Was sagt Microsoft, wenn das System ein globales Problem hat?

Kürzlich berichteten internationale Medien, dass ein weltweiter Computersystemvorfall, der vermutlich mit Microsoft Windows in Zusammenhang steht, viele wichtige Dienste wie Flughäfen, Banken und Unternehmen stört.

In Vietnam informierte Vietjet Air seine Passagiere am Nachmittag des 19. Juli, dass es zu einer Störung des globalen Microsoft-Systems gekommen sei, was zu einer Verlangsamung des Flugbetriebs führe.

Demnach von ca. 11:30 Uhr bis 14:30 Uhr. Am 19. Juli um 18:00 Uhr (Vietnamesischer Zeit) trat im globalen Microsoft-Cloud-System ein Problem auf, das die Online-Buchung und den Check-in bei globalen Fluggesellschaften beeinträchtigte.

Um 14:30 Uhr war das System wieder in Betrieb, allerdings mussten einige Flüge ihre Betriebspläne anpassen und einige Flüge waren von Kettenreaktionen betroffen.

Illustrationsfoto Quelle:quantrimang

Vietjet Air empfiehlt Passagieren, die am 19. Juli eine Reise planen, die Informationen im Bereich „Meine Flüge“ auf der Website www.vietjetair.com und in der mobilen App von Vietjet Air proaktiv zu überwachen und sich bei Bedarf an das Callcenter zu wenden.

Bei anderen vietnamesischen Fluggesellschaften wie Vietnam Airlines, Vietravel Airlines und Bamboo Airways waren jedoch keine Auswirkungen zu verzeichnen.

Ein Branchenexperte gab an, der Grund dafür sei, dass das Reservierungssystem von Vietjet Air den virtuellen Cloud-Speicher von Microsoft im Netzwerk verwende, während andere Fluggesellschaften diesen nicht nutzten.

Im Gespräch mit einem Reporter der Zeitung Nguoi Lao Dong über die Ursache der Systemstörung erklärte ein Microsoft-Vertreter: „Wir haben ein Problem auf Windows-Geräten festgestellt, das auf Updates von Drittanbieter-Softwareplattformen zurückzuführen ist. Wir werden in Kürze eine Lösung dafür haben.“

Quelle: https://nld.com.vn/microsoft-noi-gi-khi-he-thong-gap-su-co-toan-cau-196240719184947771.htm