Verbesserung der Mitarbeiterqualifikation im digitalen Zeitalter

Die Zollabteilung der Region VI organisiert zahlreiche Schulungen und Fachschulungen zu Technologieanwendungstrends.

Die Einheit fördert die Ausbildung, Pflege und Förderung des Geistes des mutigen Denkens, des Mutes zum Handeln und des Mutes, Durchbrüche zu erzielen, trägt zur Verbesserung der Managementeffizienz bei und dient der lokalen sozioökonomischen Entwicklung.

GRÜNDLICHE SCHULUNG, TECHNOLOGIE BEHERRSCHEN

Lang Son ist ein wichtiges Tor für Import- und Exportaktivitäten im Nordosten der Region zum chinesischen Markt. Die Zollbehörde der Region VI muss regelmäßig eine große Menge an Verfahren, Aufzeichnungen und Dokumenten im Zusammenhang mit dem Import, Export sowie der Ein- und Ausfuhr von Waren, Personen und Fahrzeugen bearbeiten. Dies erfordert von den Beamten und Angestellten der Behörde nicht nur fachliche Kompetenz, sondern auch technische Kenntnisse zur Erfüllung ihrer Aufgaben.

Im Rahmen der Umsetzung einer umfassenden Strategie zur digitalen Transformation im gesamten Zollsektor hat die Zollbehörde in jüngster Zeit proaktiv zahlreiche ausführliche Schulungen organisiert, die praktische Abläufe mit dem Trend zur Anwendung moderner Technologien verknüpfen. Allein im März 2025 organisierte die Zollbehörde einen Kurs zur „Digitalisierung“ für 340 Beamte der Einheit und drei Schulungen zur Anwendung künstlicher Intelligenz (KI) (mit Tools wie Gemini AI für Google Work usw.) für fast 150 Beamte zur Modernisierung der internen Verwaltungsarbeit. Der Schwerpunkt lag dabei auf der Sicherheit und Ethik im Umgang mit Technologie bei der Erfüllung offizieller Aufgaben.

Im Rahmen dieser Kurse hat die Abteilung die Funktionen der papierlosen Meeting-Software angewendet und vervollständigt; die Zalo OA-Seite, die Facebook-Seite der Zollabteilung der Region VI, bereitgestellt, um Unternehmen über die Richtlinien und Vorschriften des Staates zu Warenimport- und -exportrichtlinien und -verfahren zu informieren; eine Spalte mit kombinierter KI entworfen, um automatisch auf Fragen zu Zollverfahren zu antworten; die Personalverwaltungssoftware (Personalrotation) aktualisiert, um sie an die neue Organisationsstruktur anzupassen …

In der Vergangenheit hat das Ministerium interne Selbstschulungskurse angeboten, um den Betrieb und die effektive Nutzung automatischer Zollabfertigungssysteme, des Risikomanagements auf digitalen Plattformen und spezieller Software zur Optimierung von Geschäftsprozessen sowie zur Reduzierung von Zeit und Kosten für Unternehmen zu unterstützen. Bis Juli 2025 wird das Ministerium Software für geistiges Eigentum testen, ein Modul für kombinierten Versand einführen und Konten im VNACCS/VCIS-System, im E-Customs-System, im MHS, in GTT02, in der zentralen Steuerbuchhaltung (KTT59), im MHS usw. überprüfen und stornieren.

Laut Nguyen Thi Mai Loan, stellvertretende Leiterin der Abteilung für Personalorganisation, liegt der Schwerpunkt der Schulungen neben der Vermittlung von Fachwissen auf der Entwicklung von Datenanalysefähigkeiten, kritischem Denken, Teamarbeit und der Fähigkeit, sich flexibel an schnelle Veränderungen im digitalen Umfeld anzupassen. „Zum ersten Mal hat die Abteilung einen Schulungskurs zur KI-Anwendung in Lehre und Ausbildung für Führungskräfte und interne Dozenten der Einheit organisiert. Dies ist ein neuer Schritt nach vorn, der das Team zu technologischen „Feuerverbreitern“ innerhalb der Einheit macht und die Qualität der internen Selbstschulung konkret verbessert“, erklärte Frau Loan.

EFFEKTIVE PRAKTISCHE ANWENDUNG

Der Wert dieser Kurse und Schulungen liegt nicht nur in der Wissensvermittlung, sondern auch darin, dass sie den Beamten und Staatsbediensteten des Ministeriums ein Umfeld bieten, in dem sie den Geist des Selbststudiums, die Kreativität und den kollektiven Zusammenhalt fördern und ihre beruflichen Fähigkeiten bei der praktischen Ausübung öffentlicher Aufgaben verbessern können.

Herr Nguyen Tien Hung, ein Beamter im Büro der Abteilung, sagte: „In der Vergangenheit musste ich Dokumente oft manuell bearbeiten und Berichte erstellen, was viel Aufwand und Zeit kostete. Nachdem ich am Kurs „Digitale Bildung für die Menschen“ und der Schulung zum Einsatz künstlicher Intelligenz (KI) in meiner Arbeit teilgenommen hatte, konnte ich meine Arbeit schnell und genau erledigen, wodurch Zeitaufwand und Fehler deutlich reduziert wurden.“

Laut Herrn Nguyen Huu Tri, dem Leiter der Abteilung, sind die Kurse eng an den Anforderungen der Berufswelt ausgerichtet, haben einen hohen Praxisbezug und vermitteln grundlegende Theorie. Dies ist die richtige Richtung, die die Abteilung auch in Zukunft weiter verfolgen wird.

Wie die erzielten Ergebnisse belegen, erreichte der Export- und Importumsatz aller Arten von Waren durch die Abteilung in 7 Monaten 49.703,9 Millionen USD, ein Anstieg von 51 % gegenüber dem gleichen Zeitraum im Jahr 2024 (der Export erreichte 15.242,6 Millionen USD, der Import erreichte 34.461,3 Millionen USD)... Gleichzeitig hat die Abteilung 55.123 Transportmittel überwacht und verwaltet, die das Grenzgebiet passieren. Nach nur 7 Monaten des Jahres 2025 hat die Abteilung das frühe Ziel für die Einnahmen aus dem Staatshaushalt erreicht und 6.639 Milliarden VND erreicht, was einem Anstieg von 60 % gegenüber dem gleichen Zeitraum im Jahr 2024 entspricht, und zwar 103 % im Vergleich zum per Verordnung festgelegten Ziel (6.450 Milliarden VND) bzw. 58 % im Vergleich zum festgelegten Ziel (11.400 Milliarden VND).

Ein Team aus Kadern und Beamten, das umfassend mit Wissen, Fähigkeiten und digitalem Denken ausgestattet ist, bildet eine solide Grundlage für die Abteilung, um die ihr zugewiesenen politischen Aufgaben gut erfüllen zu können. Die Abteilung hat stets Pläne und bietet systematische Schulungen im Zusammenhang mit der Anwendung von Technologie und künstlicher Intelligenz an, ganz im Sinne der Resolution Nr. 57-NQ/TW des Politbüros vom 22. Dezember 2024 zu Durchbrüchen in der wissenschaftlichen und technologischen Entwicklung, Innovation und der nationalen digitalen Transformation. „Mit dieser Ausrichtung und der Initiative und Begeisterung jedes Kaders und Beamten baut die Zollregion VI schrittweise ein Team auf, das „in der Lage ist, weiter und schneller voranzukommen“, indem es nicht nur politische Aufgaben gut erfüllt, sondern auch aktiv zur sozioökonomischen Entwicklung der Region und des Landes beiträgt“, betonte Herr Ma Thanh Giang, stellvertretender Abteilungsleiter.

Artikel und Fotos: QUOC DAT

Quelle: https://nhandan.vn/nang-cao-trinh-do-doi-ngu-can-bo-trong-ky-nguyen-so-post901141.html