Bei der digitalen Transformation der Verwaltung geht es nicht nur um Synchronisierung, Standardisierung und Konnektivität.
Dem Bericht zufolge arbeitet die MobiFone Telecommunications Corporation seit Juni 2025 mit dem Hanoi Public Administration Service Center zusammen, um das von MobiFone entwickelte Informationssystem für Verwaltungsverfahren einzuführen. Das von MobiFone entwickelte System erfüllt die Anforderungen für die Implementierung gemäß dem zweistufigen Modell der lokalen Regierung, den gesamten elektronischen Prozess für den Empfang und die Bearbeitung von Verwaltungsverfahren in ganz Hanoi sowie die Anforderungen an die Informationssicherheit.
Die Verantwortlichen des Volkskomitees von Hanoi und die Verantwortlichen der MobiFone Telecommunications Corporation prüfen das Informationssystem zur Abwicklung von Verwaltungsverfahren.
Während des Implementierungsprozesses hat MobiFone Installationsunterstützung und Schulungen für 126 Gemeinden und Bezirke, 15 Abteilungen und Zweigstellen sowie 12 Zweigstellen des Hanoi Public Administration Service Center organisiert. Gleichzeitig hat MobiFone fast 200 Mitarbeiter abgestellt, um sicherzustellen, dass in jeder Gemeinde und jedem Bezirk mindestens ein Mitarbeiter direkt für die Unterstützung der lokalen Beamten im Betrieb, die Lösung von Problemen während der Nutzung, die Bereitstellung von fünf Hotlines und zehn Meeting-Kanälen zuständig ist, die rund um die Uhr geöffnet sind, um die Beamten während der gesamten offiziellen Systemimplementierungsphase ab dem 1. Juli zu unterstützen.
Das technische Personal von MobiFone leitet die Mitarbeiter an, Vorgänge im Verwaltungsverfahrensinformationssystem gemäß dem zweistufigen Modell der Kommunalverwaltung durchzuführen.
Nach der Inspektion sind alle Arbeiten abgeschlossen und betriebsbereit. Die MobiFone Telecommunications Corporation und das Hanoi Public Administration Service Center sind entschlossen, dass das Verwaltungsverfahrensinformationssystem ab dem 1. Juli 2025 offiziell sicher und reibungslos funktionieren wird, um den Menschen zu dienen und dem zweistufigen Modell der lokalen Regierung zu entsprechen.
Um diesem Bedarf umfassend gerecht zu werden, hat MobiFone – als Verteidigungs- und Sicherheitsunternehmen, das im Bereich der digitalen Technologie tätig ist und dem Ministerium für öffentliche Sicherheit untersteht – Kommunen, Ministerien und Zweigstellen in diesem entscheidenden Transformationsprozess schnell und aktiv begleitet.
In Thai Nguyen beispielsweise hat die Gesellschaft von Anfang Mai 2025 bis heute zwei wichtige Schulungssitzungen vom 19. bis 23. Mai und vom 26. bis 28. Mai für Kader, Beamte, öffentliche Angestellte und Arbeiter des Servicezentrums für öffentliche Verwaltung der Provinz, für zentrale Beamte von Abteilungen, Zweigstellen und insbesondere für neu organisierte Verwaltungseinheiten auf Gemeinde-/Bezirksebene durchgeführt.
MobiFone setzt außerdem aktiv technische Lösungen ein und stellt rund um die Uhr Supportpersonal für 92 Gemeinden und Bezirke in der Provinz Thai Nguyen bereit. In jedem Gebiet werden Online-Konferenzräume von MobiFone Meet eingerichtet, um sicherzustellen, dass alle Kader, Beamten und öffentlichen Angestellten umgehend unterstützt werden.
Mitarbeiter von MobiFone führen Schulungen und Coachings zur Bedienung des Verwaltungsverfahrensinformationssystems in der Provinz Thai Nguyen durch
Entscheidende Faktoren für die Geschwindigkeit des Übergangs zur zweistufigen Kommunalverwaltung
Zusätzlich zum Informationssystem für Verwaltungsverfahren besitzt MobiFone derzeit ein Ökosystem umfassender digitaler Lösungen wie digitale Stationen, eine multimodale, vernetzte Plattform für elektronische Karten/Tickets – die Grundlage für die Bildung eines nationalen elektronischen Karten- und Ticketsystems; die Online-Meeting-Plattform MobiFone Meet; Smart Broadcasting; AI Vision-Lösungen zur Unterstützung des Sicherheits-, Ordnungs-, Umwelt- und Abfallmanagements; Lösungen für die digitale Gesellschaft und die digitale Wirtschaft wie MobiFone Smart Travel für digitalen Tourismus, mobiEdu MOOCS für digitale Bildung, digitales Gesundheitswesen, digitales Finanzwesen (mobiPOS, MobiMoney) …
Die praktische Umsetzung der oben genannten digitalen Lösungen wird von den Kommunen aufgrund ihrer herausragenden Effizienz und der umfassenden, synchronen Integrationsmöglichkeiten sehr geschätzt und trägt zur Modernisierung der Bereitstellung öffentlicher Dienste bei.
Quelle: https://baochinhphu.vn/mobifone-cung-doan-cong-tac-ubnd-tp-ha-noi-kiem-tra-cong-tac-van-hanh-he-thong-thong-tin-giai-quyet-tthc-theo-mo-hinh-moi-102250630180058457.htm
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