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die Qualität der Wirtschaftsführung der Provinz verbessern

Việt NamViệt Nam05/11/2023

Der Department-, Sector- und Locality Management Capacity Index (DDCI) ist ein Indexsystem, das auf der Grundlage der Bewertung des Zufriedenheitsgrades von Unternehmen, Einzelunternehmern und Genossenschaften, die in der Provinz investieren, in der Produktion tätig sind oder Geschäfte betreiben, erstellt wurde, um Lösungen zur Verbesserung des jährlichen Wettbewerbsindex der Provinz zu untersuchen.

Die Ergebnisse der DDCI-Studie Ninh Thuan 2023 zeigen, dass sich die Unternehmen in der Provinz zwar im Vergleich zu 2021 und 2022 erholt haben, aber nach wie vor mit einer Reihe unvorhersehbarer Herausforderungen infolge der COVID-19-Pandemie und der Auswirkungen der weltpolitischen und wirtschaftlichen Lage konfrontiert sind. Über 33 % der Unternehmen mussten Stellen abbauen; fast 38 % verzeichneten einen Rückgang der Neukundenzahlen im Vergleich zum Vorjahreszeitraum; rund 55,38 % der Unternehmen mussten Umsatzeinbußen hinnehmen und fast 51,04 % der Unternehmen verzeichneten einen Gewinnrückgang.

Die Umfrage ergab, dass Unternehmen die Bemühungen der Regierungsvertreter auf allen Ebenen um mehr Verantwortungsbewusstsein und Entschlossenheit in Führung, Steuerung und Management grundsätzlich begrüßen. Staatliche Verwaltungsbehörden agieren zunehmend dynamisch, zeichnen sich durch Pioniergeist und eine verantwortungsvolle Arbeitsweise aus und sind in der Lage, praktische Probleme der wirtschaftlichen Entwicklung der Provinz effektiv zu lösen. Die Wirtschaft bewertet das Investitions- und Geschäftsumfeld positiver, was dazu beiträgt, Schwierigkeiten und Herausforderungen zu bewältigen. Die Umfrageergebnisse zeigen jedoch auch einige Mängel und Einschränkungen auf, die es zu beheben gilt.

Das Provinzielle Servicezentrum für öffentliche Verwaltung verbessert die Qualität der Abwicklung von Verwaltungsverfahren, um Bürgern und Unternehmen besser zu dienen. Foto: Anh Tuan

Herr Pham Ngoc Thach, stellvertretender Leiter der Rechtsabteilung der vietnamesischen Handelskammer (VCCI), erklärte: „Bemerkenswert ist in diesem Jahr, dass sich die Kluft zwischen den führenden und den leistungsschwächeren Unternehmen verringert hat. Dies deutet auf eine Angleichung der Managementqualität hin, und die leistungsschwächeren Unternehmen holen allmählich zu den führenden auf. Bei den Teilindikatoren sind die Bereiche ‚Rolle der Führungsebene‘ und ‚Rechtsinstitutionen‘ die beiden stärksten Aspekte der Managementkapazität der Provinz. Die beiden Indizes ‚Unternehmensförderung‘ und ‚Gleicher Wettbewerb‘ weisen auch in diesem Jahr die niedrigsten Werte auf. Im lokalen Sektor besteht hinsichtlich der Qualität des Wirtschaftsmanagements auf Bezirksebene noch erhebliches Verbesserungspotenzial. Bezüglich der Teilindikatoren des lokalen Sektors von Ninh Thuan (DDCI 2023) weisen die Indizes ‚Gleicher Wettbewerb‘ und ‚Landzugang und Stabilität der Landnutzung‘ weiterhin deutliche Schwächen auf.“

Auf Grundlage der DDCI-Unternehmensbewertung von 2023 empfiehlt das Forschungsteam, dass Abteilungen, Zweigstellen und Sektoren mit regelmäßigem Unternehmenskontakt die Unternehmensmeinungen im DDCI-Format ernst nehmen und die für die niedrigen Bewertungsergebnisse direkt verantwortlichen Abteilungen, Referate und Beamten eingehend überprüfen und ermitteln. Es gilt, zügig einen konkreten Aktionsplan zur Verbesserung der öffentlichen Dienstleistungen zu entwickeln und inoffizielle Kosten durch Transparenz und Veröffentlichung von Verfahren und Prozessen streng zu kontrollieren. Auf lokaler Ebene sollten die Volkskomitees der Bezirke und Städte die Prozesse, die Qualität und die Arbeitsergebnisse der Beamten auf Gemeinde- und Stadtteilebene überprüfen und verbessern. Um den Bedürfnissen von Unternehmen und Bürgern schnell gerecht zu werden, sollten umfassende, mehrdimensionale Überwachungsmaßnahmen, Personalrotation, Schulungen und Neueinstellungen angewendet werden. Die Kommunen müssen zudem aktiv auf die Anliegen und Probleme der Unternehmen zugehen und diese umfassend lösen.

Beamte des Bürgerbüros im Bezirk Ninh Phuoc bearbeiten Verwaltungsangelegenheiten für Privatpersonen und Unternehmen. Foto: Tien Manh

Genosse Phan Tan Canh, Mitglied des Provinzparteikomitees und stellvertretender Vorsitzender des Provinzvolkskomitees, erklärte: Um die in der Vergangenheit bei der Umsetzung des DDCI-Index in der Provinz festgestellten Mängel und Einschränkungen zu beheben und gleichzeitig innovative Lösungen zur kontinuierlichen Verbesserung des Wettbewerbsfähigkeitsindex der einzelnen Abteilungen, Zweigstellen und Kommunen zu entwickeln, um so den PCI-Index der Provinz künftig zu erhalten, synchron zu verbessern und zu stabilisieren, müssen die Abteilungen, Zweigstellen und Kommunen ihre Verantwortlichkeiten klar definieren, insbesondere die Verantwortlichen für die Umsetzung der Maßnahmen zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit. Der Fokus liegt dabei auf der Analyse der Schwachstellen im Management der Wettbewerbsfähigkeitssteigerung in jeder Behörde und Einheit. Es gilt, die Ursachen klar zu identifizieren und innovative Lösungen zur Behebung dieser Schwachstellen in Institutionen, Vorschriften sowie Organisations- und Umsetzungsmethoden zu entwickeln, um eine zeitnahe und effektive Umsetzung zu gewährleisten und tiefgreifende Reformen des Verwaltungssystems herbeizuführen. Ziel ist es, den Medianwert bis 2024 um durchschnittlich etwa 5 Punkte zu steigern. Es ist dringend ein konkreter Aktionsplan zur Verbesserung der Qualität öffentlicher Dienstleistungen zu entwickeln und inoffizielle Kosten durch Transparenz und Offenlegung aller Verfahren streng zu kontrollieren. Die Qualität der Abwicklung von Verwaltungsverfahren im öffentlichen Verwaltungszentrum der Provinzen und in den Bürgerbüros auf allen Ebenen ist kontinuierlich zu verbessern. Gleichzeitig sind Lösungen umzusetzen, um sicherzustellen, dass das Ziel für Online-Dienstleistungen bis 2023 erreicht wird.

Die Ergebnisse des DDCI Ninh Thuan 2023 zeigen im Allgemeinen, dass die Provinz auf dem Weg ist, das Geschäftsumfeld zu verbessern und günstige Bedingungen für die Unternehmensentwicklung zu schaffen. Um jedoch das Ziel einer nachhaltigen Entwicklung zu erreichen, muss die Provinz ihre Anstrengungen fortsetzen, bestehende Einschränkungen zu überwinden, die Qualität der öffentlichen Dienstleistungen zu verbessern, inoffizielle Kosten streng zu kontrollieren, grüne Geschäftsinitiativen und -modelle zu fördern und zu verbreiten sowie die Interessen einer nachhaltigen Umwelt zu schützen.


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