LotusBiz: Die neue Lösung von Vietnam Airlines für Firmenkunden

LotusBiz wurde entwickelt, um flexible Lösungen bereitzustellen, die zur Optimierung der Reisekosten und zur Steigerung des Komforts für Einheiten beitragen, die regelmäßig die Dienste von Vietnam Airlines nutzen. Für Unternehmen genügt eine kostenlose Registrierung über das elektronische Portal (B2B-Portal) für Firmenkunden, um ein Konto und eine private Identifikationsnummer zu erhalten.

Das System sammelt automatisch Bonuspunkte basierend auf den Einnahmen aus dem Kauf und der Nutzung von Flugtickets. Mit einer attraktiven kumulierten Rücklaufquote von bis zu 10,5 % hilft das Programm Unternehmen, die Effizienz jeder Geschäftsreise zu steigern. Die gesammelten Punkte sind drei Jahre lang gültig und können problemlos in zahlreiche Produkte und Dienstleistungen wie Flugtickets, Freigepäck, Upgrades, Sitzplatzauswahl, Nutzung von Business-Lounges, Golden Lotus-Mitgliedskarten und viele weitere Anreize umgewandelt werden. Unternehmen können Prämien über Agenten, das LotusBiz-System oder in offiziellen Filialen von Vietnam Airlines einlösen.

Herr Dang Ngoc Hoa, Vorstandsvorsitzender von Vietnam Airlines, überreichte den glücklichen Gästen Gewinnspielgeschenke.

Herr Le Hong Ha, Generaldirektor von Vietnam Airlines, sagte: „Firmenkunden sind für Vietnam Airlines stets strategische Partner und die treibende Kraft bei der kontinuierlichen Verbesserung der Produktqualität und der Erlebnisse. Die Einführung von LotusBiz unterstreicht einmal mehr das langfristige Engagement der Fluggesellschaft für die Geschäftswelt und bietet praktische und effektive Lösungen für alle Reisebedürfnisse. Vietnam Airlines ist davon überzeugt, dass die nachhaltige Entwicklung von Unternehmen auch den gemeinsamen Erfolg der Wirtschaft ausmacht. Daher wird Vietnam Airlines auch weiterhin innovativ sein und alle Arten von Unternehmen und Partnern auf dem Weg der internationalen Integration begleiten.“

LotusBiz wurde auf der Salesforce-Plattform entwickelt, einem der weltweit führenden Kundenmanagementsysteme, mit dem Unternehmen Transaktionen und Prämienpunkte online auf transparente und bequeme Weise verfolgen können. Das Programm integriert außerdem ein spezialisiertes Kundenbetreuungssystem mit einem Supportteam, das Ihnen schnell und professionell zur Seite steht.

Mit LotusBiz ist jede Geschäftsreise nicht nur eine Reise, sondern auch eine Gelegenheit, Prämienpunkte zu sammeln, Kosten zu optimieren und das Serviceerlebnis zu verbessern.

Anlässlich der Einführung bietet Vietnam Airlines Unternehmen, die sich erfolgreich bei LotusBiz registrieren und vor dem 30. September 2025 ihren ersten Flug mit der Fluggesellschaft antreten, besondere Anreize. Kunden erhalten sofort eine Gold-Karte. Darüber hinaus haben Unternehmen mit großen Reiseumsätzen auch die Möglichkeit, bis zu 5 Platin-Karten zu erhalten, als Anerkennung für ihr Engagement und den Umfang der Servicenutzung.

Das LotusBiz-Programm demonstriert die strategische Vision von Vietnam Airlines bei der Erweiterung des Produkt-Ökosystems für Firmenkunden. Das Programm geht nicht nur auf immer vielfältigere Bedürfnisse ein, sondern zeigt auch deutlich, dass es darauf ausgerichtet ist, vietnamesische Unternehmen auf dem Weg der nachhaltigen Entwicklung in der neuen Ära zu begleiten.