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Erweiterung des bahnbrechenden Modells der „Digital Citizen Station“.

Der Beschluss Nr. 826/QD-TTg des Premierministers zur Genehmigung des Programmprojekts 06 für den Zeitraum 2026-2030 weist eine bemerkenswerte Besonderheit auf: die Erforschung und Umsetzung des Modells „Digitale Bürgerstation“ mit dem Ziel, digitale öffentliche Dienste, Gesundheitsversorgung und andere Versorgungsleistungen dem Leben der Menschen zugänglich zu machen.

Báo Nhân dânBáo Nhân dân14/05/2026

Das Modell der „Digitalen Bürgerstation“ wird in Ho-Chi-Minh-Stadt umgesetzt.
Das Modell der „Digitalen Bürgerstation“ wird in Ho-Chi-Minh -Stadt umgesetzt.

Mit Beschluss Nr. 826/QD-TTg, erlassen vom Premierminister am 11. Mai 2026, wird das Programm und Projekt zur Entwicklung von Datenanwendungen in den Bereichen Bevölkerung, Identifizierung und elektronische Authentifizierung zur Unterstützung der nationalen digitalen Transformation im Zeitraum 2026-2030 mit einer Vision bis 2035 genehmigt (nachfolgend als Programm und Projekt 06, Zeitraum 2026-2030 bezeichnet).

Der Plan formuliert klar das Ziel, dass Bürger und Unternehmen bis 2030 bequeme, schnelle und sichere digitale Dienste nutzen können – frei von bürokratischen Hürden und Papierkram. Um diesen Fahrplan zu realisieren, ist die Investition in die Entwicklung einer modernen und sicheren digitalen Infrastruktur zur Vereinfachung von Verwaltungsverfahren und zur Bereitstellung öffentlicher Online-Dienste eine der dringendsten Aufgaben.

Der Premierminister hat die Volkskomitees der Ortschaften aufgefordert, sich mit den Ministerien für öffentliche Sicherheit, Justiz, Wissenschaft und Technologie sowie Gesundheit abzustimmen, um Lösungen für „Digitale Bürgerstationen“ an öffentlichen Orten, in Verwaltungsbehörden und Servicezentren zu erforschen und vorzuschlagen, mit dem Ziel einer breiten Umsetzung gemäß einem Fahrplan ab Januar 2027.

Die Einführung und der Ausbau dieses wegweisenden digitalen Infrastrukturmodells mit seinen zahlreichen Vorteilen und Funktionen sind das Ergebnis eines bedeutenden Wandels von reiner Verwaltung hin zu einem nutzerorientierten Service, bei dem Technologie eingesetzt wird, um den Menschen besser zu dienen. Dies verdeutlicht auch die konkreten Bemühungen, die im Projekt formulierte Perspektive zu verwirklichen, den Menschen „in den Mittelpunkt zu stellen – als Ziel, Gegenstand, Ressource und treibende Kraft der digitalen Transformation“.

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Es werden digitale Gesundheitsdienstleistungen entwickelt, um die Menschen direkt dort zu versorgen, wo sie leben.

Die derzeit in Wohngebieten von Ho-Chi-Minh-Stadt erprobte „Digitale Bürgerstation“ spielt eine entscheidende Rolle als sicherer und zuverlässiger Verbindungskanal zwischen Regierung, Bürgern und Unternehmen. Basierend auf der nationalen Plattform für elektronische Identifizierung und Authentifizierung (VNeID) bringt dieses Modell öffentliche Dienstleistungen, digitale Gesundheitsversorgung und viele weitere wichtige Services näher an die Bevölkerung heran und trägt so zu einer verbesserten Servicequalität und der Entwicklung digitaler Verwaltung auf lokaler Ebene bei.

Hier können die Bürger die wichtigsten Funktionen vollumfänglich nutzen, darunter: Online-Dienste der öffentlichen Hand (Einreichen von Anträgen, Online-Zahlung von Gebühren, Abruf von Informationen, Überwachung des Fortschritts von Verwaltungsverfahren usw. über das nationale Portal für öffentliche Dienstleistungen, ohne dass ein Besuch in den Verwaltungsämtern erforderlich ist); Sozialleistungen (Abruf von Krankenversicherungsinformationen, Bezahlung von Verkehrsstrafen, Durchführung grundlegender Bankgeschäfte und viele andere praktische Dienstleistungen direkt am Bahnhof); Sicherheitsreflexion (integrierter SOS-Knopf verbindet sich direkt mit den örtlichen Sicherheitskräften und gewährleistet so die Sicherheit der Bürger); Digitale Gesundheitsversorgung: (Überprüfung grundlegender Gesundheitsindikatoren, telemedizinische Beratung, Digitalisierung von Arzneimittelversorgungsprozessen, Verwaltung persönlicher Gesundheitsakten usw.)

Dies ist ein Durchbruch in der Anwendung von Technologie und künstlicher Intelligenz zum Wohle der Bevölkerung und trägt zum Aufbau einer modernen und transparenten E-Government-Lösung bei. Der Ausbau von Kontaktpunkten im öffentlichen Raum, in Behörden und Servicezentren wird die Zugänglichkeit für alle Bürgerinnen und Bürger weiter verbessern und digitale Kompetenzen sowie eine digitale Kultur in der gesamten Gesellschaft fördern.

Digitale Gesundheitsfunktionen, die unter Beteiligung öffentlicher und privater Einrichtungen entwickelt wurden, sind ein entscheidender Bestandteil der „Digitalen Bürgerstation“. Diese Zusammenarbeit bietet eine umfassende Lösung, von der technologischen Infrastruktur über die Versorgungskapazität bis hin zum Fachwissen, und ermöglicht es den Bürgern, schnell und bequem direkt vor Ort auf standardisierte Gesundheitsdienstleistungen zuzugreifen.

Bewohner können mithilfe von Smartphones und Tablets grundlegende Gesundheitsindikatoren überprüfen und direkt vor Ort Beratungsdienste in Anspruch nehmen, Medikamente kaufen und notwendige medizinische Hilfsmittel erhalten. Der Prozess ist einfach und bequem gestaltet, verkürzt die Anfahrtswege, reduziert den Reiseaufwand und verbessert den Zugang zu Dienstleistungen.

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Viele administrative Verfahren und öffentliche Dienstleistungen werden den Bürgern zeitnah zur Verfügung gestellt.

Insbesondere die Anwendung elektronischer Identifizierung und Authentifizierung im Gesundheitswesen, vor allem in der Arzneimittelversorgung, trägt dazu bei, den Grundsatz „Die richtige Person für das richtige Rezept“ zu gewährleisten und gleichzeitig Sicherheit, Transparenz und Informationssicherheit zu verbessern.

Die an wichtigen Bevölkerungszentren gelegenen Stationen nutzen auch ihre Stärke, „nah an den Menschen“ zu sein, und werden so zu einem sicheren und zuverlässigen medizinischen Anlaufpunkt in Notfällen, bei unerwarteten Erkrankungen und Fieber.

Unter der Leitung der Abteilung für Verwaltungsmanagement der öffentlichen Ordnung (C06) und der Polizei von Ho-Chi-Minh-Stadt werden im Bahnhof moderne Gesundheitslösungen mit hoher Qualität und absoluter Datensicherheit umgesetzt. Das Apotheken- und Impfsystem FPT Long Chau mit seinem umfassenden Netzwerk und seiner modernen Technologieplattform, die alle Informationssicherheitsstandards erfüllt, wurde für den Betrieb der Gesundheitseinrichtungen im Bahnhof ausgewählt. Dies trägt zur Vervollständigung des öffentlich-privaten Dienstleistungsökosystems vor Ort bei und bringt praktische Dienstleistungen näher an die Bevölkerung. Zuvor hatte dieses Gesundheitsunternehmen bereits Pionierarbeit bei der Integration in die VNeID-Plattform und der Anwendung von Bevölkerungsdaten zur Versorgung der Bevölkerung geleistet.

Laut der Vision für 2035 strebt Vietnam die Entwicklung zu einer umfassend und nachhaltig digitalisierten Nation an, in der alle Transaktionen zwischen Bürgern und Regierung digital abgewickelt werden. Nationale Datenbanken und Bevölkerungsdaten bilden dabei den Kern und werden vernetzt, geteilt und effektiv genutzt, um die Entwicklung einer intelligenten Regierung zu fördern und datengestützte Entscheidungen in Echtzeit zu unterstützen.

Experten sind überzeugt, dass bürgernahe Anlaufstellen wie „Digitale Bürgerstationen“ entscheidende Verbindungen für die Verknüpfung und Integration von Daten in das nationale System darstellen. Bevölkerungsdaten, Gesundheitsdaten und verwandte Informationen werden auf digitalen Plattformen integriert, verifiziert und verwaltet. Dies trägt zur Entwicklung eines Datenökosystems bei, das „genau, vollständig, bereinigt, dynamisch und einheitlich“ ist und die langfristige Verwaltung und Versorgung der Bürgerinnen und Bürger effektiv unterstützt.

Quelle: https://nhandan.vn/mo-rong-mo-hinh-dot-pha-tram-cong-dan-so-post961897.html


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