Vorschläge zur Verbesserung der nationalen Arbeitsproduktivität.

Viele Konzerne und Unternehmen setzen Gehalts-, Bonus- und Sozialprogramme um, stellen Sozialwohnungen bereit und beschleunigen die digitale Transformation in Produktion und Geschäftsprozessen... und tragen so effektiv zu einer Steigerung der Arbeitsproduktivität bei.

Das Forum „Verbesserung der nationalen Arbeitsproduktivität im Jahr 2024“, das am Morgen des 26. Mai vom vietnamesischen Gewerkschaftsbund (VGCL) organisiert wurde, stieß auf großes Interesse und brachte zahlreiche Gewerkschaftsfunktionäre, Mitglieder, Beamte und Arbeiter zur Förderung des nationalen Wachstums der Arbeitsproduktivität ein.

Einen fairen Mindestlohn einführen.

Laut Dr. Pham Thu Lan vom Institut für Arbeiter und Gewerkschaften des vietnamesischen Gewerkschaftsbundes sind angemessene Löhne, Prämien und Sozialleistungen wichtige Anreize zur Steigerung der Arbeitsproduktivität.

„Auch wenn Angestellte gerne im Unternehmen bleiben möchten, können sie bei niedrigen Gehältern nicht auf Dauer dort bleiben. Das erklärt die hohe Fluktuation, die in arbeitsintensiven Branchen zwischen 8 und 12 % pro Monat liegt. Wirtschaftlich gesehen ist es normal, den Job zu wechseln, um eine Stelle zu finden, die den eigenen Fähigkeiten und Qualifikationen entspricht und das eigene Potenzial optimal ausschöpft. Jobwechsel allein wegen eines höheren Gehalts für eine ähnliche Tätigkeit sind jedoch unnötige Verschwendung“, betonte Frau Pham Thu Lan.

Ein Unternehmen mit beispielsweise 1.000 Mitarbeitern, bei dem monatlich ständig 100 Mitarbeiter kommen und gehen, muss viel Zeit, Mühe, Geld und Arbeitskräfte für Rekrutierungsanzeigen und Mitarbeiterschulungen aufwenden… Dabei könnten diese Kosten eingespart und in die Steigerung der Produktivität investiert werden.

Zu diesem Thema schlug Frau Pham Thu Lan vor, dass der Staat einen angemessenen Mindestlohn festlegen sollte. Die Gewerkschaft hofft, dass die Regierung den Nationalen Lohnrat beauftragt, einen Mindestlohn zu erforschen und festzulegen und die Regierung hinsichtlich der Frage zu beraten, wie Löhne zu Produktivitätswachstum und einer verbesserten Sozialversicherung beitragen können. Derzeit steigt die Sozialversicherungsquote der Arbeitnehmer kontinuierlich und liegt bei über 38 % der Erwerbstätigen; das geplante Ziel einer Sozialversicherungsquote von 60 % bis 2030 soll erreicht werden.

Die Sozialpolitik in den Bereichen Wohnen, Schulen und Krankenhäuser bereitet vielen Arbeitnehmern immer wieder Sorgen. Vertreter des Instituts der Arbeiter und Gewerkschaften erklären, dass die Arbeitnehmer hoffen, die Regierung werde den Bau von Sozialwohnungen sowie die Infrastruktur wie Schulen, Krankenhäuser und andere grundlegende Einrichtungen beschleunigen, damit Geringverdiener sich in den kommenden Jahren den Traum vom Eigenheim erfüllen können.

Frau Phung Thi Hanh, eine Arbeiterin der Hanoi Shirt Factory (May 10 Corporation), stimmt aufgrund ihrer Erfahrungen im Unternehmen zu: Unternehmen mit Kindergärten, medizinischen Zentren und Berufsschulen wie May 10 bieten den Arbeitern die notwendigen Bedingungen für die Selbstentwicklung, die Arbeitsplatzsicherheit und tragen zu einer Steigerung der Arbeitsproduktivität bei.

„Wir hoffen, dass die Regierung Maßnahmen ergreifen wird, um diese Modelle auch für Unternehmen mit einem hohen Anteil weiblicher Beschäftigter zu etablieren“, schlug Frau Phung Thi Hanh vor.

Aufbau einer effektiven Innovationsbewegung.

Ein Höhepunkt des Forums am Morgen des 26. Mai war die Präsentation von Vertretern der Militärtelekommunikations- und Industriegruppe (Viettel) zu Lösungsansätzen für die Aufrechterhaltung einer hohen Arbeitsproduktivität bei Viettel. Die Gruppe äußerte den Wunsch, eine gesonderte Regierungsverordnung zu Löhnen anzuwenden. Dies ist eine wichtige Voraussetzung für die bisherigen Erfolge von Viettel.

Laut Frau Vu Thi Mai, Personalleiterin von Viettel, lag die umsatzbezogene Arbeitsproduktivität des Konzerns im Jahr 2023 bei über 4,1 Milliarden VND pro Person und Jahr. In einigen Telekommunikations- und Digitaltechnologie-Einheiten überstieg dieser Wert sogar 9 Milliarden VND pro Person und Jahr und war damit vergleichbar mit führenden globalen Unternehmen derselben Branche (Orange – Frankreich, Telefornica – Spanien). Viettels Strategie zur Steigerung der Arbeitsproduktivität basiert auf drei Säulen: Personalwesen, Instrumente und politische Maßnahmen.

„Viettel legt bei der Auswahl geeigneter Mitarbeiter Wert auf alle drei Aspekte: Wissen, Fähigkeiten und Einstellung. Die Rekrutierung oder Ernennung von Führungskräften auf allen Ebenen erfordert neben Kompetenz und Erfolgen auch eine gute Übereinstimmung mit der Unternehmenskultur“, sagte Frau Vu Thi Mai.

Dank dieser Strategie gelingt es Viettel stets, hochqualifizierte Fachkräfte zu gewinnen, die sich durch hohes Engagement und Einsatzbereitschaft auszeichnen. So verfügt Viettel aktuell über ein Team von Tausenden hochqualifizierten Mitarbeitern in den Bereichen Telekommunikation und Spitzentechnologieforschung, die die Entwicklung und den Betrieb globaler Netzwerke sowie 4G- und 5G-Technologien beherrschen, und über ein Team von 300 jungen Cybersicherheitsexperten, die bereits zahlreiche renommierte internationale Auszeichnungen erhalten haben.

Zweitens findet eine starke digitale Transformation statt, bei der neueste Technologien in Produktion und Geschäftsprozessen wie künstliche Intelligenz (KI) und Big-Data-Analysen zum Einsatz kommen. Bei Viettel werden Systeme und Tools umfassend und synchronisiert entwickelt, sodass sie von Führungskräften bis hin zu allen Mitarbeitern genutzt werden können.

„Die Maßnahmen zur Förderung von Motivation, Innovation, Produktivität und Entwicklungsmöglichkeiten für Mitarbeitende basieren auf mehreren Schlüsselfaktoren, darunter das Arbeitsumfeld. Das Unternehmen bietet zahlreiche Kanäle, über die Mitarbeitende Schwierigkeiten und Hindernisse direkt ansprechen oder Feedback zu den Maßnahmen geben können, beispielsweise über das Dialogprogramm mit dem Generaldirektor, das Online-Forum ‚Für ein besseres Viettel‘, die Gewerkschaft oder die jährliche Mitarbeiterbefragung“, so ein Sprecher von Viettel.

Darüber hinaus verfügt Viettel über Manager, die jederzeit bereit sind, Aufgaben in den anspruchsvollsten Auslandsmärkten zu übernehmen. Dies dient auch dazu, talentierte Mitarbeiter zu identifizieren und sie zu ständiger Innovation, der Entwicklung bahnbrechender Lösungen und der Steigerung der Arbeitsproduktivität anzuregen.

Die Viettel-Gruppe hat zudem eine starke Initiativen- und Ideenkultur aufgebaut. Aktuell werden bei Viettel durchschnittlich mehr als zwei neue Initiativen/Ideen pro Tag ausgezeichnet. So erhielt beispielsweise Nguyen Tuan Hong, Mitarbeiter der Viettel Construction Corporation, kürzlich den Nguyen-Duc-Canh-Preis 2023 des vietnamesischen Gewerkschaftsbundes für neun Initiativen, die einen Nutzen von über 30 Milliarden VND generierten. Das Unternehmen bietet ein leistungs- und beitragsorientiertes Gehalts- und Vergütungssystem, legt großen Wert auf Aus- und Weiterbildung, insbesondere durch Jobrotation, und schafft einen individuellen Karriereweg mit Aufstiegschancen.

Die Realität der Produktion und des Geschäftslebens in Unternehmen auf der ganzen Welt hat gezeigt, dass die Entwicklung einer industriellen Arbeitsethik und die Verbesserung des Bewusstseins und der Disziplin der Arbeiter ein entscheidender Faktor für die Steigerung der Arbeitsproduktivität ist, insbesondere im Kontext der Vierten Industriellen Revolution, die hohe Anforderungen an die Spezialisierung und die Einhaltung von Verfahren durch die Arbeiter im Produktionsprozess stellt.

Viele Teilnehmer des Forums kamen zu dem Schluss: Unternehmen, die ihre Produktqualität und ihr Markenimage verbessern möchten, benötigen engagierte und leidenschaftliche Mitarbeiter mit guter Ausbildung, Fachkompetenz, ausgeprägten sozialen Kompetenzen und einer starken Arbeitsmoral. Mitarbeiter, die ihr Einkommen steigern möchten, müssen über gute Fachkenntnisse, eine positive Einstellung, Verantwortungsbewusstsein und eine hohe Arbeitsmoral verfügen.

Auf dem Forum schlug Mai Thien An, Mitglied der Gewerkschaft bei Intel Products Vietnam Co., Ltd., Folgendes vor: „Staat und Schulen müssen mehr Formen der Vermittlung und Ausbildung von Arbeitnehmern mit industrieller Arbeitsethik von klein auf schaffen, damit diese bereits während der Schulzeit zu einer ‚Gewohnheit, Denk- und Handlungsweise‘ wird, wobei eine angemessene Orientierung auf verschiedenen Ebenen zu berücksichtigen ist; die Finanzvorschriften sollten es den Basisgewerkschaften ermöglichen, über ausreichende Ressourcen für Investitionen/Ausgaben in Schulungen, Öffentlichkeitsarbeit und Belohnungsaktivitäten im Zusammenhang mit industrieller Arbeitsethik und Arbeitsdisziplin zu verfügen.“

Der Mai eines jeden Jahres ist der Monat der Arbeiterklasse. In diesem Monat wird die Rolle und Aufgabe der vietnamesischen Arbeiterklasse öffentlichkeitswirksam hervorgehoben und ihre Vorreiterrolle sowie ihre führende Rolle bei der Industrialisierung und Modernisierung des Landes weiter gestärkt und bekräftigt. Gleichzeitig wird damit die Umsetzung der Bestimmungen über die Zusammenarbeit zwischen der Regierung und dem Vietnamesischen Gewerkschaftsbund konkretisiert.

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