In der Vergangenheit hat MobiFone an der Implementierung des Informationssystems für Verwaltungsverfahren in Hanoi und der Provinz Thai Nguyen mitgewirkt. Dieses System erfüllt gemäß dem neuen Modell umfassend die Anforderungen der Verwaltungsverfahren von Provinzen, Städten, Ministerien und Behörden.
Das technische Personal von MobiFone leitet die Anwender bei der Durchführung von Operationen im Informationssystem zur Abwicklung von Verwaltungsverfahren gemäß dem zweistufigen Kommunalverwaltungsmodell an.
Im Kontext der Förderung öffentlicher Online-Dienste und der Reduzierung von Kontakten, Verfahren, Personalaufwand und Zwischenschritten trägt die Implementierung von MobiFone zur effektiven Funktionsweise der zweistufigen Kommunalverwaltung bei. Dies entspricht dem Geist der Resolution Nr. 57-NQ/TW des Politbüros vom 22. Dezember 2024 zu Wissenschaft, Technologieentwicklung, Innovation und nationaler digitaler Transformation. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung und Bereitstellung moderner öffentlicher Dienstleistungsprodukte, dem Einsatz fortschrittlicher Technologien und der effektiven Unterstützung der nationalen öffentlichen Verwaltung.
Menschen kommen in die Zweigstelle Nr. 3 des öffentlichen Verwaltungsdienstleistungszentrums der Stadt Hanoi , um dort administrative Angelegenheiten zu erledigen.
Die Einführung des Informationssystems zur Abwicklung von Verwaltungsverfahren nach dem zweistufigen Kommunalverwaltungsmodell bietet zahlreiche praktische Vorteile für Bürger, Unternehmen, Behörden und Organisationen in Provinzen und Städten. Das System trägt zur Vernetzung und Synchronisierung von Bearbeitungsprozessen zwischen Provinz- und Gemeinde-/Stadtteilebene bei und verbessert so die Effizienz von Verwaltung, Aufsicht und Betrieb. Dank des Technologieeinsatzes können Kommunen Betriebsmittel sparen, Doppelarbeit minimieren, die Transparenz erhöhen und den Bearbeitungsfortschritt von Akten kontrollieren. Gleichzeitig trägt die umfassende Digitalisierung zur Verbesserung der Servicequalität bei und unterstreicht die Bedeutung der digitalen Verwaltung für Bürger und Unternehmen.
Für Bürger und Unternehmen schafft dieses Modell ein komfortables, transparentes und kostengünstiges Nutzungserlebnis öffentlicher Dienstleistungen. Über die Online-Plattform können Bürger administrative Vorgänge bequem erledigen, den Bearbeitungsstand ihrer Dokumente in Echtzeit verfolgen und Kosten sowie Wartezeiten minimieren. Dies ist ein wichtiger Schritt hin zu einer modernen, bürgernahen, effizienten und kundenorientierten Verwaltung.
Die MobiFone Telecommunications Corporation – ein dem Ministerium für Öffentliche Sicherheit unterstelltes Unternehmen im Bereich Verteidigung und Sicherheit – setzt sich weiterhin für den effektiven Einsatz des Verwaltungsinformationssystems gemäß dem zweistufigen Modell der lokalen Verwaltung ein. Ziel ist es, den bestmöglichen Service für die nationale öffentliche Verwaltung zu gewährleisten und einen sicheren, reibungslosen und benutzerfreundlichen Betrieb sicherzustellen. Dies ist nicht nur eine wichtige politische Aufgabe, sondern auch die Verantwortung und Mission von MobiFone beim Aufbau einer modernen, transparenten und bürgernahen Verwaltung und trägt somit zur erfolgreichen Umsetzung des nationalen Ziels der digitalen Transformation bei.
Quelle: https://baochinhphu.vn/mobifone-dong-hanh-trien-khai-he-thong-thong-tin-giai-quyet-tthc-theo-mo-hinh-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-102250701103824648.htm
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