dies sind ermutigende Zeichen für die Erholung der Tourismusbranche und geben Anlass zur Hoffnung, dass unser Land das Ziel erreichen wird, bis Ende dieses Jahres 18 Millionen internationale Besucher willkommen zu heißen.

Bei der Eröffnung der Konferenz erklärte der stellvertretende Minister für Kultur, Sport und Tourismus, Ho An Phong: „Mit der Wachstumsdynamik im Jahr 2023 und im ersten Quartal 2024 können wir unseren Plan vollständig umsetzen. Angesichts der weltweiten Schwierigkeiten, des wirtschaftlichen Abschwungs und des Klimawandels ist jedoch auch die Tourismusbranche betroffen, was sowohl Vorteile als auch Herausforderungen mit sich bringt. Daher muss unser Land verstärkte Anstrengungen unternehmen, um das Potenzial der Branche zu erschließen und ihre Möglichkeiten auszuschöpfen.“

In der Praxis gibt es für den vietnamesischen Tourismus trotz der erzielten Ergebnisse noch viele Einschränkungen, die überwunden werden müssen. Zunächst einmal müssen die Mechanismen, Richtlinien und Gesetze weiterhin überprüft, ergänzt und verbessert werden, um sie an den neuen Kontext anzupassen. Die Aktivitäten zur Forschung, Prognose und Marktentwicklungsorientierung sind nicht klar und realitätsnah.

Was das Management betrifft, gibt es an den Reisezielen immer noch Probleme mit der Lebensmittelsicherheit und der Umwelthygiene. Vielerorts kommt es noch immer zu Feilschen, Wucherpreisen, illegalen Geschäften und irreführender Werbung, was bei den Besuchern für Frustration sorgt. Irgendwo mangelt es noch immer an Sicherheit und Ordnung, was sich negativ auf das Image des vietnamesischen Tourismus auswirkt.

Toàn cảnh Hội nghị về công tác xúc tiến du lịch năm 2024.
Überblick über die Konferenz zur Tourismusförderung im Jahr 2024.

Was die Produktqualität angeht, haben Orte und Unternehmen noch nicht viele einzigartige Tourismusprodukte entwickelt, die einen nationalen Eindruck hinterlassen und eine unverwechselbare Marke für unser Land schaffen. Gleichzeitig mangelt es an professionell organisierten, regelmäßig und regelmäßig stattfindenden internationalen Veranstaltungen, die den Touristen einen Eindruck vom jeweiligen Ort vermitteln, wenn sie die inländischen Sehenswürdigkeiten betreten.

Außerdem sind die Preise für Tourismus- und Reisedienstleistungen insbesondere während der Hochsaison nicht stabil. Dies führt dazu, dass viele Unternehmen bei der Zusammenstellung und Bereitstellung von Produktpaketen für Kunden eine passive Position einnehmen.

Insbesondere die Frage der Verknüpfung der Tourismusentwicklung zwischen Ministerien, Sektoren und Kommunen ist hinsichtlich Management, Werbung und Produktförderung noch nicht wirklich geklärt. Die Rolle der Unternehmen und Berufsverbände wurde nicht ausreichend gefördert.

Mancherorts herrscht noch immer die Situation des „Jeder macht sein eigenes Ding“ und es mangelt an der Bildung von Partnerschaften zur gemeinsamen Entwicklung. Daher mangelt es der gesamten Branche noch immer an zahlreichen touristischen Dienstleistungsketten und Konjunkturprogrammen auf nationaler und internationaler Ebene.

Der stellvertretende Direktor der vietnamesischen Tourismusbehörde, Ha Van Sieu, sagte, dass sich die Position Vietnams zunehmend verbessere und die vietnamesische Tourismusmarke zunehmend gefestigt werde. All dies schafft Möglichkeiten für die Tourismusbranche unseres Landes, ihren Wert auf ihrer Reise in die Welt optimal zu positionieren. Und die Förderung des Tourismus ist eine wichtige Lösung, um das Ziel für 2024 zu erreichen, Durchbrüche zu erzielen, Denkweisen zu ändern, Marken hervorzuheben und eine einheitliche, vernetzte und synchronisierte Tourismusbranche aufzubauen.

Marketingstrategie für Flow-Tourismus

Angesichts der vielen Schwierigkeiten in der Tourismusbranche ist für die Werbe- und Marketingarbeit eine entsprechende Marketingstrategie erforderlich, damit der Innovationsprozess umfassend stattfinden kann. Gleichzeitig müssen Behörden und Unternehmen eine langfristige Vision entwickeln, um die nationale Tourismusmarke zu positionieren und zu fördern und so eine schnelle, umfassende und nachhaltige Entwicklung zu ermöglichen.

Der stellvertretende Minister für Kultur, Sport und Tourismus, Ho An Phong, analysierte die Marketingstrategie für die Tourismusbranche wie folgt: „Das Wesen von Tourismusmarketing und -förderung liegt in der Verknüpfung der Ressourcenmobilisierung staatlicher Stellen und Unternehmen. Die Förderung dieser Branche ist wie ein Strom, der kontinuierlich aktiv sein muss, denn wenn er versiegt, sind alle bisherigen Bemühungen umsonst. Wenn wir nicht kontinuierlich eine beeindruckende Reihe von Aktivitäten organisieren, gerät das Produkt oder die Marke, egal wie erfolgreich sie zuvor war, in Vergessenheit.“

Daher verfügt Vietnam über viele potenzielle Märkte. Angesichts der begrenzten Ressourcen für Tourismusförderungsaktivitäten sind die Verwaltungsbehörden entschlossen, keine Veranstaltung zu verpassen. Durch die korrekte Identifizierung von Schlüsselereignissen können Probleme bei der Mobilisierung und Zuweisung von Ressourcen für die Branchenförderungsarbeit gelöst und Streuung und Zerstreuung vermieden werden.

Theo Thứ trưởng Văn hóa, Thể thao và Du lịch Hồ An Phong, hoạt động xúc tiến du lịch cũng giống như một dòng chảy, phải triển khai liên tục, tập trung tổ chức những sự kiện điểm nhấn.
Laut dem stellvertretenden Minister für Kultur, Sport und Tourismus, Ho An Phong, verlaufen die Aktivitäten zur Tourismusförderung wie ein Fluss und müssen kontinuierlich umgesetzt werden, wobei der Schwerpunkt auf der Organisation von Highlight-Events liegen muss.

„Der Schlüssel zur Tourismusförderung liegt nun darin, herausragende Veranstaltungen zu finden und zu nutzen sowie nationale und internationale Highlights zu schaffen. Darüber hinaus ist es notwendig, sich auf potenzielle Märkte wie die USA, Indien, Dubai (Vereinigte Arabische Emirate) usw. zu konzentrieren“, betonte Vizeminister Ho An Phong.

Andererseits muss man sich nicht darüber im Klaren sein, dass sich die Vorgehensweise bei der Tourismusförderung sowie die Ausrichtung der Marktansprache und des Kundenmarketings ändern müssen. Der Schwerpunkt liegt auf Innovation, der Diversifizierung touristischer Marketingformen und der Förderung der Anwendung digitaler Technologien.

Auf dieser Grundlage können Unternehmen den Umfang und die Häufigkeit ihrer Kampagnen und Programme zur Einführung vietnamesischer Reiseziele steigern und ihre Professionalität und Wirksamkeit verbessern. Managementagenturen stärken Geschäftsverbindungen in Quellmärkten und schaffen Möglichkeiten zur Teilnahme an großen Tourismusmessen in der Region und auf der ganzen Welt.

Auch die Kommunikationsarbeit muss vielfältig und flexibel in vielen Formen eingesetzt werden, um den Anforderungen jedes Marktes in jeder Phase gerecht zu werden. Das für die Tourismusförderung zuständige Team muss traditionelle und moderne Formen der Förderung wirksam kombinieren. Scheuen Sie sich gleichzeitig nicht, Methoden, Tools und Inhalte zu erneuern und die Anwendung digitaler Technologien zu verstärken.

Daher sollte die Umsetzung digitaler Marketingstrategien und -pläne eng mit den Analyse- und Auswertungsergebnissen aus in der Praxis erhobenen Daten verknüpft werden. Die Kommunen müssen sich eng mit den Unternehmen abstimmen, um sich auf Investitionen in Inhalte und die Herstellung kreativer Produkte zur Unterstützung der Tourismusaktivitäten in den einzelnen Regionen zu konzentrieren. Nur wenn jede Provinz und Stadt in diesem S-förmigen Land ihre lokale Tourismusmarke behaupten kann, kann Vietnam seine nationale Tourismusmarke wirklich in der Welt positionieren.


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