Dieses vietnamesische Unternehmen beherrscht die Technologie im Medienbereich und bietet Sicherheitslösungen mit flexiblen Schutzfunktionen, die internationalen Standards entsprechen.

Aber ist es einfach, solch hervorragende Noten zu bekommen?

„Rückeroberung“ neuer Ländereien

Im Jahr 2008, nachdem er sein Studium in Korea abgeschlossen hatte, beschloss der junge Mann Nguyen Ngoc Han, nach Vietnam zurückzukehren, um dort eine Karriere zu starten.

Mit ihren fundierten Kenntnissen im Ingenieurwesen und in der Telekommunikation begann Han bei einem Messaging-Dienstleister zu arbeiten, beschloss jedoch kurz darauf, ihr eigenes „Feld“ aufzubauen, um neue Ideen proaktiv auf ihre eigene Art und Weise verfolgen zu können.

Thu Do Multimedia Joint Stock Company – Thu Do Multimedia (abgekürzt Thu Do) wurde 2010 offiziell gegründet, als „CEO“ Nguyen Ngoc Han in seinen Dreißigern war.

Die Hauptstadt 5.jpg

Herr Nguyen Ngoc Han, Generaldirektor der Thu Do Multimedia Company.

Mit der Absicht, die Online-Umgebung „zurückzuerobern“, beschlossen der „Generalboss“ von Thu Do und seine Mitarbeiter, ein Team von Vietnamesen mit der Erforschung und Entwicklung von Online-Anwendungen und Online-Spielen für Mobiltelefone zu beauftragen.

Damals gab es in Vietnam nicht viele Unternehmen, die wie Thu Do ihre eigenen Spiele herstellten, sondern die meisten entschieden sich, Spiele aus dem Ausland zu importieren, um Geschäfte zu machen.

Thu Do wählt einen separaten Weg und legt großen Wert auf Sicherheit, da alle Bemühungen bei der Erstellung von Online-Produkten umsonst sind, wenn man das Sicherheitsproblem nicht bewältigt. Das Hacken von Spielen ist bei Computerspielen weit verbreitet und in der mobilen Umgebung noch einfacher. Jeder Spielzug eines Spielers wird gewertet. Wird dieser Punktestand manipuliert, gerät das System ins Chaos und beeinflusst alle Parameter im Spiel.

Ein weiterer Pluspunkt von Thu Do ist die Möglichkeit, Daten zu schützen und wiederherzustellen, wenn beim Spielen von Online-Spielen die Internetverbindung abbricht. Die Produkte von Thu Do helfen den Nutzern, nicht frustriert zu sein, weil sie zwar gewonnen haben, ihre Erfolgspunkte aber nicht nur wegen des „Internetausfalls“ gezählt werden.

„In den Jahren 2010 bis 2012 war der Markt relativ entspannt, sodass Thu Do sofort gute Umsätze erzielte. Nachdem wir das Spiel fertiggestellt hatten, mussten wir es nur noch auf WAP-Sites veröffentlichen, und viele Leute luden es gerne herunter. Die größten Erfolge damals waren Co Thu oder Billiard Online – mit bis zu 40 Millionen Downloads weltweit“, erinnert sich Herr Han erfreut an die erste Phase seiner Karriere, die recht erfolgreich verlief.

Doch seit 2013, als Smartphones populär wurden, verloren inländische Spieleverlage, darunter auch Thu Do, ihren Vorteil auf dem heimischen Markt, weil globale Verlage ihre Produkte direkt bei Nutzern auf der ganzen Welt bewerben konnten.

Die Verantwortlichen von Thu Do erkannten schon früh, dass die Bereitstellung von Diensten für Smartphones in Zukunft instabil sein würde, wenn man der alten Richtung folgte. Daher suchten sie nach einer neuen Richtung mit dem Ziel, den Charakter eines vietnamesischen Unternehmens mit vielen Stärken im Bereich Inhaltsschutz und Datenschutz zu bewahren und ein Team vietnamesischer Ingenieure zusammenzustellen, die Produkte herstellen können, die globalen Standards entsprechen, und diese auf dem Weltmarkt verkaufen können.

Inmitten des Chaos aus Möglichkeiten und Stürmen, die darauf warten, Unternehmen hinwegzufegen, die noch nicht ausgereift genug für den Markt sind, hat sich Thu Do dazu entschlossen, in die Forschung einzusteigen und Lösungen für den Mediensektor anzubieten. Das Unternehmen hat erkannt, dass Medien ein weltweiter Entwicklungstrend mit einem sehr großen Markt und vielfältigen Kunden sind und dass der Schutz und die Verwaltung des Urheberrechts an digitalen Inhalten ein überlebenswichtiges „Ankerprodukt“ ist.

Herr Han erinnerte sich an die Schwierigkeiten des „Pioniers“ und gestand: „Es gibt wirklich viele Schwierigkeiten. Zunächst einmal gibt es keine „Verbündeten“. Seit 2010 musste ich selbst große Anstrengungen unternehmen, um die Netzbetreiber davon zu überzeugen, den Benutzern Telefonnummern zum Aufladen zur Verfügung zu stellen, damit sie Zeitung lesen oder Spiele spielen können. Dann musste ich ein separates Telefonnummernportal zum Aufladen einrichten, beispielsweise 9029, um Probleme mit der Zahlungsabwicklung und der Aufteilungsrate entsprechend dem Wert der den Kunden bereitgestellten Inhalte zu lösen. Vielleicht war Thu Do damals das erste Unternehmen, das den Netzbetreibern diese neue Methode vorschlug.“

Eine weitere große Schwierigkeit, so Herr Han, sind die Personalressourcen. In den Bereichen, die die Hauptstadt „zurückerobert“ hat, konnte sich anfangs fast niemand im Land die Aufgaben konkret vorstellen, sodass es nicht genügend Personal gab, um die Anforderungen zu erfüllen. Die Führungskräfte der Hauptstadt mussten sich an spezialisierte technische Ausbildungsstätten wie die Hanoi University of Science and Technology oder die Academy of Posts and Telecommunications Technology wenden, um Drittsemestern Praktika in den Unternehmen anzubieten, die höher bezahlt wurden als Stipendien.

„Damals zahlten wir jedem Praktikanten 2–3 Millionen VND pro Monat. Für Menschen in schwierigen Verhältnissen reichte dieser Betrag nicht nur aus, um eine Wohnung zu mieten, sondern auch, um einen Studienanfänger zu unterstützen. Die Praktikanten wurden von Thu Do-Ingenieuren in den modernsten Denk- und Programmiermethoden geschult. Viele der Praktikanten wurden später festangestellte Mitarbeiter des Unternehmens und waren bereit, sich den neuen Anforderungen der sich rasant entwickelnden IT-Branche zu stellen. Sie verfügten über eine Menge praktisches Wissen, das in Lehrbüchern nicht erwähnt wird. Ein einzigartiges kulturelles Merkmal von Thu Do ist, dass die meisten „Stützen“ einst Praktikanten waren und stets bereit waren, das Unternehmen durch Misserfolge und Herausforderungen zu steuern und es zu einem führenden Unternehmen aufzubauen“, erinnert sich Herr Han.

Stolz vietnamesischer Unternehmen

Thu Do ist das erste Unternehmen in Südostasien, das über eine Lösung zum Urheberrechtsschutz digitaler Inhalte (Handelsname Sigma DRM) verfügt, die erfolgreich getestet wurde. Damit steht Vietnam auf der Liste der 20 Länder weltweit mit DRM-Lösungen.

Hauptstadt.jpg

Thu Do Multimedia ist eines von 12 Unternehmen weltweit, die DRM im Medienbereich erfunden haben.

„Derzeit gibt es weltweit nur 12 Unternehmen, die Urheberrechtslösungen im Medienbereich entwickelt haben, darunter große Namen wie IBM, Adobe, Apple, Google, Microsoft … Wir sind sehr stolz, dass Thu Do Multimedia auf derselben Liste mit so großen Namen steht“, sagte CEO Nguyen Ngoc Han.

Der Weg zu diesem stolzen Ziel ist jedoch auch voller Schwierigkeiten.

Sobald die Lösung fertig ist, muss sie als Nächstes von einer renommierten internationalen Organisation geprüft und anerkannt werden. Wir haben eine E-Mail an eine renommierte internationale Prüforganisation geschickt. Doch auf Dutzende von E-Mails antworteten sie nicht. Wir riefen an und luden sie ein, sogar bereit, alle anfallenden Kosten zu übernehmen, doch sie lehnten ab, weil sie nicht glaubten, dass vietnamesische Unternehmen in diesem Bereich tätig sein könnten. Glücklicherweise war Gott gnädig. Wir fanden eine berühmte und angesehene vietnamesische Persönlichkeit aus der weltweiten Fernseh- und Medienbranche. Dank der Empfehlung dieser renommierten Person stimmte die internationale Prüforganisation schließlich zu, nach Vietnam zu kommen und dort zu arbeiten.

Die nächste Herausforderung ist der äußerst strenge Inspektionsprozess. Der unveränderliche Grundsatz bei Sicherheitsinspektionen lautet: Wenn Arbeitsumgebung, Personal und Maschinen nicht gewährleistet sind, ist es schwierig, ein ausreichend sicheres Produkt herzustellen. Daher wird nicht nur die Software geprüft, sondern auch die Einhaltung der ISO 27000-Norm für alle Einrichtungen und Prozesse für Personen, die Thu Do betreten und verlassen, verlangt. Thu Do hat in Sachen Produktionssicherheit neuen Wind bekommen. Sigma DRM wurde erfolgreich geprüft und erfüllt nun globale Sicherheitsstandards. „Ich hoffe, ich werde als Fallstudie für internationale Organisationen dienen und ihre Denkweise und Sichtweise auf vietnamesische Unternehmen ändern“, berichtete Herr Han aus seinen bisherigen Erfahrungen.

„Wenn wir von einem Unternehmen sprechen, das umfassende OTT-Medienlösungen einschließlich DRM anbietet, ist Thu Do derzeit das einzige Unternehmen auf dem Weltmarkt. Denn wie wir wissen, gibt es weltweit nur 20 Unternehmen, die DRM erfunden haben, und diese „Großen“ sind jeweils auf ein bestimmtes Geschäftsfeld spezialisiert. Die umfassende Lösung von Thu Do Multimedia bietet zwar nicht immer die beste Software, aber sie reicht aus, um die Grundbedürfnisse zu erfüllen. Wir haben ein Menü für ein Buffet zusammengestellt. Kunden können alle oder nur bestimmte Gerichte nach ihren Wünschen auswählen, ohne Lösungen von vielen verschiedenen Anbietern kombinieren zu müssen“, bekräftigte der CEO von Thu Do zuversichtlich.

Kürzlich kam es zu einem Vorfall im Zusammenhang mit Googles DRM-Schutzlösung Widevine: Hacker haben den gesamten Quellcode ins Internet geleakt, wodurch die Inhalte auf 4 Milliarden Geräten im Android-Ökosystem und rund 2,6 Milliarden Geräten mit dem Chrome-Browser Widevine nicht mehr urheberrechtlich geschützt waren. Thu Do Multimedia hat seine Fähigkeiten gegenüber wichtigen Partnern in Vietnam erneut unter Beweis gestellt: Nur Sigma DRM konnte dem Angriff standhalten, da es im Vergleich zu ausländischen DRM-Anbietern über eine höhere Sicherheit verfügte und eine dritte Schutzebene eingebaut hatte, während andere Unternehmen lediglich zwei Schutzebenen für die DRM-Lösung installiert hatten.

Nach Einschätzung von Cartesian ist die aktive Sicherheitsschicht Sigma Active Observer-SAO von Thu Do die erste DRM-Lösung mit einer solchen dritten Schicht.

Technologie beherrschen, Wettbewerbsvorteile gegenüber „Fremdware“ schaffen

Seit der Gründung haben die Führungskräfte von Thu Do entschieden, dass das Unternehmen die Technologie beherrschen und sowohl bei den Produkten als auch bei den Mitarbeitern nach internationalen Standards arbeiten muss.

Im Jahr 2016 fusionierte Thu Do mit VTVCab, um die OTT-Fernsehplattform VTVcab ON auf den Markt zu bringen. VTVcab ON war die erste Plattform, die vollständig von Vietnamesen erforscht und entwickelt wurde. Sie war nicht nur ein Vorreiter für 4K-Übertragungen im Internet, sondern auch das bislang einzige System, bei dem alle Inhaltskanäle – von kostenlos bis kostenpflichtig – durch DRM geschützt sind. Bei der Verwaltung der Inhalte kann der „Sender“ flexibel festlegen, wann die Inhalte kostenlos angesehen werden können und wann sie kostenpflichtig sind. Außerdem muss er keine Bandbreitengebühren für von Kriminellen „gestohlene“ Inhalte zahlen.

Die Hauptstadt 3.jpg

„Chef“ Nguyen Ngoc Han ist sehr stolz auf das Ingenieurteam von Thu Do Multimedia.

Herr Han ist stolz auf sein Team aus wirklich intelligenten und kompetenten Ingenieuren und prahlte damit, dass die Sigma-Markenlösungen von Thu Do sogar noch vorteilhafter seien als „ausländische Produkte“. Der Beweis dafür sei, dass der Sigma Transcoder eine um 2,5 Sekunden schnellere Verarbeitungszeit habe als die Transkodierungsmaschinen der „größten“ Konkurrenten der Welt, während beim Fernsehen bereits eine Verzögerung von nur einer Sekunde ein großes Problem darstelle.

Insbesondere wird laut Herrn Han jeder Server in den Händen der Thu Do-Ingenieure bei der Installation der Sigma-Software zu einem ESG-Gerät (nachhaltige Entwicklung), da er entsprechend jedem Mikrodienst (Microservice) verarbeitet wird. Beispielsweise kann ein normaler Server von Sigma Transcoder mit ausländischen Anbietern nur 8 Eingangskanal-Streams verarbeiten, Thu Do kann jedoch etwa dreimal mehr verarbeiten, da es HD-Streams auf der GPU verarbeitet und niedrigere Streams die CPU verwenden.

„Die von uns gekauften Geräte sind etwa 30 % günstiger als die ausländischer Anbieter, und die Leistung lässt sich noch um 60 % steigern. Es geht nicht nur darum, den Preis zu senken, sondern vor allem darum, die Geräte zu beherrschen, die Stärken eines Geräts zu optimieren, um Probleme zu lösen und messbar zu sein. Ausländische Partner sind sehr zufrieden mit dem Angebot ihrer Produkte von Thu Do Multimedia, da es ihnen eine Grundlage für ESG-Ziele bietet – ein Trend, der weltweit von Interesse ist“, analysierte Herr Han weiter.

Herr Pham Anh Tuan, Vertreter vonFPT Play, bewertete auf einer kürzlich abgehaltenen Konferenz die Lösung von Thu Do zum Urheberrechtsschutz digitaler Inhalte und kommentierte: „Dies ist eine neue, herausragende Technologie, die speziell in Vietnam und anderen Ländern der Region eingesetzt werden kann. Die Anwendung dieser Technologie unterscheidet sich etwas von dem, was andere bisher getan haben.“

Obwohl er seit vielen Jahren im Bereich Urheberrecht und Sicherheit tätig ist, hegt der „Kapitän“ von Thu Do weiterhin große Bedenken und Sorgen hinsichtlich der aktuellen Situation des Landes: „Je tiefer die Integration im Technologiebereich, desto mehr muss das Thema Datensicherheit in den Vordergrund gestellt werden. Unserer Meinung nach ist die nächste Stufe der digitalen Transformation die Medientransformation in allen Branchen, vom Gesundheitswesen bis zum Bildungswesen … Alle Daten dieser Branchen müssen gemäß internationalen Standards geschützt werden. Allerdings werden die Daten von Überwachungskameras in Familien, Unternehmen und öffentlichen Einrichtungen in Vietnam derzeit nur unsicher gespeichert, was zu vielen Fällen von Datenlecks von Kameras führt. Ich bin sehr besorgt und möchte eine Warnung aussprechen und die Aufmerksamkeit der Ministerien, Abteilungen und Zweigstellen auf dieses Problem lenken. Mit der Fähigkeit, internationale Standardtechnologie zu beherrschen, ist Thu Do bereit, bei der Minimierung von Sicherheitsrisiken zu helfen.“

Beginnen Sie, den Weltmarkt zu erschließen

„Wir sind davon überzeugt, dass die Vietnamesen Produkte und Software herstellen können, die denen anderer Hersteller in nichts nachstehen. Wir sind überzeugt, dass die Vietnamesen das können. Die Realität hat es in den letzten Jahren bewiesen“, betonte CEO Nguyen Ngoc Han.

Bislang hat die DRM-Lösung von Thu Do die meisten Einheiten und Unternehmen im Fernsehbereich in Vietnam erobert. Viele große Unternehmen haben sich nach der Nutzung der Lösung von Thu Do von der Lösung ausländischer Partner „verabschieden“.

Darüber hinaus wird die Kundenliste vietnamesischer Unternehmen nach und nach um viele renommierte internationale Marken ergänzt, in der Regel um den größten Fernsehsender Südostasiens.

Ab Anfang 2023 wird Thu Do mit der Umsetzung konkreter Schritte für den Eintritt in den internationalen Markt beginnen.

Dem Plan zufolge werden vietnamesische Unternehmen zunächst auf dem US-Markt und dann in Südostasien präsent sein.

„Die USA sind ein anspruchsvoller Markt, aber derzeit der größte der Welt. Wenn wir die Bedürfnisse amerikanischer Unternehmen im Medienbereich erfüllen können, können wir global agieren. Vor Kurzem sind wir einer Allianz mit einem amerikanischen Unternehmen beigetreten. Dadurch wird der Zugang zum US-Markt erleichtert. Es ist sehr wahrscheinlich, dass wir das erste vietnamesische Unternehmen sein werden, das amerikanischen Kunden Medienlösungen anbietet. Wir gehen davon aus, dass bis 2024 weltweit tätige Unternehmen im Ausland die Lösungen von Thu Do Multimedia nutzen werden, und dass es dann in vielen anderen Ländern weitere Großkunden geben wird“, prognostizierte Herr Han.

Thu Do ist sich bewusst, dass der Weg zum Weltmarkt mit zahlreichen Herausforderungen verbunden ist, insbesondere mit der starken Konkurrenz durch ausländische Konkurrenten mit großem technologischen Potenzial sowie Fähigkeiten und Geschäftserfahrung, und sucht daher nach vielen Möglichkeiten zur Kapazitätssteigerung.

Die Hauptstadt 6.jpg

Der Generaldirektor von Thu Do Multimedia nahm kürzlich an dem Programm zur Übergabe des Kooperationsvertrags mit dem IPSC-Projekt Anfang Oktober 2023 in Hanoi teil.

Anfang Oktober 2023 war Thu Do eines der ersten sechs Unternehmen, die ein Premium-Unterstützungspaket aus dem Vietnam Private Sector Competitiveness Enhancement Project (IPSC) erhielten. Das Projekt wird vom Ministerium für Planung und Investitionen mit Unterstützung der US-Behörde für internationale Entwicklung (USAID) durchgeführt und zielt darauf ab, Pionierunternehmen mit innovativen und wettbewerbsfähigen vietnamesischen Produkten für den internationalen Markt auszuwählen. Dieses Unterstützungspaket wird vietnamesischen Unternehmen den Weg zum großen Ozean ebnen.

CEO Nguyen Ngoc Han würdigte die Rolle staatlicher Verwaltungsbehörden bei der Begleitung von Unternehmen auf ihrem Weg in die Welt und schlug vor, dass das Ministerium für Information und Kommunikation die Einrichtung einer Abteilung in Erwägung ziehen sollte, die regelmäßig „Make in Vietnam“-Produkte und -Lösungen evaluiert, die auf dem internationalen Markt anerkannt und akzeptiert wurden, um den Unternehmen eine bessere Anleitung und Unterstützung zu bieten, damit sie auf ihrem bevorstehenden Weg „Beschleunigung“ betreiben können.

Vietnamnet.vn