Insider GMC 2025 – wenn die digitale Transformation mit konkretem Geschäftswachstum verknüpft werden muss

Im Laufe der Jahre hat sich der Insider Growth Makers' Club (GMC) zur am meisten erwarteten jährlichen Veranstaltung unter Führungskräften im Bereich Marketing und digitale Transformation entwickelt.

GMC ist nicht nur ein Ort, um Trends zu aktualisieren, sondern auch eine Startrampe für zukunftsweisende Marken, um Daten und Technologie auf praktische Weise anzuwenden.

Die GMC Vietnam 2024 hat sich mit einer Reihe prestigeträchtiger Auszeichnungen einen Namen gemacht und Marken wie Vinpearl, Appota Pay, Hoang Ha Mobile, MBS, Misumi, TPBank, Viettel Telecom, Yody und Vietnam Airlines geehrt – Namen, die dazu beitragen, durch die CDxP-Plattform, KI und die Personalisierung der Nutzererfahrung im Jahr 2024 neue Standards für die Branche zu setzen.

Die GMC 2025 kehrt mit vielen strategischen Produktaktualisierungen zurück, darunter Agent One – der neue KI-Assistent – und praktischen Inhalten, die darauf abzielen, kurz- und mittelfristige Wachstumsprobleme zu lösen – wo Unternehmen nicht nur Trends finden, sondern auch den richtigen Weg für sich selbst finden.

Am 2. Juli organisierte Insider im Mövenpick Living West Hanoi offiziell den Growth Makers' Club 2025 – ein Forum, das Pioniere zusammenbringt, die neue Standards für das Kundenerlebnis in Vietnam setzen.

Von der „richtigen“ Frage zur „würdigen“ Wahl

Die Insider GMC 2025 bringt mehr als 100 hochrangige Führungskräfte aus den Bereichen Finanzen, Einzelhandel, Telekommunikation und Technologie zusammen – den engen Partnern von Insider in Vietnam.

Die GMC ist nicht nur ein Treffpunkt, sondern auch eine Gelegenheit, auf den bisherigen Weg zurückzublicken und die richtigen Fragen zu stellen: Wo beginnt eine nachhaltige digitale Transformation? Wie sollte Kundenerlebnis im Zeitalter der KI definiert werden?

Highlights des GMC 2025:

Die Keynote von Contentsquare mit dem Titel „Jenseits von Google Analytics – Die Gründe für Klicks, Wut und Abbruch“ beleuchtet die Psychologie des Nutzerverhaltens. Neben der Messung des Datenverkehrs zeigt die Session, wie man digitale Emotionen „liest“ und so die Customer Journey über verschiedene Kanäle präziser und nutzerfreundlicher gestaltet.

Einführung von Agent One & Ankündigung der Produkt-Roadmap: Auf der GMC 2025 präsentiert Insider seine Produkt-Roadmap für 2025–2026 rund um die CDxP-Plattform. Hier werden Daten mithilfe von KI und maschinellem Lernen in Echtzeit aktiviert, um die Customer Journey zu personalisieren. Highlight ist die Einführung von Agent One – einem KI-Assistenten, der Marketer bei der Analyse und Entwicklung von Kampagnen sowie der Optimierung der Multi-Channel-Performance unterstützt. Dies ist ein strategischer Schritt hin zu einem optimierten „Single Tech Stack“, der modernste Technologie mit einer reibungslosen Benutzererfahrung verbindet und KI von einem Versprechen zu einer echten Wachstumsinfrastruktur macht.

Praxisbeispiele vietnamesischer Unternehmen wieFPT Shop, Vietnam Airlines, VETC und MBS zeigen, wie sie Multi-Channel-Marketing – von Web bis OTT – effektiv personalisieren und dabei klare Ergebnisse erzielen: höhere Kundenbindung und gesteigerte Konversionsraten. CDxP ist kein bloßes Konzept mehr, sondern ein bewährtes Werkzeug.

Wegweisende Marken werden dafür ausgezeichnet, dass sie den Kunden in den Mittelpunkt stellen und Technologie nutzen, um echten Mehrwert zu schaffen – indem sie mit datengetriebenem Denken neue Branchenstandards prägen.

GMC bringt mehr als 100 Führungskräfte der C-Ebene zusammen – ein Ort, um sich nicht nur zu treffen, sondern auch strategische Kooperationen anzustoßen, die nachhaltiges Wachstum bringen.

Technologie ist nur die Grundlage – Kameradschaft ist der Sockel.

Der Erfolg basiert nicht auf einseitiger Technologie, sondern auf der engen Zusammenarbeit zwischen dem Insider-Team in Vietnam und den internen Teams für Kundenerfahrung (CX), Kundenbeziehungsmanagement (CRM) und Digitales – die die Kunden aus erster Hand kennen. Jede Kampagne wird gemeinsam durch Datenanalyse, Tests und Optimierung entwickelt, um die optimale Customer Journey für die richtige Person – zum richtigen Zeitpunkt und mit der passenden Identität – zu schaffen.

Die GMC 2025 ist nicht nur ein Ort, um Trends zu aktualisieren, sondern auch, um strategische Verbindungen zu knüpfen – basierend auf Empathie und einer gemeinsamen Vision. CX ist nicht nur die Customer Journey, sondern auch die Entwicklungsreise des Unternehmens selbst.

Veranstaltungsinformationen:
- Veranstaltungsname: Growth Makers' Club 2025 - Hanoi
- Zeitpunkt: 2. Juli 2025
- Standort: Mövenpick Living West Hanoi
- Kontakt: Katie Nguyen – Katie.nguyen@useinsider.com
Autor

(Vietnam+)

Quelle: https://www.vietnamplus.vn/insider-gmc-2025-khi-chuyen-doi-so-can-gan-lien-tang-truong-kinh-doanh-cu-the-post1045838.vnp