Insbesondere mit der Ausrichtung „Digital Enterprise – Digital Grid – Digital Customer“ modernisiert EVNSPC nicht nur die Management-Infrastruktur, sondern bietet Millionen von Kunden auch komfortable digitale Erlebnisse.
Solide digitale Plattform – Intelligente Governance
EVNSPC ist eine der drei führenden Einheiten der Vietnam Electricity Group im Hinblick auf die Fertigstellung des Digital Transformation Project für den Zeitraum 2021–2025 und hat etwa 95–96 % der Ziele erreicht.
Im Verwaltungsbereich wurde auf der Ebene der Power Units gemeinsame Software eingesetzt, um Management und Betrieb effektiv zu nutzen. Das Management- und Betriebssystem wurde synchron mit ERP, CMIS, HRMS, PMIS, D-Office-Plattformen und BI – dem zentralen Data Warehouse Tableau – aktualisiert, um Entscheidungen in Echtzeit zu ermöglichen.
Bis heute wurden 100 % der internen Aufzeichnungen, Dokumente und Geschäftsprozesse digitalisiert. Mehr als 19.500 Mitarbeiter nutzen digitale Plattformen in ihrer täglichen Arbeit und schaffen so eine flexible, transparente und effiziente Arbeitsumgebung. 100 % der verantwortlichen Mitarbeiter sind mit digitalen Signaturen ausgestattet; 14 Geschäftsprozesse sind digitalisiert (Sicherheit, Technik, Recht, Planung, Investitionen…); Umfassendes digitales Finanzmanagementsystem mit E-Rechnung, E-Payment, Cashflow-Planung und 150 Tableau-BI-Dashboards, die eine Verwaltung in Echtzeit ermöglichen.
In den Bereichen Technik und Sicherheit wurden erhebliche Fortschritte erzielt. Ein standardisiertes PMIS mit über 20 Millionen Datensätzen, die Implementierung einer zustandsorientierten Instandhaltung (CBM), die Feldüberwachung mithilfe von Digital Workforce sowie die Integration von KI und Drohnen in die Netzinspektion.

Gleichzeitig ist EVNSPC ein Pionier bei der Verbesserung der Stromdienstleistungen in Richtung Digitalisierung und Automatisierung. Bislang werden 100 % der Stromdienstleistungen online auf Ebene 4 bereitgestellt; 71 % der Kunden nutzen Dienste auf digitalen Plattformen (Web/App/Zalo) und 60 % der Anfragen werden automatisch über die Systeme CMIS 4.0 und EVNHES 2.0 empfangen und bearbeitet.
Das Unternehmen hat außerdem CMIS 4.0 und EVNHES 2.0 aktualisiert und betreut über die Kundenservice-App/das Web mehr als 8 Millionen Kunden. Neben der Integration der elektronischen EVNID-Identifikation, umfassender elektronischer Zahlungs- und Rechnungsanbindung hat EVNSPC die Benutzerfreundlichkeit verbessert, um Kunden schneller, transparenter und bequemer bedienen zu können.

EVNSPC hat acht wissenschaftliche Projekte umgesetzt, darunter drei Projekte, bei denen künstliche Intelligenz (KI) in den Bereichen Überwachung, Signalanalyse und Geräteausfallvorhersage zum Einsatz kommt. Die Forschungsergebnisse haben das Management des Stromnetzbetriebs direkt unterstützt, die Zuverlässigkeit der Stromversorgung verbessert, den SAIDI-Index im Vergleich zu 2016 um 84,4 % gesteigert und gleichzeitig die Arbeitsproduktivität erhöht sowie Stromausfälle reduziert.
Das Unternehmen hat in diesem Bereich mutig viele fortschrittliche Technologien eingesetzt, wie zum Beispiel: Hotline-Bau, Drohneneinsatz (unbemanntes Luftfahrzeug) bei der Inspektion des 110-kV-Netzes, KI-Anwendung und Sensortechnologie bei der Teilentladungsüberwachung, Analyse gelöster Gase, Diagnose potenzieller Transformatorausfälle … Diese Lösungen haben dazu beigetragen, die Systemstabilität zu verbessern, Ausfälle zu minimieren und das Stromnetz im Süden in Richtung eines „intelligenten, sicheren und effizienten Betriebs“ zu modernisieren.
Phase 2026–2030: Durchbruch bei digitaler Infrastruktur und künstlicher Intelligenz
Zu Beginn des Zeitraums 2026–2030 konzentriert sich EVNSPC weiterhin auf eine umfassende digitale Transformation und die Entwicklung einer modernen Infrastruktur in Richtung des Modells „Eine Infrastruktur – Eine Datenbank – Eine intelligente Betriebsplattform“; der Schwerpunkt liegt dabei auf drei strategischen Säulen.
Erstens: Modernisieren Sie die digitale Infrastruktur: Entwickeln Sie eine softwaredefinierte Netzwerkinfrastruktur (SDN), Tier-III-Rechenzentren, eine hyperkonvergente Infrastruktur (HCI) und Cloud Computing, um das gesamte System zu bedienen.
Zweitens Data Mining und KI: Bildung eines einheitlichen Data Lakehouse, Einsatz von Big Data Analytics und künstlicher Intelligenz bei der Lastprognose, der vorausschauenden Wartung, der Betriebsoptimierung und der Kundenzufriedenheitsanalyse.
Drittens Informationssicherheit und intelligente Abläufe: Anwendung des Sicherheitsmodells „Zero Trust“, Betrieb eines KI-integrierten SOC Cyber Security Centers, Gewährleistung der Sicherheit und Zuverlässigkeit der gesamten digitalen Infrastruktur.

Gleichzeitig wird das Unternehmen den Einsatz von Drohnen, BIM, KI und UAVs in der Bauüberwachung weiter ausbauen, 110-kV-Stationen digitalisieren und intelligente Netze entwickeln, die erneuerbare Energien integrieren – mit dem Ziel einer modernen, effizienten Verwaltung und Ökologisierung des Stromsystems in der südlichen Region.

Die neue Phase stellt hohe Anforderungen an die Modernisierung der Infrastruktur, die intelligente Datennutzung und die Verbesserung des Kundenerlebnisses. EVNSPC betrachtet die digitale Transformation nicht nur als technische Aufgabe, sondern auch als treibende Kraft für nachhaltige Entwicklung, die dem Unternehmen hilft, effizienter, transparenter und kreativer zu arbeiten.

Auf der Grundlage der im Zeitraum 2021–2025 geschaffenen Grundlagen wird EVNSPC weiterhin seine Vorreiterrolle in den Bereichen Technologieanwendung, digitale Transformation und Innovation der Vietnam Electricity Group behaupten.
Tu Uyen
Quelle: https://vietnamnet.vn/evnspc-but-pha-nang-cao-hieu-qua-san-xuat-kinh-doanh-2451239.html
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