Flexible Lösungen, um Menschen Zugang zu bevorzugtem Kreditkapital zu ermöglichen

In den vergangenen Jahren hat die Provinzfiliale der Vietnam Bank for Social Policies (VBSP) kontinuierlich zahlreiche Lösungen zur Vereinfachung der Kreditvergabeverfahren umgesetzt und damit günstige Bedingungen für arme und arme Haushalte sowie andere Leistungsempfänger geschaffen, um Zugang zu staatlichen Vorzugskrediten zu erhalten.

Eine der Reformmaßnahmen, die die Provinzfiliale der Sozialpolitischen Bank und die Transaktionsbüros der Bezirke und Städte umsetzen, ist die Modernisierung des Kreditvergabeverfahrens. Während Kreditanträge früher zahlreiche verschiedene Dokumente umfassten, sind nun alle Schritte in einem Buch mit einem separaten Kundencode (KH) zusammengefasst, der während des gesamten Kreditprozesses der Sozialpolitischen Bank verwendet wird. Frau Dao Thi Xuan Anh aus dem Dorf Tuan Tu in der Gemeinde An Hai (Ninh Phuoc) berichtet: „2022 warb der Frauenverband der Gemeinde für Kredite der Sozialpolitischen Bank. Ich reichte im Namen meiner Familie einen Antrag auf Basis eines vorgedruckten Formulars beim Leiter der Spar- und Kreditgruppe des Dorfes ein. Der Vorstand der Gruppe erstellte eine Liste, leitete diese zur Bestätigung an die lokalen Behörden weiter und bat die Sozialpolitische Bank um Prüfung und Genehmigung. Bereits nach wenigen Tagen erhielt unsere Familie 80 Millionen VND aus dem Programm der Bank für Haushalte, die der Armut entkommen sind.“ Dank dessen habe ich die Voraussetzungen, das Land zu renovieren, um 2 Sao grünen Spargel anzubauen und 5 weitere Kühe zu halten, was mir monatlich etwa 10 Millionen VND einbringt.

Die Mitarbeiter der Provinzfiliale der Sozialbank beraten die Menschen bei den Kreditverfahren.

Neben der Innovation des Kreditgenehmigungs- und Bewertungsprozesses legt die Provinzfiliale der Bank für Sozialpolitik großen Wert auf den Aufbau und die Verbesserung der Betriebsqualität in den kommunalen Transaktionsstellen (DPOs). An einem festen Tag im Monat werden alle Kreditvergabe-, Inkasso-, Zins- und Sparaktivitäten direkt in den kommunalen DPOs abgewickelt. Kreditnehmer müssen nicht mehr persönlich zur Bank gehen, was ihnen erhebliche Kosten und Reisezeit erspart. Frau Dao Thi Bich Lien, Leiterin der Spar- und Kreditgruppe im Dorf Hieu Le, Gemeinde Phuoc Hau (Ninh Phuoc), erklärte: „In den kommunalen DPOs werden alle neuen Kreditvergaberichtlinien und -programme öffentlich ausgehängt, sodass sie leicht zugänglich sind. Gleichzeitig führen die Gruppenleiter Gespräche mit den Kreditsachbearbeitern, um die Kreditsituation sowie Schwierigkeiten und Probleme zu besprechen und so zeitnah Lösungen zu finden.“ Derzeit haben die Zweigstellen der provinziellen Sozialpolitikbank in 65 Gemeinden, Stadtteilen und Städten der Provinz kommunale Transaktionsbüros eingerichtet. Zusammen mit den Aktivitäten von 4 beauftragten Verbänden und Gewerkschaften sowie 1.611 Spar- und Darlehensgruppen trägt dies dazu bei, den Menschen schnell und effektiv Zugang zu Sozialpolitikkrediten zu verschaffen.

Um die Servicequalität zu verbessern und Kunden optimale Erlebnisse zu bieten, konzentriert sich die Provinzfiliale der Vietnam Bank for Social Policies (VBSP) im Einklang mit dem Trend des digitalen Zeitalters unter der Leitung des Generaldirektors der VBSP verstärkt auf die Entwicklung von E-Banking-Dienstleistungen. Dies geschieht durch die Einführung der VBSP SmartBanking-App. Seit der Implementierung haben bereits viele Kunden jederzeit und überall Bankgeschäfte über ihre Smartphones abgewickelt.

Mit flexiblen und zielgerichteten Lösungen zur Reform der Verwaltungsverfahren und zur Optimierung der Transaktionszeiten demonstriert die Bank nicht nur ihr Verantwortungsbewusstsein gegenüber Bedürftigen und anderen Förderempfängern, sondern trägt auch zur Beschleunigung der Kreditprogramme bei. In den ersten beiden Monaten des Jahres 2024 zahlte die Provinzfiliale der Sozialpolitischen Bank 201 Milliarden VND an 3.799 Kunden aus. Dadurch erhöhte sich der Gesamtbetrag der ausstehenden Kredite auf 3.589 Milliarden VND, ein Plus von 80 Milliarden VND gegenüber Jahresbeginn. Insgesamt nutzten 81.521 Kunden die Kredite.

Laut Herrn Le Minh Loc, Direktor der Filiale der Provinzbank für Sozialpolitik, hat die Filiale, um die geplanten Ziele und Aufgaben im Jahr 2024 erfolgreich zu erreichen, die Leitung der Kreditsachbearbeiter verstärkt. Diese überwachen das Gebiet und beraten aktiv die lokalen Parteikomitees und Behörden, um gemeinsam Lösungen zur Verbesserung der Betriebsqualität der Volkskomitees auf Gemeindeebene sowie der Spar- und Kreditgruppen umzusetzen. Die Filiale koordiniert sich mit den für die Verwaltung und Organisation der Kreditprüfung zuständigen soziopolitischen Organisationen und fördert gleichzeitig den Technologietransfer, den Aufbau und die Verbreitung geeigneter Produktions- und Geschäftsmodelle und trägt so zur Steigerung der Kapitaleffizienz bei.

Hong Lam

Quelle: http://baoninhthuan.com.vn/news/143807p1c25/linh-hoat-cac-giai-phap-dua-von-tin-dung-uu-dai-den-voi-nguoi-dan.htm