ANTD.VN – Anstelle der Barzahlung wird das Bild von Lebensmittelgeschäften und traditionellen Märkten mit QR-Codes, bei denen Kunden ihre Telefone hochhalten, um Geld zu „scannen“ und zu überweisen, immer vertrauter.
Frau Hoa, eine Händlerin auf dem Phu Lam-Markt (Bezirk 6, Ho-Chi-Minh-Stadt), sagte, dass sich immer weniger Kunden für die Barzahlung entschieden hätten, seit ihr Stand QR-Codes zur Zahlung verwende.
„Manchmal geben mir Kunden zu viel Bargeld, sodass ich das Wechselgeld suchen muss, was sehr zeitaufwändig ist. Wenn ich per QR-Code bezahle, muss ich nur mein Telefon scannen und das Geld wird auf mein Konto überwiesen. Das ist schnell und bequem für mich und den Kunden“, erzählt Frau Hoa.
Nicht weit von Frau Hoa befindet sich Frau Lans Stand, der auf den Verkauf von Kleidung spezialisiert ist. Sie erzählte, dass ihr Geschäft viel einfacher geworden sei, seit ihr die Mitarbeiter der VPBank geholfen hätten, ein Konto für die Zahlung per QR-Code einzurichten.
„Meine Kunden nutzen oft QR-Codes für bequemes Bezahlen, insbesondere Kunden, die gerne mit Karte bezahlen. Ich habe auch einige Freunde auf dem Markt dazu gebracht, bei mir ein Bankkonto zu eröffnen“, sagte Frau Lan.
Die Organisation von Veranstaltungen direkt auf dem Markt, um Händler bei der Erstellung von Konten, QR-Codes und Kreditkarten zu unterstützen, ist eine der Strategien, die die VPBank in letzter Zeit aktiv umsetzt. Ziel der Bank ist es, Händlern einen schnellen Einstieg in Technologie und Digitalisierung zu ermöglichen.
Direkter Zugang
Seit der Covid-19-Pandemie hat die Nutzung bargeldloser Zahlungsmittel dramatisch zugenommen. Zahlen der Staatsbank von Vietnam (SBV) zeigen, dass bargeldlose Zahlungen in den ersten sieben Monaten des Jahres 2023 um mehr als 51 % zunahmen.
Im Rahmen der nationalen digitalen Transformation ist das bargeldlose Bezahlen eine wichtige politische Maßnahme, die von der Staatsbank als unvermeidlicher Trend in der Wirtschaft anerkannt wird.
Von besonderem Interesse sind dabei Kleinhändler und Geschäftshaushalte, da sie den größten Anteil stellen. Laut Nielsen-Daten gibt es in Vietnam rund 1,4 Millionen Lebensmittelgeschäfte und 9.000 traditionelle Märkte, die 75 % des Marktanteils ausmachen und einem Umsatz von 10 Milliarden US-Dollar pro Jahr entsprechen. Traditionelle Einzelhandelskanäle decken nach wie vor bis zu 85 % des Konsumbedarfs der Bevölkerung.
Obwohl Kleinhändler und Geschäftshaushalte einen großen Beitrag zur wirtschaftlichen Entwicklung leisten, passen sie sich den technologischen Veränderungen nur langsam an, da die Verwendung von Bargeld für den Kauf und Verkauf auf dem Markt seit vielen Generationen eine traditionelle Zahlungsmethode ist.
Banken haben das Problem erkannt und ihren Ansatz bei der Implementierung von Programmen für Kleinunternehmenskunden geändert. Anstelle von Online-Programmen wählen sie einen direkteren Ansatz.
Auf dem Phu Lam-Markt hat die VPBank gerade die Veranstaltung „Digitalisierungstag für Kleinhändler 4.0“ direkt auf dem Markt organisiert, an der auch lokale Agenturen teilnahmen, um Marktstandbesitzer anzuleiten und ihnen die Möglichkeit zu geben, bargeldlos zu bezahlen.
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Bei der Veranstaltung überreichte die VPBank vielen Kleinhändlern und Kunden zahlreiche Geschenke. |
Bisher waren an den Türen aller Stände auf dem Markt für Kleidung, Schuhe und Kosmetik QR-Codes angebracht. Man benötigte lediglich ein Smartphone mit Internetverbindung, um die Codes für alle Transaktionen einfach zu scannen und Geld zu überweisen.
„Der Ansatz der VPBank, Kleinhändler direkt auf dem Markt zu den Produkten und Dienstleistungen der Bank zu beraten, ist sehr gut. Er sollte noch stärker umgesetzt werden, damit mehr Menschen davon erfahren. Ich habe die Dienstleistungen der VPBank auch einigen Freunden vorgestellt, die ebenfalls dort Geschäfte machen“, erzählte Frau Lan.
Verbreiten Sie das Ereignis
Laut einem Vertreter der VPBank beschränkt sich die Einführung elektronischer Zahlungsmethoden der Bank nicht nur auf Supermärkte, Einkaufszentren, Restaurants usw., sondern erreicht mittlerweile auch kleine Geschäftsmodelle wie Straßenstände und traditionelle Märkte. Dadurch erhalten Kleinhändler und Marktbesucher Zugang zu modernen Zahlungstechnologien und minimieren so die Risiken bei der Verwendung von Bargeld. Darüber hinaus werden das Cashflow-Management und die Digitalisierung der Verkaufsbücher von Kleinhändlern effektiver und präziser optimiert.
Die direkt mit Händlern des Phu Lam-Marktes abgehaltenen Veranstaltungen haben praktische Bedeutung und tragen dazu bei, Bedingungen zu schaffen, unter denen Händler auf die überlegenen bargeldlosen Transaktionsmethoden der VPBank zugreifen können.
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Mitarbeiter der VPBank gehen direkt zu den Schaltern der Händler, um ihnen die Nutzung des Dienstes zu erklären. |
„Kleinhändler werden sich im Zuge des neuen Verbrauchertrends allmählich angewöhnen, moderne Produkte, Dienste und Dienstprogramme der Banken zu nutzen, was ihre Geschäftsaktivitäten besser unterstützt“, erklärte ein Vertreter der VPBank.
Nach einer Woche der Veranstaltung auf dem Phu Lam Markt wurden Hunderte neuer VPBank NEO-Konten eröffnet. Viele Kleinhändler interessierten sich für Kreditkartenprodukte und wünschten sich Unterstützung und Beratung. Die VPBank wird weitere Veranstaltungen auf anderen Märkten wie dem Hoa Binh Markt, dem Kim Bien Markt und den umliegenden Straßen durchführen.
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VPBank NEO bietet eine breite Palette bargeldloser Zahlungsmethoden mit vielen attraktiven Anreizen. |
Dank der benutzerfreundlichen VPBank NEO-Anwendung – der digitalen All-in-One-Banking-Anwendung – passen sich Einzelhändler schnell an neue Technologieprodukte an. Seit der Einführung durch die VPBank ist VPBank NEO stets führend darin, seinen Kunden eine breite Palette bargeldloser Zahlungsmethoden sowie zahlreiche weitere Anreize und Gratisleistungen anzubieten.
Dazu gehören kostenlose Interbank-Geldtransfers, kostenlose Abhebungen an allen Geldautomaten; kostenlose Kontoeröffnung mit einer schönen Kontonummer und Gutscheinen im Wert von bis zu 200.000 VND für Neukunden, die ein Konto eröffnen; kostenloser QR-Code für Konten und zusätzliche 500.000 VND für Geschäftsinhaber, die QR-Codes verwenden; bevorzugte Eröffnung von POS-Geräten (Kartenlesegeräte) mit den besten Gebühren auf dem Markt, ab nur 1,2 % …
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