| Dr. Cu Van Trung ist der Ansicht, dass für eine erfolgreiche digitale Transformation die Beteiligung der gesamten Bevölkerung notwendig ist. (Foto: NVCC) |
Die Schritte des Wandels
Wie beurteilen Sie den digitalen Transformationsprozess in unserem Land heute?
Die digitale Transformation in Vietnam hat seit vielen Jahren einen tiefgreifenden Wandel bewirkt. Insbesondere seit der Covid-19-Pandemie, die zu Störungen, internen Bedürfnissen und objektiven Anforderungen geführt hat, mussten sich staatliche Stellen und die Bevölkerung anpassen, verändern und gleichzeitig die Errungenschaften von Wissenschaft und Technologie 4.0 in Management, Wirtschaft und Lebensdienstleistungen nutzen.
Von 2010 bis 2020 haben Partei und Staat zahlreiche Richtlinien und Beschlüsse zur Anwendung von Informationstechnologie im Management und im Alltag der Bevölkerung erlassen. Insbesondere die vielen Entscheidungen des Premierministers zur nationalen digitalen Transformation seit 2020 zeigen, dass Vietnam sich der Bedeutung der digitalen Transformation für die sozioökonomische Entwicklung des Landes zunehmend bewusst ist.
Beobachtungen zufolge haben zahlreiche Ministerien, Behörden und Unternehmen das Programm zur digitalen Transformation umfassend und konsequent umgesetzt. Eine führende Rolle spielen dabei wohl das Ministerium für Information und Kommunikation, das Außenministerium, das Gesundheitsministerium, das Ministerium für öffentliche Sicherheit, das Justizministerium usw.
Persönliche Daten, Krankenakten, Bevölkerungsdaten und viele weitere Informations- und Softwareanwendungen werden in großem Umfang eingesetzt. Provinzen und Städte wie Quang Ninh, Hanoi, Da Nang und Ho-Chi-Minh-Stadt gelten als Vorbilder im aktuellen digitalen Transformationsprozess.
Man kann sagen, dass der nationale digitale Transformationsprozess Kreativität fördert und menschliches Potenzial freisetzt; wirtschaftliche und soziale Aktivitäten finden in vielfältiger und dynamischer Weise statt. Kreative Start-ups, die Sharing Economy sowie regionale, transnationale und grenzüberschreitende Vernetzungen tragen dazu bei, die Errungenschaften von Industrie 4.0 effektiv und praxisnah anzuwenden.
Objektiv betrachtet verläuft die digitale Transformation in unserem Land jedoch noch nicht wie erwartet. Sie vollzieht sich uneinheitlich, regional und branchenspezifisch. Tatsächlich bestehen weiterhin Missverständnisse und Hindernisse im digitalen Transformationsprozess; viele Privatpersonen und Unternehmen zögern, neue Software einzuführen und anzuwenden.
In den letzten Jahren wurden von Ministerien und Behörden im Rahmen von Verwaltungsreformprogrammen zahlreiche Projekte zur digitalen Transformation des öffentlichen Dienstes initiiert. Doch in einigen Fällen stößt die digitale Transformation weiterhin auf Hindernisse.
Es genügt nicht, im digitalen Transformationsprozess lediglich Finanzierungs- und Investitionsrichtlinien für einige öffentliche Dienstleistungen bereitzustellen. Denn es geht auch um die Fähigkeit, die investierten Mittel zu empfangen, zu nutzen und zu betreiben. Die Mitarbeiter müssen geschult und angeleitet werden, und sind die Infrastruktur und die Hilfsausrüstung kompatibel und synchronisiert?
Derzeit bieten nur wenige Universitäten wie die Hanoi University of Science and Technology, die Ho Chi Minh City University of Technology, die FPT und die National University of Technology neue Studiengänge in Künstlicher Intelligenz, Data Science und Maschinellem Lernen an, allerdings in geringem Umfang und mit wenigen Studierenden. Bislang gibt es in diesem Bereich noch keinen Bachelor-Abschluss.
Insbesondere die Führungsebene mancherorts steht der digitalen Transformation skeptisch gegenüber und fragt sich sogar, ob sie überhaupt notwendig und hilfreich für ihre Arbeit ist. Einige Abteilungen und Organisationen sind der Ansicht, dass sie mit den traditionellen Arbeitsweisen bessere Voraussetzungen haben, um direkt mit Unternehmen und Menschen in Kontakt zu treten.
Das sind die Hindernisse für die digitale Transformation.
Um zu vermeiden, dass „jeder es auf seine eigene Art macht“
Wie können wir angesichts einer solchen Situation Ihrer Meinung nach sicherstellen, dass die digitale Transformation nicht bedeutet, dass „jeder es auf eigene Faust macht“?
Dies ist eine objektive Realität, daran führt kein Weg vorbei: Entwicklung verläuft nicht einheitlich, jede Einheit verfügt über unterschiedliche Kapazitäten, finanzielle Mittel, personelle Ressourcen und Handlungsziele. Daher muss auch der digitale Transformationsprozess ganz unterschiedlich gestaltet werden.
Wir sollten uns darüber keine Sorgen machen, denn es ist ein natürliches Gesetz des Lebens, des Wettbewerbs, und es sorgt für ein vielfältiges Bild im Wirtschafts- und Gesellschaftsleben. Die Verteilung von Ressourcen und Finanzen wird bei Bedarf ausgeglichen sein. Zu diesem Zeitpunkt wird der Staat Rechtsdokumente, Richtlinien oder Investitionsprojekte für einen bestimmten Ort oder eine bestimmte Einheit erlassen.
Wir befinden uns noch immer in einer Phase der Untätigkeit, sind weiterhin von den Entwicklungen betroffen, „warten ab“ und genießen die Früchte der weltweiten Revolution. Daher experimentieren wir, entwickeln uns weiter, beraten uns und lernen voneinander.
Dies ist noch nicht das Stadium, in dem sich die Vietnamesen Sorgen um das Ungleichgewicht und das Wachstum eines gewissen „Dinosauriers“ im Zeitalter der digitalen Transformation machen müssen, der die verbleibenden Ressourcen anderer Teile der Gesellschaft überwältigen und „auffressen“ wird.
Manche sagen, die digitale Transformation allein reiche nicht aus, man müsse sich selbst transformieren. Was denkst du?
Ja, dies verdeutlicht die Bedeutung günstiger Zeitpunkte, günstiger Orte und geeigneter Personen. Das bedeutet, dass für den Erfolg des Ziels und dessen Umsetzung gemäß den Absichten der Beteiligten Konsens erforderlich ist. Konsens entsteht durch die veränderte Selbstwahrnehmung jedes Einzelnen im Zuge der Beteiligung. Anders ausgedrückt: Die digitale Transformation kann nur in einem Umfeld gedeihen, das von Initiative und Kooperation zwischen Staat, Bevölkerung und Wirtschaft geprägt ist.
Was diesen individuellen Fall betrifft, müssen wir offen sein für die Möglichkeiten der digitalen Transformation und eine positive Einstellung dazu entwickeln. Wir dürfen uns nicht von Ängstlichkeit, Angst und Vorurteilen leiten lassen und dadurch die damit verbundenen Chancen verpassen. Ich denke, bei einem Thema wie der digitalen Transformation, das die gesamte Gesellschaft beschäftigt, vom Staat gefördert und von der Menschheit vorangetrieben wird, gibt es keinen Grund, warum wir uns nicht verändern sollten, um mit der Zeit zu gehen.
Die entscheidende Frage ist: Wer gestaltet den Wandel mit mir, oder bin ich allein? Als ich die digitale Transformation in Vietnam erforschte, fand ich sie unglaublich spannend und rasant. Ich wollte sie bekannter machen und entsprechende Kurse belegen. Doch als ich selbst den Wandel vorantrieb, merkte ich, dass meine Freunde und Verwandten gleichgültig und unenthusiastisch waren und ihn für unwichtig hielten. Das enttäuschte mich, und meine Begeisterung ließ allmählich nach. Deshalb braucht es für einen gelungenen Wandel ein Umfeld, eine Gemeinschaft, Verbündete und Freunde.
Welche Art von synchronen Lösungen erfordert also die digitale Transformation, mein Herr?
Wie wir wissen, umfasst die digitale Transformation die digitale Wirtschaft, die digitale Gesellschaft und die digitale Verwaltung, für die jeweils detaillierte und spezifische Lösungen erforderlich sind. Oftmals wird dabei jedoch nur der staatliche Aspekt des digitalen Transformationsprozesses berücksichtigt. Der Staat ist sowohl proaktiver Entscheidungsträger, Führungskraft und Manager als auch Subjekt des digitalen Transformationsprozesses.
Wenn ein Land die digitale Transformation rasch vollziehen und die Errungenschaften der vierten industriellen Revolution nutzen will, benötigt es die synchrone und umfassende Beteiligung von Regierung, Bevölkerung und Wirtschaft. Man sagt ja oft scherzhaft, dass die Technologie 4.0 mit ihrem Niveau, ihren Kapazitäten und ihrer Ausgangslage von nur 0.4 keinen Durchbruch erzielen kann.
Im Zuge der digitalen Transformation dürfen wir nicht wie Spielfiguren in einem von anderen erfundenen Spiel agieren. Wir dürfen nicht passiv bleiben und keine Rolle oder Einfluss auf die aktuellen globalen Entwicklungen nehmen.
Damit soll verdeutlicht werden, dass die Politik von Partei und Staat zwar verkündet, das Aktionsprogramm gestartet und die nationalen Ziele festgelegt wurden, die Zusammenarbeit der gesamten Gesellschaft aber weiterhin notwendig ist. Denn um den digitalen Transformationsprozess zu verstehen, zu beherrschen, zu nutzen und mit ihm Schritt zu halten, bedarf es erheblicher Kompetenzen auf den entsprechenden wirtschaftlichen, politischen und sozialen Grundlagen.
Danke schön!
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