Delta Air Lines hat in Georgia Klage gegen CrowdStrike eingereicht und wirft dem Softwarehersteller Vertragsbruch und Fahrlässigkeit vor. Der Vorfall im Juli hatte rund 7.000 Flugausfälle zur Folge. Andere Fluggesellschaften haben sich schneller erholt als Delta.

Delta erklärte, der Vorfall habe der Fluggesellschaft 380 Millionen Dollar Umsatzverlust und 170 Millionen Dollar Kosten verursacht. Ein fehlerhaftes CrowdStrike-Softwareupdate betraf Millionen von Windows-Computern.

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Delta Air Lines behauptet, durch CrowdStrike Verluste von rund 500 Millionen US-Dollar erlitten zu haben. Foto: cirium

Delta hat eine Anwaltskanzlei beauftragt, Schadensersatz von CrowdStrike und Microsoft zu fordern. In der Klage behauptet die Fluggesellschaft, CrowdStrike habe eine globale Katastrophe verursacht, indem es die von ihr beworbenen Test- und Zertifizierungsprozesse zu seinem eigenen Vorteil verkürzt und umgangen habe. „Hätte CrowdStrike das Update vor der Bereitstellung auch nur auf einem einzigen Computer getestet, wäre dieser abgestürzt.“

Delta deaktivierte die automatischen Updates von CrowdStrike, dennoch verbreitete sich der Virus auf seinen Computern. Das Unternehmen behauptet, CrowdStrikes Falcon-Software habe eine von ihr nie autorisierte Hintertür in Windows erstellt und ausgenutzt.

George Kurtz, CEO von CrowdStrike, entschuldigte sich für den Vorfall und versprach, Änderungen vorzunehmen, um ähnliche Vorfälle in Zukunft zu verhindern.

In einer per E-Mail an CNBC gesendeten Antwort erklärte das Softwareunternehmen, Deltas Anschuldigungen beruhten auf unbewiesenen Fehlinformationen und mangelndem Verständnis für die Funktionsweise moderner Sicherheitssysteme. Sie seien ein verzweifelter Versuch, anderen die Schuld für die langsame Erholung des Unternehmens zu geben, da das Unternehmen seine veraltete IT-Infrastruktur nicht modernisiert habe.

(Laut CNBC)

CrowdStrike-„Katastrophe“: 8,5 Millionen Windows-Rechner betroffen Der durch das CrowdStrike-Update verursachte schwere IT-Vorfall hat die Luftfahrt-, Banken-, Fernseh- usw. Branchen ins Chaos gestürzt.