Vietnamesische Unternehmen beherrschen die KI-Technologie

Am 26. Januar 2021 erließ der Premierminister den Beschluss 127/QD-TTg über die nationale Strategie für Forschung, Entwicklung und Anwendung künstlicher Intelligenz bis 2030, um KI zu einem wichtigen Technologiefeld in Vietnam zu machen und Vietnam zu einem Innovationszentrum zu entwickeln, das leistungsstarke KI-Lösungen und -Anwendungen entwickelt.

Dies trägt dazu bei, eine kreative Gesellschaft zu fördern, eine effektive Regierung zu gewährleisten, die nationale Sicherheit zu schützen, die soziale Ordnung und Sicherheit aufrechtzuerhalten und ein nachhaltiges Wirtschaftswachstum zu fördern.

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Konkret soll Vietnam mit diesem Ziel zu den vier führenden Ländern der ASEAN-Region und zu den 50 führenden Ländern weltweit in den Bereichen KI-Forschung, -Entwicklung und -Anwendung gehören, zehn renommierte KI-Marken in der Region aufbauen und drei nationale Zentren für Big-Data-Speicherung und Hochleistungsrechnen entwickeln...

Vietnam strebt außerdem die Gründung von drei nationalen KI-Innovationszentren an und möchte mindestens einen Vertreter unter den Top 20 der KI-Forschungs- und Ausbildungseinrichtungen in der ASEAN-Region haben.

Derzeit treiben die führenden Unternehmen der vietnamesischen Technologiebranche wie VNPT, Viettel und FPT die Entwicklung des KI-Sektors im Zuge des Aufbaus eines digitalen Transformationsökosystems voran und bieten Lösungen für digitale Regierung, E-Health, E-Education, Industrie 4.0, digitale Unternehmen und Smart Cities.

Das beliebteste KI-Produkt sind virtuelle Assistenten, da diese Technologieunternehmen alle ihre eigenen virtuellen Assistenten entwickeln und sich dabei auf Segmente konzentrieren, in denen sie einen Vorteil haben.

Virtuelle Assistenten werden in Vietnam heute in vielen Bereichen eingesetzt, beispielsweise bei der elektronischen Identifizierung, der Verkehrsüberwachung, als medizinische Assistenten für Ärzte, als Suchassistenten für Ministerien und Behörden, beim Monitoring sozialer Netzwerke, in der Kunden- und Bürgerbetreuung sowie bei der Entscheidungsunterstützung.

Bei VNPT entwickelt diese Einheit das VNPT-KI-Technologie-Ökosystem, das alle oben genannten Bereiche mit Produkten wie der Zeiterfassungslösung 4.0 – vnFace; der elektronischen Identifikationsplattform – VNPT eKYC; der Plattform für Social-Media-Monitoring – VnSocial; der Kundenservice- und Beratungslösung – VNPT Smartbot; der intelligenten Textdigitalisierungsplattform – vnReader usw. abdeckt.

Das KI-Ökosystem von VNPT basiert auf über 100 KI-Systemen, die von der Abteilung selbst entwickelt und perfektioniert wurden. Einige KI-Modelle, wie beispielsweise das Gesichtserkennungsmodell, das Modell zur Unterscheidung von echten und gefälschten Gesichtern und das Modell zur optischen Zeichenerkennung, erreichen eine Genauigkeit von bis zu 99,9999 %.

Insbesondere ist VNPT derzeit die einzige Einheit, die in der Kategorie KIOSK - FRVT 1:1 zu den Top 15 weltweit und in der Kategorie KIOSK - FRVT 1:N (verschiedene Gesichter mit unterschiedlicher Hautfarbe und ethnischer Zugehörigkeit) zu den Top 10 weltweit des US National Institute of Standards and Technology gehört und die ISO/IEC 30107-3-Zertifizierung von iBeta erhalten hat - einem Mitglied der FIDO (Fast IDentity Online Alliance) Vereinigung.

Dieses Ergebnis bestätigt, dass die Qualität der Produkte und Dienstleistungen von VNPT AI auf Weltniveau konkurrenzfähig ist, und unterstreicht den technologischen Fortschritt und die Reife des Unternehmens. Es schafft Vertrauen bei den Kunden in die Verwendung von in Vietnam hergestellten Produkten der künstlichen Intelligenz.

VNPT hat in letzter Zeit auch Fortschritte bei der Anwendung von KI im medizinischen Bereich erzielt. Konkret hat die Gruppe mit dem Zentralen Endokrinologischen Krankenhaus zusammengearbeitet, um KI für Lösungen zur Krebsdiagnose einzusetzen, die Lokalisierung von Läsionen zu unterstützen, das Ausmaß der Schädigung zu beurteilen und Ärzten Bewertungen auf Basis der TIRADS-Skala bereitzustellen.

Bei Viettel gehören Cyberbot, Reputa und Voice Note zu den herausragenden Anwendungslösungen im Bereich der künstlichen Intelligenz.

Dabei kann Cyberbot über natürliche Sprache mit Kunden kommunizieren und die Fragen der Kunden automatisch in Textform beantworten.

Dieser Chatbot trägt zur Verbesserung des Kundenerlebnisses und zur Reduzierung von Wartezeiten bei. Als weiterentwickelte Version des Chatbots interagiert er per Sprache mit Nutzern auf Basis einer Sprachsynthese- und Spracherkennungstechnologie. Callbot bietet ein natürliches Erlebnis wie die Interaktion mit echten Menschen und trägt so zu einer höheren Kundenzufriedenheit bei.

Reputa ist ein System zur Überwachung der Reputation, zur Marktbeobachtung und zur Bewertung der Kommunikations- und Markenwirksamkeit für Einzelpersonen, Organisationen und Unternehmen. Voice Note hilft dabei, vietnamesische Gespräche automatisch und in Echtzeit in Text umzuwandeln.

Das Highlight von Viettel AI ist die Konversationsverarbeitungstechnologie mit einer vietnamesischen Sprachqualität, die zu bis zu 96 % der echten menschlichen Stimme ähnelt und das Problem regionaler Dialekte effektiv bewältigt.

Ein weiteres bekanntes KI-Produkt von Viettel ist der Legal Virtual Assistant, der über eine sehr umfangreiche Branchenwissensdatenbank verfügt. Diese juristische Wissensdatenbank ermöglicht es Nutzern, schnell und einfach juristische Dokumente nachzuschlagen und unterstützt so die Prozessführung.

Im Gegensatz zu herkömmlichen Suchsystemen können virtuelle Rechtsassistenten Hilfestellung bei der Suche nach Rechtsdokumenten und Rechtsprechung leisten; Hinweise zum Umgang mit spezifischen Rechtssituationen geben; ähnliche Gerichtsurteile und -entscheidungen als Referenz bereitstellen; Richter bei der Durchführung von Gerichtsverfahren unterstützen; und in Zukunft werden sie auch in der Lage sein, bei der Urteilsfindung mitzuwirken.

Ebenso bietet FPT.AI derzeit 4 Produkte an: einen interaktiven, automatischen Zwei-Wege-Telefonassistenten, einen virtuellen Assistenten zur Förderung der Interaktion zwischen Unternehmen und Kunden über einen Mehrkanal-Assistenten, Sprach-zu-Text- und Text-zu-Sprache-Konvertierung sowie die automatische Erkennung und Extraktion von Informationen aus Bildern.

Zu den Ressourcen für die Entwicklung eines KI-Assistenten gehören Personal, Infrastruktur, Wissen und Strategie. Laut Experten von VNPT verfügen sie aktuell über mehr als 120 KI-Experten und über 5.000 IT-Ingenieure. Die GPU-Infrastruktur verarbeitet Billionen von Berechnungen pro Sekunde, und die Big-Data-Infrastruktur verarbeitet 100 Milliarden Ereignisse pro Tag.

Bei der jüngsten Veranstaltung erklärte Truong Gia Binh, Vorsitzender von FPT, dass Vietnam eine starke Position im Bereich KI aufbauen könne und FPT sich auf den Ausbau dieses Sektors konzentriere. FPT hat ein Kooperationsabkommen mit dem US-amerikanischen Unternehmen Landing AI unterzeichnet, um die Trainingskapazitäten zu erweitern. Zudem führt das Unternehmen Verhandlungen mit dem KI-Riesen Nvidia und anderen vietnamesischen Unternehmen über den Einsatz von KI für Cloud-Speicher, das Gesundheitswesen und weitere Anwendungen.

Herr Nguyen Tien Cuong, Direktor von VNPT AI, erklärte, dass KI-Produkte weltweit derzeit mit einer Reihe von Problemen konfrontiert sind, darunter die Genauigkeit der Ergebnisse, die Datensicherheit, der Aktualitätsgrad der Daten und die Abhängigkeiten bei der Nutzung. Daher sollten vietnamesische KI-Assistenten für spezifische Branchen, Fachgebiete oder Aufgabenbereiche tiefgehend entwickelt werden.

Herr Nguyen Tien Cuong - Direktor von VNPT AI sprach im August 2023 mit IT-Journalisten.

VNPT konzentriert sich beispielsweise auf die Beherrschung von Technologien und die Bereitstellung von KI-Produkten in den Bereichen Bilderkennung, Verarbeitung natürlicher Sprache, Audioverarbeitung und Datenanalyse. Das Unternehmen hat sich zum Ziel gesetzt, Vorreiter bei der Anwendung von KI in starken und spezialisierten Branchen wie dem öffentlichen Sektor, der Telekommunikation, dem Gesundheitswesen, dem Bildungswesen und dem Finanzsektor zu sein.

Diese Einheit hat bei der Erbringung ihrer Dienstleistungen auch 6 Kernwerte entwickelt: Technologie, Qualität, Engagement, Erfahrung, Sicherheit und Kosten.

Ein weiteres Ziel von VNPT ist es, KI-Plattformen und -Dienste in Form von SaaS (Software as a Service) bereitzustellen, damit Gesellschaft, Unternehmen und Einzelpersonen sie gemeinsam nutzen und weiterentwickeln können.

Demnach können KI-Assistenten vietnamesischer Technologieunternehmen die Arbeitsweise der Nutzer, die Arbeitsweise der Führungskräfte und sogar die Arbeitsweise der Programmierer verändern.

Trang Hien

Quelle