Das iPhone 17 Pro Max war innerhalb von 5 Minuten ausverkauft, die Online-Bestellseiten der Händler brachen zusammen.

Das große Interesse an der iPhone-17-Reihe führte dazu, dass viele Modelle schnell ausverkauft waren. Die Webseiten einiger Händler waren bei Vorbestellungsbeginn völlig überlastet.

Das orangefarbene iPhone 17 Pro Max wird auf der Apple Vietnam-Website gezeigt.

Am 12. September um 19:00 Uhr starteten Apple und seine autorisierten Händler in Vietnam zeitgleich mit den wichtigsten Märkten weltweit die Vorbestellungen für die iPhone 17-Serie. Wie erwartet, waren die iPhone 17 Pro Max-Modelle, insbesondere die neue orange Farbe, schnell ausverkauft, und die ersten Modelle waren bereits vergriffen.

Unterdessen waren die meisten der übrigen Modelle, darunter das iPhone 17, das iPhone 17 Pro und das iPhone Air, am Morgen des 19. September zum Kauf und zur Lieferung verfügbar.

Nur fünf Minuten nach Programmstart wurde bekannt gegeben, dass Apples teure Modelle am 19. September nicht vorab lieferbar sein würden. Mit jeder Minute verlängert sich die Wartezeit bis zur Verfügbarkeit der iPhones. Das Angebot im Apple Online Store ist jedoch üblicherweise begrenzt. Auch bei den vorherigen Verkaufsstarts des iPhone 15 und 16 waren die begehrtesten Modelle schnell ausverkauft.

Um 19:05 Uhr war das neue orangefarbene iPhone 17 Pro Max am 19. August nicht mehr lieferbar.

Gleichzeitig startete das Produkt eine Werbeaktion bei autorisierten Händlern in Vietnam. Zuvor hatte die Zeitung „The Gioi Dien Dong“ (Mobile Welt) bekannt gegeben, dass sich fast 100.000 Kunden registriert hatten, die auf eine Bestellung warteten. Nach 19:00 Uhr am 12. September entschieden sich viele dieser Kunden für eine Barzahlung.

FPT Shop gab die Anzahl der registrierten Kunden nicht bekannt. Im Vergleich zu Mitbewerbern bietet dieser Händler zusätzliche Mobilfunkpakete an, wenn Kunden ein iPhone zusammen mit ihrem bestehenden Handy kaufen. Dadurch erhalten sie einen Rabatt auf den Produktpreis.

Mehrere andere Händler gaben ebenfalls die Anzahl der Registrierungen und Anzahlungen bekannt. ShopDunk berichtete, dass sich über 51.000 Nutzer registriert hatten, um Benachrichtigungen zum Vorbestellungsstart zu erhalten. Auch Viettel Store, CellphoneS und Minh Tuan Mobile boten Vorbestellungen auf ihren Websites an. Vor dem offiziellen Start kam es bei vielen Anbietern wie Hoang Ha Mobile und Di Dong Viet zu Zugriffsschwierigkeiten und zeitweiligen Verbindungsproblemen auf ihren Websites.

Ein ähnliches Problem trat bereits in den Vorjahren auf, als iPhones um Mitternacht in den Verkauf gingen. Die große Anzahl an Kunden, die sich für Apple-Produkte interessierten, überlastete die Systeme, die darauf nicht vorbereitet waren. Zudem führte die begrenzte Verfügbarkeit bei früheren Verkäufen dazu, dass viele Nutzer Vorbestellungen priorisierten, um ihre Geräte pünktlich zum Verkaufsstart am 19. September zu erhalten.

Am Abend des 12. September, als die Vorbestellungen für iPhones starteten, waren die Webseiten vieler Einzelhändler überlastet.

Neben den Konsumenten mit tatsächlichem Bedarf konkurrieren auch zahlreiche „Händler“ um Bestellungen, um die Ware mit Gewinn weiterzuverkaufen.

Laut exklusiven Quellen von Tri Thuc – Znews war die anfängliche Lieferung nach Vietnam jedoch nicht umfangreich. Einheimische Händler mussten mit Nachbarländern wie Singapur und Thailand um die Lieferungen konkurrieren.

Neben traditionellen Einzelhändlern bieten auch E-Commerce-Plattformen wie Shopee und Lazada Vorbestellungen für das iPhone 17 über ihre eigenen Shops an. Diese Anbieter sind in Vietnam den AAR-Händlern ebenbürtig. Apple zählt in den letzten Jahren zu den umsatzstärksten Produkten für Online-Marktplätze.

Die Lieferung von Geräten in nachfolgenden Chargen hängt von den Verkaufszahlen der ersten Phase ab. Apple berechnet die Liefermenge anhand der Aktivierungsrate, also dem Verhältnis der Aktivierungen zum Gesamtangebot. Das Problem für inländische Händler besteht darin, dass die Nutzer nur an den neuen Modellen der Pro Max-Serie interessiert sind.

Die übrigen Produkte im Sortiment weisen oft eine geringe Nachfrage und einen reduzierten Absatz auf. Daher müssen vietnamesische Nutzer in Zeiten der Knappheit unter Umständen monatelang warten, um das gewünschte Produkt zu erhalten.

Quelle: https://znews.vn/iphone-17-pro-max-chay-hang-after-5-minutes-dealer-shuts-web-order-post1584770.html