Im digitalen Zeitalter ist die Sicherheit von Online-Banking-Transaktionen ein immer wichtigeres Thema! Wie können Nutzer den Komfort und die Geschwindigkeit von Online-Transaktionen genießen und gleichzeitig vor den hochentwickelten Betrugsmaschen von heute geschützt sein?
Quelle: https://www.vpbank.com.vn/tin-tuc/tin-vpbank/2024/khuyen-cao-giao-dich-truc-tuyen-an-toan-cung-vpbank-neo
Zum Schutz Ihres Vermögens und Ihrer persönlichen Daten empfiehlt Ihnen die VPBank , wachsam zu sein:
- INFORMATIONS- UND GERÄTESICHERHEIT
- Behandeln Sie PIN und OTP unbedingt vertraulich und geben Sie sie nicht an Dritte weiter, auch nicht an Bankmitarbeiter.
- Speichern Sie Ihren Anmeldenamen, Ihren geheimen Schlüssel oder Ihre Bankkonto-PIN nicht in Browsern.
- Verwenden Sie keine entsperrten Mobilgeräte zum Herunterladen und Verwenden von Online-Software oder OTP-Generierungssoftware.
- Installieren Sie keine seltsame, nicht lizenzierte oder unbekannte Software.
- Installieren Sie Sicherheitspatches für Betriebssysteme und Mobile-Banking-Anwendungssoftware vollständig. Erwägen Sie die Installation von Anti-Malware-Software und aktualisieren Sie das neueste Malware-Erkennungsmuster auf persönlichen Geräten, die für Transaktionen verwendet werden.
- Ändern Sie regelmäßig das Anmeldekennwort für Ihr Konto und speichern Sie Ihre Kontoinformationen nirgendwo.
- NUTZEN SIE SICHERE DIENSTE - RISIKOPRÄVENTION
- Verwenden Sie keine öffentlichen Computer, um auf Transaktionen zuzugreifen oder diese durchzuführen. Verwenden Sie keine öffentlichen WLAN-Netzwerke, wenn Sie Online-Banking-Dienste nutzen.
- Beenden Sie die VPBank NEO-Anwendungssoftware, wenn Sie sie nicht verwenden.
- Aktualisieren Sie die Biometrie, um die Sicherheit bei der Bestätigung von Transaktionen zu erhöhen
- Überwachen Sie regelmäßig die Warnungen vor Risiken im Zusammenhang mit der Nutzung von Produkten und Dienstleistungen der VPBank.
- ZEITNAHE BEARBEITUNGSUNTERSTÜTZUNG
- Benachrichtigen Sie umgehend die Polizei/Bank, wenn Sie ungewöhnliche Transaktionen feststellen.
- Benachrichtigen Sie die Einheit umgehend in folgenden Fällen: Verlust, Verlegung, Beschädigung des OTP-generierenden Geräts, der Telefonnummer, die SMS-Nachrichten empfängt, des Geräts, das den Sicherheitsschlüssel zur Erstellung digitaler Signaturen speichert; Betrug oder Betrugsverdacht; Hackerangriff oder Hackerangriffsverdacht
Bei Verdacht auf Betrug im Zusammenhang mit der VPBank benachrichtigen Sie bitte die nächstgelegene VPBank-Filiale oder senden Sie Unterstützung an das Kundendienstportal https://cskh.vpbank.com.vn/ oder rufen Sie die VPBank-Hotline 1900545415 (Standardkunden)/ 1800545415 (Prioritätskunden) an, um rechtzeitig Unterstützung zu erhalten.
Wir wünschen Ihnen stets ein sicheres und angenehmes Erlebnis bei der Nutzung der Produkte und Dienstleistungen der VPBank.
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