Hier kommt ChatGPT ins Spiel – ein Chatbot mit künstlicher Intelligenz (KI), der jede ihm übertragene Textaufgabe ausführen kann. Mit anderen Worten: ChatGPT kann schneller und sogar genauer programmieren als Menschen. Die App kann auch rein künstlerische Aufgaben wie das Schreiben von Gedichten oder Songtexten übernehmen.
Aufgrund dieser herausragenden Vorteile wird ChatGPT von vielen Büroangestellten sofort zum Erstellen von PowerPoint-Präsentationen und Verfassen professioneller E-Mails sowie zum Generieren von Codesequenzen für automatisierte Aufgaben akzeptiert.
Umfragen zeigen, dass ChatGPT von Mitarbeitern weithin angenommen wird und ihnen hilft, ihre Arbeit effizienter zu erledigen. Laut einer Fishbowl-Umfrage vom Januar gaben mehr als 40 % von fast 12.000 Mitarbeitern in Unternehmen an, ChatGPT oder andere KI-Tools bei der Arbeit zu nutzen.
GPT-4 ist eine leistungsfähigere Sprachversion von ChatGPT. (Bild: Getty Images).
ChatGPT ist vielerorts immer noch verboten.
Viele große und kleine Unternehmen und Organisationen aus allen Branchen beginnen jedoch zu diskutieren, wann es angemessen und wann nicht angebracht ist, KI zur Kommunikation, zur Bewertung der Mitarbeiterleistung und zur Entwicklung von Lösungen zur schnelleren Erledigung von Aufgaben einzusetzen.
Mehrere große Unternehmen, darunter JPMorgan Chase & Co. und Verizon Communications, haben den Zugriff auf ChatGPT blockiert. Andere bieten alternative Tools an. Amazon beispielsweise verlangt von seinen Ingenieuren die Nutzung eines internen KI-Tools namens CodeWhisperer.
Auch Northrop Grumman Corporation, ein Luft- und Raumfahrt- sowie Rüstungsunternehmen, hat die Verwendung von ChatGPT verboten und erklärt, dass die Weitergabe von Unternehmens- oder Kundendaten auf externen Plattformen erst dann möglich sei, wenn diese Tools vollständig getestet seien.
Neben Bedenken hinsichtlich Datenschutz und Geschäftsgeheimnissen haben viele Unternehmen ihre eigenen Probleme mit ChatGPT.
Jamie Buckley, Direktor von LexisNexis Legal and Professional – einer führenden Gruppe, die Lösungen zur Prävention von Finanzkriminalität, zur Bekämpfung von Geldwäsche und zum Risikomanagement anbietet – sagte beispielsweise, dass ChatGPT zwar die Arbeit von Anwälten in großem Umfang unterstütze, etwa durch die Zusammenfassung von Fallrecht, viele Anwaltskanzleien jedoch neue Richtlinien erlassen hätten, die es Anwälten untersagen, vertrauliche Informationen in die ChatGPT-Plattform einzugeben, und es Anwälten untersagen, unbearbeitete, KI-generierte Texte als Rechtsberatung an ihre Mandanten weiterzugeben.
Viele Unternehmen haben Vorschriften eingeführt, die ihren Mitarbeitern die Nutzung von ChatGPT verbieten oder sie daran hindern. (Foto: Getty Images).
Die explosionsartige Zunahme der Nutzung von ChatGPT am Arbeitsplatz hat Unternehmen dazu veranlasst, nach Möglichkeiten zu suchen, das KI-Tool zu überwachen und zu regulieren.
Am 31. März verhängten die italienischen Behörden aufgrund von Datenschutzbedenken ein vorübergehendes Verbot der Anwendung ChatGPT mit sofortiger Wirkung. Gleichzeitig kündigte Italien eine Untersuchung zur Datennutzung durch OpenAI an . Italien ist das erste Land weltweit, das ChatGPT verbietet.
Im Rahmen des Verbots wird OpenAI die Verwendung der Daten italienischer Benutzer untersagt, bis ChatGPT „die Datenschutzbestimmungen einhält“.
Die italienische Datenschutzbehörde erklärte, dass den Benutzern nicht klar sei, wie ChatGPT ihre Daten sammelt und verarbeitet. Am 20. März wurde ein Verstoß gegen den Datenschutz gemeldet.
Die Agentur äußerte außerdem Bedenken, dass OpenAI über keinen Mechanismus zur Überprüfung des Alters der Benutzer verfüge, was dazu führen könne, dass Kinder „altersunangemessenes Feedback erhalten“.
ChatGPT in Sicht
Milliardär Elon Musk. (Foto: Bloomberg).
Mehrere namhafte Persönlichkeiten aus der Tech-Welt haben KI-Labore kürzlich dazu aufgerufen, die Ausbildung ihrer leistungsstärksten KI-Systeme für mindestens sechs Monate einzustellen, da dies „erhebliche Risiken für die Gesellschaft und die Menschheit“ befürchtet.
Der Milliardär Elon Musk ist einer von Dutzenden Führungskräften von Technologieunternehmen, Forschern und Professoren, die die Petition unterzeichnet haben.
Die Petition kommt nur zwei Wochen, nachdem OpenAI, das US-Unternehmen hinter ChatGPT, GPT-4 veröffentlicht hat, eine deutlich leistungsfähigere Version der Technologie, die dem Chatbot ChatGPT zugrunde liegt. In früheren Tests und Demos zeigte GPT-4, dass es Klagen verfassen, standardisierte Tests bestehen und aus einer handgezeichneten Skizze eine funktionierende Website erstellen kann.
In der Petition fordern die Technologieführer, die KI-Trainingspause auf KI-Systeme auszuweiten, die „robuster als GPT-4“ sind, und fordern unabhängige Experten auf, die Pause zu nutzen, um gemeinsam einen gemeinsamen Satz von Protokollen für sichere KI-Tools zu entwickeln und einzusetzen.
Yongkang (WSJ, CNN)
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