Hai Duong baut eine freundliche Regierung auf Gemeindeebene auf, die dem Volk dient

Intimität

Die Vorsitzenden des Volkskomitees der Gemeinde Tam Ky (Kim Thanh) überreichten den Bürgern der Gemeinde Glückwunschblumen und Heiratsurkunden.

Für die Familie von Frau Vu Thi Nu in der Gemeinde Thanh Giang (Thanh Mien) war die Organisation der Beerdigung eines Verwandten vor kurzem mit vielen besonderen Dingen verbunden. Während der Beerdigung ihres Verwandten war ihre Familie sehr überrascht, einen Beileidsbrief vom Volkskomitee der Gemeinde Thanh Giang zu erhalten. Darüber hinaus waren auch lokale Führungspersönlichkeiten anwesend, verlasen Beileidsbriefe und übermittelten der gesamten Familie ihre Grüße.

Frau Nu sagte, sie sei sehr gerührt gewesen, als sie den Brief, die Grüße und die Mitteilungen des Volkskomitees der Kommune erhielt. „Ich war überrascht und berührt von den Maßnahmen der lokalen Regierung. Obwohl es nur eine kleine Geste war, zeigte sie ihr Mitgefühl für die Menschen und gab uns das Gefühl, dass Regierung und Volk eng miteinander verbunden sind“, sagte Frau Nu.

Im Hauptquartier des Volkskomitees des Bezirks Le Thanh Nghi (Stadt Hai Duong ) organisieren die Bezirksleiter seit August die Übergabe von fast 10 Glückwunschschreiben an Paare bei der Anmeldung zur Eheschließung. Herr Nguyen Ngoc Quang, der vor Kurzem die Eheschließung abgeschlossen hatte, erinnerte sich: „Nachdem wir unsere Ehe registriert hatten, wurden wir von den Bezirksleitern in den Empfangsraum eingeladen. Dort gratulierten sie uns und überreichten uns feierlich die Heiratsurkunden und Blumen. Meine Frau und ich waren sehr gerührt und schätzten die Fürsorge und Nähe der Bezirksleiter zu den Bürgern.“

Gia Loc ist die erste Ortschaft in der Provinz, die gemäß der Resolution des 26. Bezirksparteitags für die Amtszeit 2020–2025 das Projekt „Aufbau einer freundlichen Regierung im Bezirk für den Zeitraum 2021–2025“ aufbaut und umsetzt. Bislang haben 100 % der Gemeinden und Städte im Bezirk das Modell einer „freundlichen Regierung im Dienste der Menschen“ in vielerlei Hinsicht umgesetzt, beispielsweise durch die Ausstellung von Urkunden, Glückwunschschreiben zur Heiratsregistrierung, Geburtsregistrierung und Beileidsbekundungen; Menschen treffen, kontaktieren, mit ihnen in Dialog treten; Innovation im Arbeitsstil …

Herr Pham Van Du, Vorsitzender des Volkskomitees der Gemeinde Yet Kieu, sagte, dass die Gemeinde seit der Umsetzung des Modells 500 Briefe verschiedener Art an die Bürger verschickt habe. Die oben genannten freundlichen und engen Maßnahmen sind praktische Möglichkeiten, die Kluft zwischen Regierung und Volk zu überbrücken.

Zuhören beim Servieren

Beamte und Staatsbedienstete des Bezirks Chi Minh (Chi Linh) helfen den Menschen mit Begeisterung dabei, die Unterlagen für Verwaltungsverfahren auszufüllen.

Die „One-Stop“-Abteilung des Bezirks Chi Minh (Chi Linh) befindet sich an einem verkehrsgünstigen Standort in einer sauberen und schönen Landschaft. Es gibt Strom, Ventilatoren, Klimaanlage, Wartetische und Stühle für Bürger, Trinkwasser, Überwachungskameras, Regale mit juristischen Büchern, Zeitungen und kostenloses WLAN. Menschen, die zur Arbeit und zu geschäftlichen Zwecken kommen, spüren eine freundliche und familiäre Büroumgebung.

Um Feedback und Vorschläge der Bürger entgegenzunehmen und zu berücksichtigen, hat die Gemeinde ab Anfang 2024 zudem alle Telefonnummern der Beamten und Staatsbediensteten der zentralen Anlaufstelle veröffentlicht, um die Bürger bei Fragen zur Einreichung und Abwicklung von Verwaltungsverfahren umgehend zu beraten und anzuleiten und gleichzeitig Feedback und Vorschläge zur Einstellung und Haltung der Staatsbediensteten im Umgang mit den Bürgern zu erhalten. „Aufgrund dieses Zuhörens und Akzeptierens werden wir die Beamten, die ihre Arbeit immer noch verantwortungslos erledigen, umgehend zurechtweisen, um den Menschen immer besser zu dienen“, sagte Truong Phuong Hong, stellvertretender Vorsitzender des Volkskomitees des Bezirks Ho Chi Minh.

Als Frau Nguyen Thi Nhung zur Durchführung des Zertifizierungsverfahrens in die Gemeinde Hong Du (Ninh Giang) kam, war sie von der Arbeitsmoral der „One-Stop“-Abteilung sehr beeindruckt. Geräumiges Büro mit vollständiger Tischliste, Klimaanlage, Multifunktions-Telefonladegerät und Trinkwasser. Beamte und Staatsbedienstete mit Namensschild wurden herzlich willkommen geheißen. Während der Wartezeit können Bürger das kostenlose WLAN nutzen, um Dokumente nachzuschlagen und QR-Codes zu scannen, um die erforderlichen Informationen zu finden. Herr Nguyen Van Hien, ein Beamter im Büro des Volkskomitees der Gemeinde Hong Du, sagte, dass die Zufriedenheit der Bevölkerung das Dienstleistungsziel der Gemeinderegierung sei. Bei der Abwicklung von Verwaltungsverfahren stellt die Kommune stets den Menschen in den Mittelpunkt. Neben Investitionen in die Infrastruktur konzentriert sich die Kommune auch auf die Verbesserung der Kapazitäten und Qualifikationen von Kadern und Beamten, insbesondere ihrer Moral und Servicebereitschaft.

Das Projekt „Aufbau freundlicher, bürgernaher Gemeinde-, Bezirks- und Stadtverwaltungen in der Provinz Hai Duong für den Zeitraum 2024–2030“ wurde Ende Juni 2024 vom Parteikomitee der Provinz Hai Duong herausgegeben.

Herr Nguyen Duy Thang, Leiter der Abteilung für innere Angelegenheiten des Bezirks Thanh Mien, sagte, dass das Modell einer „freundlichen Regierung im Dienste des Volkes“ eine der Lösungen sei, um die Verwaltungsreform voranzutreiben und die Wirksamkeit der Massenmobilisierungsarbeit der Regierung in der neuen Situation zu verbessern. Dadurch wurden das Bewusstsein, die Denkweise, der Arbeitsstil und die Umgangsformen von Beamten und Staatsbediensteten positiv in Richtung Freundlichkeit und Offenheit verändert und die Kluft zwischen der Bevölkerung und den lokalen Behörden verringert. Die Quote der korrekten und fristgerechten Erledigung von Behördengängen liegt bei über 99 %. Seit Jahresbeginn liegen den kommunalen Behörden des Landkreises keinerlei Rückmeldungen oder Empfehlungen der Bevölkerung zur Abwicklung der Verwaltungsverfahren vor.

Laut der Kommission für Massenmobilisierung des Parteikomitees der Provinz ist 2024 das erste Jahr, in dem die Provinz das Projekt „Aufbau freundlicher, bürgernaher Kommunal-, Bezirks- und Stadtverwaltungen in der Provinz Hai Duong für den Zeitraum 2024 – 2030“ umsetzt. Bis heute haben 100 % der Behörden auf Gemeindeebene das Projekt umgesetzt. Die aktive Umsetzung des Projekts durch die Behörden auf Gemeindeebene mithilfe spezifischer Modelle und Methoden hat zur Verbesserung der Management- und Betriebskapazität der Basisbehörden beigetragen. Dadurch werden positive Veränderungen im Bewusstsein, in der Verantwortung und im Handeln von Kadern, Parteimitgliedern, Beamten, öffentlichen Angestellten und insbesondere von Führungskräften in der Massenmobilisierungsarbeit herbeigeführt. Erfüllen Sie die Ihnen übertragenen Pflichten und Aufgaben gut, stärken Sie die Verantwortung im Dienst am Volk, fördern Sie die Meisterschaft der Menschen in allen Bereichen des gesellschaftlichen Lebens und festigen Sie das Vertrauen der Menschen in Partei und Staat nachhaltig.

Bringen Sie viele praktische Effekte
Das Modell einer „freundlichen Regierung im Dienste des Volkes“ wird in vielen Gemeinden des Bezirks Kim Thanh umgesetzt und hat zunächst praktische Ergebnisse gebracht. Es trägt zu einer transparenten, effektiven und effizienten Verwaltung im Dienste des Volkes bei und wandelt sich schrittweise von einer Verwaltungsregierung zu einer Dienstleistungsregierung.

Das Modell wird von Menschen und Unternehmen anerkannt, akzeptiert und unterstützt. Durch die Umsetzung des Modells wurde das Image des Regierungschefs, des Kaderteams und der Beamten als vorbildlich, freundlich, bürgernah und verantwortungsbewusst aufgebaut. Bisher haben 16/18 Gemeinden und Städte im Landkreis die Ausstellung von Heiratsurkunden und die Übergabe von Blumen zur Gratulation an die Paare organisiert; Geburtsurkunden aushändigen, Kondolenzbriefe an die Familien verstorbener Angehöriger senden …

Damit das Modell auch weiterhin wirksam bleibt und starke Veränderungen bewirkt, wird das Massenmobilisierungskomitee des Bezirksparteikomitees Kim Thanh auch in der kommenden Zeit die Gemeinden anleiten und führen, um Pläne zu entwickeln und das Modell umzusetzen.

Dong Thi Nga ( Leiterin des Massenmobilisierungskomitees des Bezirksparteikomitees, Vorsitzende des Vaterländischen Frontkomitees des Bezirks Kim Thanh )

Erleichtern Sie den Bürgern die Überwachung staatlicher Aktivitäten

Der Bezirk Gia Loc hat das bürgerfreundliche Regierungsmodell zwei Jahre früher als die Provinz umgesetzt und mehrere zehn Milliarden VND in den Bau und die Renovierung sämtlicher Büros der „One-Stop“-Abteilungen der Gemeinden und Städte investiert. Die Gemeinden investieren aktiv in Ausrüstung und Maschinen, die der Entgegennahme und Bearbeitung von Verwaltungsverfahren für die Bevölkerung dienen. Dank dessen ist der Verwaltungsreformindex aller Gemeinden hoch, keine Ortschaft kommt ihren Aufgaben nicht nach.

Um eine freundliche Regierung aufzubauen, die dem Volk dient, halte ich es für notwendig, den Schwerpunkt auf Verbreitung und Propaganda zu legen, um Kadern und Beamten dabei zu helfen, ihr Verantwortungsbewusstsein und ihre öffentliche Ethik zu verbessern und so zur Schaffung von Solidarität und Nähe zum Volk beizutragen. Das Team aus Kadern und Beamten, insbesondere die Führungskräfte, muss regelmäßig in der Nähe der Basis bleiben, die Menschen gut empfangen, ihre Gedanken und Wünsche umgehend erfassen und ihre berechtigten Anliegen bearbeiten. Darüber hinaus ist es notwendig, die Kompetenzen der Bürger auszuweiten und zu fördern und gleichzeitig die Rechtsdisziplin aufrechtzuerhalten sowie günstige Bedingungen für die Beteiligung der Bürger an der Überwachung der Regierungstätigkeit zu schaffen.

Pham Van Hung (Leiter der Abteilung für innere Angelegenheiten des Distrikts Gia Loc)

TRUONG HA

Quelle: https://baohaiduong.vn/hai-duong-xay-dung-chinh-quyen-cap-xa-than-thien-vi-nhan-dan-phuc-vu-392521.html