Die Generation Z gestaltet eine personalisiertere und lebendigere Reiselandschaft

(An Quoc) – Im digitalen Zeitalter, insbesondere im sich so stark entwickelnden „KI-Zeitalter“ wie heute, sind es die Touristen der jungen Generation (12–27 Jahre – Generation Z), die uns dabei helfen, Veränderungen herbeizuführen und eine klarere Sicht auf die Zukunft der Tourismusbranche zu haben. Diese Generation definiert die Art und Weise neu, wie wir die Welt erleben und erkunden.

Die Ergebnisse zweier Studien, „Travel Trends 2024“ und „Travel Predictions 2024“, die von Booking.com, einem der führenden Unternehmen im Bereich des digitalen Tourismus, in über 30 Ländern und Gebieten auf der ganzen Welt durchgeführt wurden, haben uns teilweise dabei geholfen, mehr nützliche Informationen über die Reisevorlieben und -gewohnheiten dieser mit Technologie aufwachsenden Generation zu erhalten und so einen Teil der Zukunft der Tourismusbranche aufzudecken.

Zu diesem Trend äußerte sich Varun Grover, Country Director von Booking.com in Vietnam: „Die Reisevorlieben der Generation Z in Vietnam bieten einen interessanten Einblick in die Zukunft der Reisebranche, in der Technologie, Werte und Beziehungsbindungen eng miteinander verknüpft sind. Für diese Generation bedeutet Reisen nicht nur, neue Länderzu erkunden , sondern auch, ihre persönliche Identität mit Unterstützung von KI und digitalen Tools zum Ausdruck zu bringen, die zur Optimierung personalisierter Erlebnisse beitragen. Ob diese Generation nach authentischen Erlebnissen sucht, persönliche Reisen und Familienbeziehungen in Einklang bringt oder einzigartige Werte verfolgt, die Generation Z gestaltet ihr Reisebild persönlicher und lebendiger als je zuvor...“

Die Generation Z gestaltet eine personalisiertere und lebendigere Reiselandschaft

Technologie zur Optimierung des Reiseerlebnisses nutzen

Die Generation Z nutzt Technologie auf jedem Schritt ihrer Reise, von der Nutzung von KI zur Reiseplanung im Voraus über die Suche nach technischen Annehmlichkeiten und Diensten in ihren Unterkünften bis hin zur Nutzung von Technologie zum Festhalten von Erinnerungen nach dem Ende ihrer Reise.

Die Umfrageergebnisse zeigen, dass 51 % der an der Umfrage teilnehmenden vietnamesischen Touristen der Generation Z angaben, dass sie sich sehr wohl dabei fühlen, sich auf die Technologie zu verlassen, um unvergessliche Reiseerlebnisse zu schaffen. 50 % gaben an, dass sie darauf vertrauen, dass künstliche Intelligenz (KI) weniger überlaufene und weniger bekannte Touristenziele empfiehlt. 67 % würden zur Planung ihrer Reisen KI-Reiseplanungstechnologie nutzen. 57 % äußerten Interesse an modernen, technologiegestützten Annehmlichkeiten und Dienstleistungen, wie etwa Roboterkellnern oder KI-gestützten Touchpoints in der Unterkunft. 43 % schauen sich die während ihrer Reise aufgenommenen Fotos noch einmal an, um in Erinnerungen zu schwelgen und das Gefühl der Entspannung und Behaglichkeit wiederzuerlangen, das sie im Urlaub empfunden haben.

Balance zwischen Alleinreisen und Familienreisen

Für die vietnamesische Generation Z spielen enge Beziehungen eine wichtige Rolle bei der Auswahl von Reisezielen und beim Erleben jeder Reise. Diese Generation möchte reisen, um persönliche Beziehungen zu vertiefen. Soziale Netzwerke und digitale Beziehungen spielen eine wichtige Rolle bei der Entscheidungsfindung bezüglich ihrer Reise. 64 % der Befragten der Generation Z in Vietnam gaben an, dass sie eher mit Familienmitgliedern reisen, 58 % mit ihren Eltern und 44 % mit ihrem Ehepartner. 71 % werden durch Informationen, die Freunde oder Familie in sozialen Medien teilen, zum Reisen inspiriert. 56 % fragen Freunde und Familie nach Reiseideen und Inspiration.

Die vietnamesische Generation Z hat keine Angst, alleine zu reisen. Dies spiegelt sich in der Tatsache wider, dass 52 % der Befragten angaben, in den letzten sechs Monaten alleine gereist zu sein, und 72 % planen, in den nächsten zwölf Monaten alleine zu reisen.

Smart Spending: Kosten optimieren und dennoch ein einzigartiges Reiseerlebnis gewährleisten

Obwohl die Generation Z Reisen als unverzichtbaren Teil ihres Lebens betrachtet, legt sie nach wie vor großen Wert darauf, ihr Geld sinnvoll auszugeben. Sie reisen oft in der Nebensaison, um Kosten zu sparen und sich für ihre Reise einzigartige Erlebnisse auszusuchen.

Im Jahr 2024 gaben 62 % der befragten vietnamesischen Reisenden der Generation Z an, dass sie eher kurze Inlandsreisen mit einer Dauer von 1 bis 4 Nächten wählen. 52 % stimmen zu, dass der Faktor „Preis-Leistungs-Verhältnis“ bei der Wahl eines Reiseziels ziemlich wichtig ist. Aus finanziellen Gründen entscheiden sich 62 % für eine Reise in der Nebensaison, um Kosten zu sparen. 63 % „jagen“ nach Rabattcodes aus Treueprogrammen, um die Kosten möglichst zu optimieren. Bei der Planung ihres Reisebudgets im Jahr 2024 möchten 69 % Reiseziele mit einzigartigen Reiseerlebnissen wie Fallschirmspringen oder Heißluftballonfahrten wählen.

Drei Kriterien bei der Wahl einer Unterkunft: Komfortabel, familiär und praktisch

Die vietnamesische Generation Z neigt dazu, Gewohnheiten zu wiederholen. 80 % geben zu, dass sie an Orte zurückgekehrt sind, an denen sie übernachtet haben und die ihnen gefallen haben, und 66 % suchen nach Hotels, in denen sie dieses Jahr auf Reisen übernachten können. Diese Generation möchte bei der gleichzeitigen Buchung mehrerer Dienste ein einfaches, schnelles und problemloses Erlebnis haben.

Konkret gaben 38 % der Befragten im Alter von 12 bis 27 Jahren in Vietnam an, dass sie häufig Besichtigungstouren und Erlebnisaktivitäten buchen, bevor sie eine Unterkunft buchen. 60 % buchen normalerweise Flüge, bevor sie eine Unterkunft buchen. Auf die Frage nach der Buchung von Eintrittskarten für Veranstaltungen geben 59 % der Befragten der Generation Z an, dass sie die Karten vor der Buchung einer Unterkunft buchen.

Reisen zur Erholung und mentalen Entspannung erfreuen sich immer größerer Beliebtheit.

Reisende der Generation Z sind tendenziell mehr um ihre körperliche und geistige Gesundheit besorgt. Laut der Umfrage gaben 61 % der Reisenden der Generation Z in Vietnam an, dass Entspannung ihr Hauptmotivator zum Reisen sei, und 29 % möchten eine tiefere Verbindung zu sich selbst aufbauen. Dies erklärt den Aufstieg des Wellness-Tourismus mit einem Trend zu Reisezielen, die Dienstleistungen wie Yoga, Meditation und Spa-Behandlungen anbieten.

Quelle: https://toquoc.vn/xu-huong-du-lich-thay-doi-the-nao-trong-thoi-dai-ai-20241106113058763.htm