Beamte des Verwaltungszentrums der Gemeinde Hoang Son erledigen die Verwaltungsangelegenheiten für die Bevölkerung. (Foto: To Phuong)
Am 7. August 2025 veröffentlichte das Volkskomitee der Provinz Thanh Hoa die offizielle Mitteilung Nr. 12996/UBND-HCC zur Überwindung von Mängeln bei der Umsetzung von Verwaltungsverfahren und Online-Öffentlichkeitsdiensten gemäß dem zweistufigen Modell der Kommunalverwaltung.
Bis zum 31. Dezember 2025 müssen 30 % der Aufzeichnungen und Dokumente digitalisiert werden.
In dieser Depesche wies der ständige stellvertretende Vorsitzende des Volkskomitees der Provinz, Nguyen Van Thi, an, dass das Innenministerium im August 2025 die Behörden und Einheiten anweisen werde, die Digitalisierung der im Rückstand befindlichen Aufzeichnungen und Dokumente (bis zum 31. Dezember 2025 müssen 30 % der Aufzeichnungen und Dokumente digitalisiert werden) gemäß den vom Zentralbüro der Partei festgelegten Anforderungen zu beschleunigen.
Die Abteilungen, Zweigstellen und Sektoren der Provinzen verstärken die Fachausbildung der Kader auf Kommunalebene. Die Kader auf Bezirksebene haben zuvor die Kader auf Kommunalebene angeleitet, die neue Aufgaben in Bezug auf Wissen, Fähigkeiten, Erfahrung und Fachkenntnisse erhalten, damit diese die Unterlagen zu Verwaltungsverfahren bedienen, verwenden und sofort verarbeiten können , ohne dass es zu Verzögerungen, Ausweichmanövern, langsamen Verarbeitungszeiten oder Unwissenheit bei der Verarbeitung kommt.
Das Büro des Volkskomitees der Provinz und das Ministerium für Wissenschaft und Technologie ändern die Betriebsvorschriften für das E-Mail-System, das Aufgabenverfolgungssystem, das Thanh-Hoa-Feedback-System, das Informationssystem zur Abwicklung von Verwaltungsverfahren der Provinz, die Vorschriften für die Verwaltung und den Betrieb des Dokumenten- und Arbeitsdateiverwaltungssystems (TD-Büro), die Vorschriften für das spezialisierte Datenübertragungsnetz, die Vorschriften für das Online-Besprechungssystem usw. gemäß der Anweisung im offiziellen Depeschen Nr. 12079/UBND-HCC vom 25. Juli 2025 des Vorsitzenden des Volkskomitees der Provinz.
Konzentrieren Sie sich auf die Digitalisierung der Eingabedokumente für die Dokumenttypen, die digitalisiert werden müssen, und auf 100 % der Ergebnisse von Verwaltungsverfahren. Stellen Sie sicher, dass 100 % der Ergebnisse von Verwaltungsverfahren digital signiert sind, und konzentrieren Sie sich auf die Wiederverwendung digitalisierter Ergebnisse.
Überprüfen und stellen Sie vollständige digitale Signaturen für Beamte und Staatsbedienstete bereit. Insbesondere bei Änderungen oder Fluktuationen in der Arbeitsposition müssen digitale Signaturen zur Erfüllung der Aufgaben zeitnah bereitgestellt werden. Beamte und Staatsbedienstete müssen vollständige digitale Signaturen gemäß den Vorschriften strikt implementieren.
Fordern Sie von Personen und Unternehmen auf keinen Fall, über die Vorschriften hinaus zusätzliche Dokumente einzureichen.
Behandeln Sie Fälle, für die es noch keine Ergebnisse gibt, die aber im System abgeschlossen wurden, streng oder hängen Sie Ergebnisse anderer Fälle an das System an, um überfällige Situationen zu behandeln. Fordern Sie von Personen und Unternehmen auf keinen Fall die Einreichung zusätzlicher Dokumente über die gesetzlichen Bestimmungen hinaus.
Verbessern Sie die Kommunikation und Anleitung für Menschen, die für andere arbeiten, im Auftrag anderer arbeiten und proaktiv Dokumente online einreichen und Zahlungen online tätigen. Unterstützen Sie ausschließlich gefährdete Gruppen. Reduzieren Sie die Zahl der Menschen, die sich direkt an die Servicezentren der öffentlichen Verwaltung auf allen Ebenen wenden.
Online-Zahlungsleitfaden für Personen
Die Volkskomitees auf Gemeindeebene vervollständigen den Buchhaltungsapparat und die Positionen, richten 100 % der Zahlungskontocodes für Gemeinden ein, stellen die Unterstützung für Online-Zahlungen sicher, erhöhen die Nutzung von Banking-Apps und stellen den Menschen Online-Zahlungsanweisungen zur Verfügung und vermeiden die Situation, dass Beamte Bargeld entgegennehmen und es dann an die Haushalte überweisen.
Die Volkskomitees auf Gemeindeebene koordinieren mit den Banken die Einrichtung von mehr Geldautomaten in benachteiligten Gemeinden und stellen sicher, dass 100 % der Gemeinden und Bezirke über mindestens einen Geldautomaten verfügen. Sie setzen alternative Finanzlösungen ein, beispielsweise Bargeldabhebungsmodelle bei Postämtern, Gesundheitsstationen, Viettel Pay- und VNPTPay-Agenten usw. Sie prüfen und organisieren dringend angemessene Einrichtungen und Ausrüstungen auf Gemeindeebene, um die Effizienz zu gewährleisten, Verschwendung zu vermeiden und die Servicequalität und Professionalität des Servicezentrums für öffentliche Verwaltung zu verbessern.
Volkskomitees auf Gemeindeebene sind nicht verpflichtet, Dokumente zu digitalisieren, die dem Verfahren der Beglaubigung von Kopien vom Original unterliegen.
Bereitstellung weiterer Punkte zur Abwicklung von Verwaltungsverfahren im Zusammenhang mit der Identifizierung der Bürger
Die Provinzpolizei wird die Einrichtung weiterer Stellen für die Abwicklung von Ausweisdokumenten in Gemeinden, insbesondere in neu fusionierten Gemeinden oder benachteiligten Gebieten, prüfen und einrichten. So soll vermieden werden, dass Gemeinden und Bezirke über keine Stellen für Ausweisdokumente verfügen und die Bürger dafür weite Wege zurücklegen müssen. Bei diesen Verfahren sind direkte Besuche zur Aufnahme von Fotos/Fingerabdrücken erforderlich. Um die Bürger zur Nutzung der VNeID und der öffentlichen Online-Dienste zu ermutigen, sollen freundliche und leicht verständliche Mitteilungen und Anweisungen implementiert werden.
Stellen Sie sicher, dass 100 % der öffentlichen Online-Dienste über elektronische Formulare verfügen müssen.
Das Servicezentrum für öffentliche Verwaltung der Provinz überprüft die Verwaltungsverfahren, die öffentliche Dienste vollständig und teilweise auf dem Nationalen Portal für öffentliche Dienste bereitgestellt haben, um sie vollständig in das Informationssystem zur Verarbeitung von Verwaltungsverfahren der Provinz zu integrieren und so eine 100-prozentige Übereinstimmung mit dem Nationalen Portal für öffentliche Dienste sicherzustellen.
Überprüfen Sie Verwaltungsverfahren, die nicht mit elektronischen internen Verfahren konfiguriert wurden, und fordern Sie Abteilungen und Zweigstellen auf, Verfahren herauszugeben.
Überprüfen Sie Agenturen und Einheiten mit Personaländerungen, um Beamten und Staatsbediensteten die volle Befugnis zur Verarbeitung von Unterlagen zu Verwaltungsverfahren zu erteilen und so einen reibungslosen Systembetrieb sicherzustellen.
Überprüfen Sie interaktive elektronische Formulare (E-Formulare), stellen Sie sicher, dass 100 % der öffentlichen Online-Dienste über elektronische Formulare verfügen müssen (konzentrieren Sie sich auf die Implementierung der 30 öffentlichen Dienste, die die meisten Datensätze in der Provinz generieren), stellen Sie eine Verbindung zur Bevölkerungsdatenbank her, damit die Menschen keine Informationen in Papiererklärungen eintragen und das System erneut hochladen müssen; legen Sie strenge Beschränkungen für interaktive elektronische Formulare fest, sodass Dokumente ohne Anhänge oder obligatorische Erklärungen eingereicht werden können …
Erstellen Sie automatische Extraktions- und optische Zeichenerkennungsfunktionen (OCR) im Informationssystem zur Abwicklung von Verwaltungsverfahren der Provinz.
Anleitung für das Servicezentrum der öffentlichen Verwaltung auf Gemeindeebene zur Digitalisierung von Aufzeichnungen und Ergebnissen der Abwicklung von Verwaltungsverfahren.
Verstärken Sie die Koordination mit Abteilungen, Zweigstellen und Sektoren, um eine Verbindung mit Ministerien und Sektoren herzustellen und das Informationssystem für Verwaltungsverfahren der Provinz mit spezialisierten Datenbanken und nationalen Datenbanken zu verbinden.
Koordinieren Sie sich mit dem Ministerium für Wissenschaft und Technologie und dem Regierungsbüro, um die vollständige und genaue Verbindung des Informationssystems zur Handhabung von Verwaltungsverfahren der Provinz mit dem nationalen öffentlichen Dienstportal und dem EMC-System zu überprüfen und sicherzustellen.
NM
Quelle: https://baothanhhoa.vn/huong-dan-nguoi-dan-chu-dong-nop-ho-so-truc-tuyen-257323.htm
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