Die Mitarbeiter von Thanh Ba Electricity fördern die sichere und wirtschaftliche Nutzung von Elektrizität für die Menschen
Insbesondere liegt der Einzelhandelspreis für Strom für Produktionskunden zwischen 1.234 und 3.640 VND/kWh. Strompreis für Unternehmen im Einzelhandel von 1.609 – 5.422 VND/kWh; Die Strompreise für Haushalte werden in 6 Stufen berechnet, von 1.984 – 3.460 VND/kWh; Großhandelspreis für Haushaltsstrom in 6 Stufen, von 1.658 – 2.744 VND/kWh … Darüber hinaus bietet die Elektrizitätswirtschaft auch Großhandelspreise für Haushaltsstrom in vielen verschiedenen Formen an, abhängig von der vom Verkäufer oder Käufer des Stroms investierten Transformatorstation.
Dabei liegt der Großhandelspreis für Strom für Industrieparks und Industriecluster zwischen 1.210 und 3.334 VND/kWh. Stromgroßhandel für Gewerbe-, Dienstleistungs- und Wohnkomplexe in 6 Stufen von 1.947 – 3.393 VND/kWh... Diese Strompreise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer.
Berechnungen zufolge zahlen Haushalte, die Strom für den täglichen Bedarf verbrauchen, je nach Verbrauchsniveau zusätzlich 4.550 bis über 65.050 VND pro Monat.
Insbesondere für Haushalte mit einem Stromverbrauch von weniger als 50 kWh erhöht sich die Stromrechnung um etwa 4.550 VND/Haushalt/Monat. Bei Haushalten mit einem Verbrauch von 51–100 kWh erhöht sich die Stromrechnung um etwa 9.250 VND/Haushalt/Monat. Bei Haushalten mit einem Verbrauch von 101–200 kWh (derzeit die größte Kundengruppe) erhöht sich die Stromrechnung um etwa 20.150 VND/Haushalt/Monat. Bei Haushalten mit einem Stromverbrauch von 201–300 kWh erhöht sich die Stromrechnung um etwa 33.950 VND/Haushalt/Monat.
Bei Haushalten mit einem Stromverbrauch von 301–400 kWh wird die Stromrechnung um etwa 49.250 VND/Haushalt/Monat höher ausfallen. Für Haushalte mit einem Stromverbrauch von 400 kWh oder mehr erhöht sich die Stromrechnung um etwa 65.050 VND/Haushalt/Monat. Bei Service-Geschäftskunden (ca. 574.000 Kunden) beträgt die durchschnittliche Erhöhung pro Kunde 332.000 VND/Monat.
Was die Kunden aus der verarbeitenden Industrie betrifft (das ganze Land hat etwa 1,98 Millionen Kunden), so zahlt jeder Kunde nach der Preisanpassung durchschnittlich 677.000 VND zusätzlich pro Monat. Für Verwaltungs- und Karrierekunden (insgesamt 719.000 Kunden) wird nach der Preisänderung jeder Kunde durchschnittlich 125.000 VND/Monat zusätzlich zahlen.
Grundsätzlich soll durch diese Strompreisanpassung sichergestellt werden, dass arme Haushalte und Sozialhilfeempfänger nicht nennenswert betroffen sind. Arme Haushalte und Haushalte mit Sozialleistungen erhalten weiterhin Unterstützung gemäß den Bestimmungen des Beschlusses Nr. 28/2014/QD-TTg des Premierministers vom 7. April 2014. Insbesondere werden arme Haushalte mit einer monatlichen Unterstützungssumme unterstützt, die einem Stromverbrauch von 30 kWh/Haushalt/Monat entspricht, und sozialversicherungspflichtige Haushalte mit einem Stromverbrauch von höchstens 50 kWh/Monat werden gemäß der Regierungspolitik mit einer monatlichen Unterstützungssumme unterstützt, die einem Stromverbrauch von 30 kWh/Haushalt/Monat entspricht.
Herr Nguyen Quang Vinh, stellvertretender Direktor von Phu Tho Electricity, sagte: „Die Stromrechnungen im Mai 2025 werden durch die doppelte Auswirkung der Strompreisanpassung und der erhöhten Produktion aufgrund der Hitzewelle beeinflusst. Daher müssen die Elektrizitätswerke bei der Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen bezüglich hoher Stromrechnungen die Auswirkungen jedes Faktors getrennt betrachten, um den Kunden umfassend gerecht zu werden.“
Gleichzeitig fördern Sie Propaganda und Informationsweitergabe an die Mitarbeiter, um ihr Verantwortungsbewusstsein bei der Aufzeichnung und Überprüfung von Indizes, der Überprüfung und Ausstellung von Rechnungen sowie der Entgegennahme und Lösung von Kundenbeschwerden über hohe Stromrechnungen zu stärken und zu verhindern, dass Fehler auftreten, die die Qualität des Kundendienstes und den Ruf der Elektrizitätsbranche beeinträchtigen.
Das Elektrizitätsunternehmen wies seine Einheiten außerdem an, ausreichend Personal für die Kontrolle und sorgfältige Überprüfung der Rechnungsberechnung vor der Ausstellung bereitzustellen, um sicherzustellen, dass keine Fehler auftreten. Dabei sollte vor der Ausstellung der Rechnungen besonders auf Kunden geachtet werden, bei denen sich während der Preisänderungsperiode Änderungen ergeben, wie etwa: Änderungen beim Stromverbrauchszweck, Kunden mit Zwischenzählern, Kunden mit Gesamtkonsolidierung, Großhandelskunden usw.
Wenn das Elektrizitätsunternehmen Kommentare und Vorschläge von Kunden zu Stromrechnungen erhält, muss es umgehend eine Überprüfung veranlassen und diese den Kunden innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Informationen vollständig erläutern und lösen. Sollten Rechnungen und Zahlungsbelege fehlerhaft oder beschädigt sein, müssen diese umgehend überprüft und korrigiert werden. Führen Sie proaktive Überwachung durch, stellen Sie ausreichend Personal für den Abgleich bereit, begleichen Sie Rechnungen, streichen Sie Schulden umgehend und benachrichtigen Sie Zahlungsmittlerpartner, um das Vertragsgarantiezertifikat entsprechend der Anpassung der Strompreise für Privatkunden und der Inkassosituation der Partner anzupassen und so Serviceunterbrechungen zu vermeiden, die die Qualität des Kundendienstes beeinträchtigen.
Thu Ha
Quelle: https://baophutho.vn/gia-dien-tang-khach-hang-se-tra-them-bao-nhieu-tien-dien-moi-thang-233103.htm
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