Am 1. August wurde am internationalen Terminal von Da Nang offiziell ein automatischer Check-in-Service für Touristen eingeführt. Korean Air ist die erste Fluggesellschaft, die diese Technologie für Flüge einsetzt.
Self-Check-in-Automaten werden in modernen Flughafenterminals weltweit zum Trend und bieten den Passagieren einen schnellen und bequemen Check-in. Jetzt können Passagiere am Da Nang International Terminal proaktiv ihre Sitzplätze auswählen und in nur 2 Minuten einchecken.
In der Anfangsphase wird das System Passagieren mit einfachen Reisedokumenten , wie etwa heimkehrenden Koreanern, Vorrang einräumen und anschließend auf andere Gruppen ausgeweitet werden.
Laut Berichten von Thanh Nien nutzten am Nachmittag des 2. August am internationalen Flughafen Da Nang viele Passagiere den Self-Check-in-Automaten. Die meisten Passagiere waren mit der Geschwindigkeit, der einfachen Bedienung, der übersichtlichen Anzeige auf dem Touchscreen und den leicht verständlichen zweisprachigen Inhalten des neuen Geräts sehr zufrieden.
Um sicherzustellen, dass alle Passagiere den Check-in problemlos nutzen können, hat das internationale Terminal Da Nang ein PAT-Team (Passenger Assistant Team) eingerichtet, das überall Unterstützung bietet, insbesondere im Self-Check-in-Bereich. Diese Mitarbeiter in grünen Hemden stehen rund um die Uhr zur Verfügung, um den Passagieren detaillierte und engagierte Anweisungen zu geben.
Besucher können proaktiv ihre Sitzplätze auswählen und am Self-Check-in-Automaten einchecken, ohne in der Schlange warten zu müssen. Diese automatisierte Check-in-Lösung wurde als Investition ausgewählt, um den Prozess am internationalen Flughafen Da Nang zu digitalisieren und so die Überlastung des Flughafens während der Stoßzeiten zu reduzieren.
Am internationalen Terminal von Da Nang wurden in letzter Zeit zahlreiche Neuerungen eingeführt, um das Reiseerlebnis noch angenehmer zu gestalten. Typische Beispiele sind das Self-Check-in-Gepäcksystem, die automatische Bordkartenkontrolle an den Gates usw., die alle darauf abzielen, den Reiseprozess zu verbessern und komfortabler zu gestalten.
Herr Do Trong Hau, stellvertretender Generaldirektor der Da Nang International Terminal Investment and Operation Joint Stock Company (AHT), erklärte: „Alles, was das Erlebnis für die Passagiere maximieren kann, wird von unserem Team stets mit höchster Priorität umgesetzt. Dabei konzentrieren wir uns nicht nur auf die Start- und Endpunkte der Reise, sondern der gesamte Bereich hier wird ständig modernisiert, um allen Anforderungen voll gerecht zu werden.“
Herr Lee Ki Jung (ein koreanischer Tourist) durchlief mit seinen Verwandten den automatischen Check-in-Vorgang, um nach Korea zurückzukehren und eine beeindruckende Reise in die Zentralprovinzen abzuschließen. Er sagte: „Ich bin mit dem automatischen Check-in-Service sehr zufrieden. Die Bedienung ist einfach und leicht verständlich, sodass die Passagiere Zeit sparen und vor allem nicht mehr wie früher in der Schlange stehen müssen.“
Derzeit gibt es im internationalen Terminal des Flughafens Da Nang zehn Self-Check-in-Schalter, an denen Passagiere automatisch einchecken können.
In letzter Zeit hat die Stadt Da Nang eine Reihe von Aktivitäten organisiert, um Touristen anzulocken. Nach Angaben des Statistikamts Da Nang erreichten die Einnahmen aus Beherbergungs- und Gastronomiedienstleistungen in Da Nang allein im Juli 2023 2.185,2 Milliarden VND, ein Anstieg von 6,3 % gegenüber dem Vormonat und von 30,7 % gegenüber dem gleichen Zeitraum 2022. Davon werden die Einnahmen aus dem Beherbergungssektor auf 1.012 Milliarden VND geschätzt, ein Anstieg von 32,4 % gegenüber dem gleichen Zeitraum; der Gastronomiesektor wird auf 1.173 Milliarden VND geschätzt, ein Anstieg von 29,2 % gegenüber dem gleichen Zeitraum.
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