Touristen erleben in Frankreich, Spanien und Italien „Alpträume“ von Betrug und Diebstahl

Einer kürzlich von Quotezone veröffentlichten Studie zufolge stehen Frankreich, Spanien und Italien an der Spitze der Länder mit der höchsten Betrugsrate bei Touristen auf dem Kontinent.

Die Kurtaxe ist in Italiens beliebten Touristenstädten derzeit auf maximal 5 Euro begrenzt – Foto: INDEPENDENT

Traumreisen zu den beliebtesten Reisezielen Europas entwickeln sich für viele Reisende zum Albtraum.

Laut dem Scam Index Research Report 2023 von Quotezone – einer globalen Online-Website für Reisesicherheit und -komfort – sind Frankreich, Spanien und Italien die drei Länder mit dem höchsten Reisebetrugsindex in Europa.

Greg Wilson, Geschäftsführer von Quotezone (UK), sagte: „Leider zeigt diese Untersuchung, dass Hunderte von Urlaubern Quotezone nur besuchen, um sich darüber zu beschweren, dass sie an Europas beliebtesten Urlaubszielen betrogen wurden.

Wer Touristen ansprechen möchte, konzentriert sich auf die Touristen-Hotspots.“

Organisierter Diebstahl

Überhöhte Preise für Speisen und Getränke sind in Italien zu einem ernsthaften Problem geworden, das viele Touristen verärgert hat.

Die Geschichte von Simon – einem Bildungsexperten – auf einer Geschäftsreise nach Mailand und in benachbarte Städte letzte Woche ist ein typisches Beispiel. Von dem Moment an, als er Mailand betrat, wurde Simon mit einer Reihe enttäuschender Probleme konfrontiert.

Vor der Reise zahlte er eine Anzahlung, um über eine beliebte italienische App ein Benzinauto für lange Fahrten von Mailand in die umliegenden Gebiete zu reservieren. Bei seiner Ankunft wurde ihm jedoch mitgeteilt, dass das gebuchte Auto nicht mehr verfügbar sei und er nur noch ein Elektroauto wählen könne.

Da das Fahrzeug nicht für Fernreisen geeignet war, lehnte Simon die Alternative ab und verlangte die Vertragsauflösung und Rückzahlung der Kaution, was der Vermieter jedoch ablehnte.

Während der zweistündigen Wartezeit wurde er Zeuge, wie viele Kunden auf ähnliche Probleme stießen, was dazu führte, dass die Autovermietung die Kontrolle verlor und es zu Streit und Auseinandersetzungen kam. Am Ende war Simon gezwungen, bei einem anderen deutschen Unternehmen ein Auto zu einem höheren Preis zu mieten.

Darüber hinaus machten Simon und seine Kollegen am selben Tag Halt in einem Luxusrestaurant in der Stadt Parma.

Er bestellte einen Teller gegrillte Hähnchenbrust mit Salat für 40 Euro (in Deutschland kostet das etwa 15–20 Euro), erhielt jedoch ein kleines Stück Hähnchen, weniger als eine Viertelhand groß, dünn garniert mit ein paar Salatzweigen. Noch ärgerlicher sei, dass er für dieses Essen „unverständliche“ Aufpreise von bis zu 35 % zahlen musste.

Kate Storm, eine beliebte amerikanische Reisebloggerin über Europa, hat Touristen ermahnt, bei Bedienungsgeldern „coperto“, „servizio“ und Trinkgeldern in italienischen Restaurants vorsichtig zu sein. Diese drei Gebühren sind unterschiedlich und es kann sein, dass die Gäste alle drei bezahlen müssen.

Coperto ist eine Gebühr pro Person im Namen von Brot und Gewürzen, möglicherweise sogar eine Sitzplatzgebühr. Dies ist eine feste Gebühr, auch wenn Sie kein Brot essen, müssen Sie trotzdem pro Person bezahlen, normalerweise 1-3 Euro/Person oder mehr, je nach Luxus des Restaurants.

Servizio ist eine Servicegebühr für Reinigung und Tischdecken, die in einer kleinen Zeile oben oder unten auf der Speisekarte aufgeführt ist und 10–15 % der Gesamtrechnung beträgt. Darüber hinaus ist ein Trinkgeld von 10–15 % zwar nicht obligatorisch, aber üblich, insbesondere in gehobenen Restaurants, wo es fast obligatorisch ist.

In Frankreich ist die Situation sogar noch schlimmer, da die Diebstähle außer Kontrolle geraten. Laut einer Studie von Quotezone zu 50 berühmten europäischen Touristenzielen weisen 4 von 5 Reisezielen in Frankreich die höchste Betrugsrate auf.

„Der berühmte Eiffelturm in Paris erhielt fast halb so viele Betrugserwähnungen wie die anderen 49 Touristenattraktionen“, sagte Wilson.

Zaidi, ein britischer Unternehmer mit über 15 Jahren Reiseerfahrung, erzählt von seinem frustrierenden und verwirrenden Besuch in Paris zu Ostern 2023.

Am helllichten Tag wurde ihm in Montmartre, einem der beliebtesten Touristenziele von Paris, von zwei Männern seine Tasche gestohlen. Er ging sofort zur Polizei, um sich zu beschweren, aber sie konnten ihm nicht helfen.

„Als ich die Polizeiwache verließ, sah ich, wie dieselben beiden Männer chinesische Touristen auf dieselbe Weise ausraubten. Ich erzählte drei vorbeikommenden Polizisten davon. Sie dankten mir für die Meldung des Vorfalls, unternahmen aber nichts und machten sich nicht einmal die Mühe, die Räuber zu verfolgen“, sagte Zaidi.

Er rät dazu, in Paris Vorsichtsmaßnahmen zu ergreifen, um sich zu schützen. Beispielsweise sollten Sie auf Wertgegenstände aufpassen, denn wenn Sie ausgeraubt oder bestohlen werden, hilft Ihnen niemand.

Die Rechnung eines italienischen Restaurants im Februar 2024 wurde auf Tripadvisor veröffentlicht. Einem verärgerten Kunden, der weder Englisch noch Italienisch sprach, wurden 90 € für einen Teller Spaghetti für ein Kind berechnet. Das Restaurant behauptete, das Kind habe die gesamte 1-kg-Schüssel aufgegessen. Darüber hinaus sind in der Gesamtrechnung zwei Arten von „Coperto“-Gebühren für Erwachsene und Kinder sowie eine „Servizio“-Gebühr von 12 % enthalten – Foto: ALLAN

Süße Fallen

Angesichts der hohen Schadenssumme war die australische Reiseversicherungsgesellschaft Travel Insurance Direct gezwungen, ihre Kunden vor den gefährlichen Fallen bei Reisen nach Spanien zu warnen.

Typischerweise werden bei Parkplatzbetrügereien Touristen auf möglichst freundliche Weise angesprochen, indem man ihnen beispielsweise beim Einparken hilft oder nach dem Weg fragt, und die Opfer dann ablenkt, um Gegenstände aus ihren Fahrzeugen zu stehlen.

Noch gewagter ist es, sich als Polizist auszugeben und nach einem Ausweis zu fragen oder Ihre Tasche zu durchsuchen und Wertgegenstände und persönliche Informationen mitzunehmen. Noch häufiger sind betrügerische Buchungsseiten, die Kunden betrügen, indem sie ihnen ihr Geld und ihre persönlichen Daten stehlen.

Sophia, eine Studentin der UNC, wurde Opfer des „Blumenansteckens“, als sie zum ersten Mal für einen akademischen Austausch nach Spanien ging. Sie erzählte, dass ihr bei einem Spaziergang durch die Innenstadt von Barcelona eine freundliche Frau eine Haarnadel geschenkt habe.

Es war diese Freundlichkeit, die sie dazu brachte, ihre Zurückhaltung aufzugeben und den Artikel anzunehmen, woraufhin sie jedoch sofort um Geld für den Artikel gebeten wurde. Sophia gab es sofort zurück und kaufte es nicht, erntete dafür jedoch heftige Gegenreaktionen. Nur wenige Minuten später war ihr Schock noch größer, als sie feststellte, dass ihre Brieftasche mit ihren Ausweispapieren fehlte.

Nach einem Jahr Austauschstudium in Spanien stellte Sophia fest, dass Spanien das Land mit den meisten Geldbetrügereien in ganz Europa ist, da viele Betrügereien auf ahnungslose Ausländer abzielen.

Wirksame Prävention

Um sich vor Betrug zu schützen, müssen Reisende sich der gängigen Tricks bewusst sein und entsprechende Vorsichtsmaßnahmen treffen.

In Restaurants an überfüllten Touristenorten gibt es Restaurants, die zwei Arten von Preisen anbieten – einen niedrigen Preis für Einheimische und einen hohen Preis für Touristen. Prüfen Sie daher am besten vor der Bestellung die Preise und fragen Sie nach zusätzlichen Gebühren, fordern Sie eine detaillierte Rechnung an und prüfen Sie diese gründlich, bevor Sie bezahlen.

Bei Taxis verlangt der Fahrer, wenn Touristen nicht aufpassen, das Doppelte oder sogar noch mehr. Benutzen Sie einen lizenzierten Taxistand, handeln Sie einen Fahrpreis aus oder prüfen Sie, ob der Taxameter Null anzeigt, bevor Sie losfahren.

Eine sicherere und einfachere Möglichkeit ist die Verwendung bekannter Taxi-Apps, die sowohl transparente Tarife gewährleisten als auch mit Vorzugsangeboten einhergehen.

Zur öffentlichen Gepäckaufbewahrung gibt es an Haltestellen wie Bahnhöfen, Bussen und Touristenattraktionen oft Schließfächer, in denen die Koffer und persönlichen Gegenstände für die Besucher aufbewahrt werden können. Dies ist die perfekte Gelegenheit für Betrüger, gefälschte Schlüssel zu verkaufen. Stellen Sie daher sicher, dass Sie sie immer von einer offiziellen Quelle mieten.

Betrüger nähern sich Touristen mit einer Reihe freundlicher Taktiken, beispielsweise indem sie ihnen Geschenke machen, anbieten, Fotos zu machen oder bei der Lösung kleinerer Probleme helfen, um sie zu überrumpeln. Tragen Sie am besten nicht zu viel Bargeld mit sich herum, bewahren Sie Ihre Bankkarten diskret in verschlossenen Taschen bei sich auf und bleiben Sie in Reichweite.

Und schließlich sollten Sie bei den Eintrittskarten für Attraktionen darauf achten, diese auf den offiziellen Websites vorab zu buchen. So sparen Sie Zeit, vermeiden Warteschlangen an überfüllten Orten und geben keine persönlichen Daten weiter, um Missbrauch zu vermeiden.

PHUONG NGUYEN

Quelle: https://tuoitre.vn/khach-du-lich-ac-mong-voi-nan-lua-dao-an-cap-tai-phap-tay-ban-nha-va-y-20250601225130845.htm