| Überblick über das Steuer- und Zollforum 2023 mit dem Thema „Digitale Transformation des Steuer- und Zollsektors: Mehr Komfort für Bürger und Unternehmen“, das am Nachmittag des 8. November in Hanoi stattfand. |
Die Informationen wurden soeben auf dem Steuer- und Zollforum 2023 mit dem Thema „Digitale Transformation des Steuer- und Zollsektors: Mehr Komfort für Bürger und Unternehmen“ am Nachmittag des 8. November veröffentlicht. Die Veranstaltung wurde von der Vietnam Financial Times in Zusammenarbeit mit der Generaldirektion für Steuern, der Generaldirektion für Zoll und dem vietnamesischen Industrie- und Handelsverband (VCCI) organisiert.
In den vergangenen Jahren hat das Finanzministerium eine Vorreiterrolle bei der Anwendung von Informationstechnologie und der Modernisierung im Managementbereich eingenommen und so dazu beigetragen, die Effizienz und Transparenz im Finanz- und Budgetmanagement zu steigern. Dies führt zu einem fortschrittlichen und modernen digitalen Finanzsystem und dient effektiv der Entwicklung von E-Government und Digital Government.
Das Finanzministerium belegt seit sieben Jahren in Folge einen Spitzenplatz im Ranking der Bereitschaft zur Entwicklung und Anwendung von Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT-Index). Im Ranking des DTI-Index zur digitalen Transformation erreichte das Finanzministerium 2022 den zweiten Platz unter den Ministerien und Sektoren, die öffentliche Dienstleistungen erbringen.
Die positiven Ergebnisse der digitalen Transformation im Finanzsektor wurden von Privatpersonen, Unternehmen und Organisationen sehr geschätzt. Insbesondere der Steuer- und Zollbereich hat sich bei der Umsetzung der digitalen Transformation stets als Vorreiter erwiesen und beeindruckende Ergebnisse erzielt: Das elektronische Steuererklärungssystem wurde in allen 63 Provinzen und Städten sowie bei allen angeschlossenen Steuerbehörden eingeführt; über 99 % der Unternehmen nutzen die elektronische Steuererklärung, -zahlung und -erstattung; im Zollbereich werden 250 Verwaltungsverfahren über das nationale Single-Window-System abgewickelt.
Die Plattformen für Datenaufbau und -verwaltung sind darauf ausgelegt, die Kompatibilität der Informationsinfrastrukturen staatlicher Stellen zu verbessern, elektronische Transaktionen zwischen staatlichen Stellen sowie zwischen staatlichen Stellen und Organisationen und Einzelpersonen zu erleichtern und den Datenaustausch des Finanzsektors mit anderen Ministerien, Behörden und Gebietskörperschaften sicherzustellen, die diese Daten nutzen müssen.
Im Bestreben, ein umfassendes, modernes und vielfältiges digitales Finanzökosystem in allen Bereichen zu schaffen, erließ der Finanzminister am 27. Juli 2022 den Beschluss 1484/QD-BTC zur Genehmigung des Digitalisierungsplans des Finanzministeriums bis 2025 mit einer Vision bis 2030. Insbesondere hat das Finanzministerium den 10. Oktober eines jeden Jahres zum Tag der digitalen Transformation erklärt, um die Umsetzung der Digitalisierungsmaßnahmen des Finanzministeriums zu beschleunigen.
Die Ergebnisse der digitalen Transformation des Steuer- und Zollsektors haben effektiv zur Erfüllung der Haushaltserhebungsaufgaben beigetragen, die sozioökonomische Entwicklung gefördert, das Investitions- und Geschäftsumfeld verbessert, die lokale und nationale Wettbewerbsfähigkeit gestärkt und günstige Bedingungen für Menschen und Unternehmen geschaffen.
Pham Thu Phong, Chefredakteurin der Vietnam Financial Times , sagte bei der Eröffnung des Forums: „Die Aufgabe der nationalen digitalen Transformation im Allgemeinen und der digitalen Transformation des Finanzsektors im Besonderen ist im Jahr 2023 sehr groß. Sie erfordert hohe Entschlossenheit, große Anstrengungen, drastische, effektive und proaktive Maßnahmen sowie die gute Nutzung der Chancen der Industrie 4.0, um eine moderne, öffentliche und transparente digitale Finanzplattform zu schaffen und ein digitales Finanzökosystem zu formen, das die Bedürfnisse der öffentlichen Finanztransaktionen sowie die Bedürfnisse der Regierung, der Bevölkerung, der Unternehmen und der Organisationen hinsichtlich der Nutzung digitaler Informationen umfassend erfüllt.“
Laut Herrn Pham Thu Phong bietet das Forum den Steuer- und Zollbehörden die Möglichkeit, ein Zeichen für die Fortsetzung der digitalen Transformation und die Modernisierung der Staatsverwaltung in der nächsten Phase zu setzen, wobei das Motto darin besteht, die Menschen und Unternehmen in den Mittelpunkt der Dienstleistungen zu stellen.
„Gleichzeitig wiesen Experten, Wissenschaftler und insbesondere Vertreter der Wirtschaft im Rahmen des Forums auf die Mängel hin und schlugen und empfahlen Maßnahmen und Lösungen für eine umfassende Modernisierung des Finanzsektors. Ziel ist es, weiterhin Lösungen zu entwickeln, um die Transformation der Servicemethoden für Bürger und Unternehmen im Einklang mit dem digitalen Transformationsfahrplan der Regierung voranzutreiben, Kosten zu senken, die Produktivität der Unternehmen zu steigern, den Komfort zu erhöhen und Bürgern und Unternehmen eine stärkere Beteiligung an den Aktivitäten des Finanzministeriums zu ermöglichen, um gemeinsam Wertschöpfung, Nutzen, Zufriedenheit, Vertrauen und einen stärkeren gesellschaftlichen Konsens zu schaffen“, betonte Herr Phong.
Herr Dang Ngoc Minh, stellvertretender Generaldirektor der Generaldirektion für Steuern, erklärte auf dem Forum, dass der Steuersektor in den letzten Jahren stets bestrebt gewesen sei, das Management zu reformieren und zu modernisieren – von der Perfektionierung des rechtlichen Umfelds über die Entwicklung der Infrastruktur bis hin zur Bereitstellung elektronischer Steuerdienstleistungen in integrierter und zentralisierter Richtung, um den Anforderungen der E-Government-Bewegung und der digitalen Regierung gerecht zu werden.
„Unter dem Motto, Bürger und Unternehmen in den Mittelpunkt zu stellen, hat der Steuersektor zahlreiche Projekte und Aufgaben zur Anwendung von Informationstechnologie im Steuermanagement und zur umfassenden digitalen Transformation umgesetzt. Die Generaldirektion für Steuern hat es sich zum strategischen Ziel gesetzt, Bürgern und Unternehmen elektronische Dienstleistungen und Unterstützungsinstrumente bereitzustellen, um sie bei der digitalen Transformation zu unterstützen“, sagte Herr Dang Ngoc Minh.
Für den Erfolg der digitalen Transformation im Steuerwesen sind die Aufmerksamkeit und die enge Steuerung durch die Verantwortlichen auf allen Regierungsebenen, das Finanzministerium und die Generalsteuerbehörde sowie die Beteiligung des gesamten Steuersystems an abgestimmten Lösungen entscheidend. Dies umfasst die Entwicklung und Fertigstellung von Strategiepapieren, operativen Abläufen, Organisationsstrukturen und Managementprozessen sowie den Einsatz von Informationstechnologie (IT) im Steuerwesen. Ebenso wichtig ist die aktive Mitwirkung der Steuerzahler an der digitalen Transformation, da sie die Entwicklung und den Erfolg dieser Transformation im Steuerwesen maßgeblich vorantreibt.
Im Zollbereich werden bis heute alle zentralen Zollverfahren vollständig elektronisch abgewickelt, wobei 100 % der Zollstellen landesweit beteiligt sind; 99 % der Unternehmen nehmen teil und bearbeiten mehr als 99,6 % der Zollanmeldungen mit einer Abfertigungszeit im grünen Kanal von nur 1 bis 3 Sekunden.
Um Bürger und Unternehmen zu unterstützen, hat der Zollsektor 200 von 236 Online-Diensten der Stufen 3 und 4 bereitgestellt, die 84,7 % der vom Zoll durchgeführten Verwaltungsverfahren abdecken. Davon umfassen 194 Online-Dienste der Stufe 4 zentrale Verwaltungsverfahren im Zusammenhang mit der Zollabfertigung von Import- und Exportwaren. Der Zoll hat außerdem die Integration von 72 Online-Diensten in das nationale Portal für öffentliche Dienstleistungen abgeschlossen.
Herr Nguyen Bac Ha, Leiter der Abteilung für Mitgliedschaft und Ausbildung der VCCI, sagte, dass Umfragen zur Zufriedenheit der Unternehmen mit dem Steuer- und Zollsektor gezeigt hätten, dass die Geschäftswelt die hohe Entschlossenheit und den Innovationsgeist der Führungskräfte des Finanzministeriums, der Generaldirektion für Steuern und der Generaldirektion für Zoll beim Aufbau und der Reform geeigneter Managementmodelle sowie bei der Anwendung von Wissenschaft, Technologie und Informationstechnologie anerkenne.
Laut Herrn Nguyen Bac Ha haben diese Reformen günstige Bedingungen geschaffen, um Privatpersonen und Unternehmen bei der Abwicklung von Verwaltungsverfahren zu unterstützen, den direkten Transaktionsprozess zwischen Steuer- und Zollbeamten und Privatpersonen und Unternehmen zu reduzieren, und die Rate der Verwaltungsverfahren über Online-Plattformen steigt...
Dr. Can Van Luc stellte fest, dass die Strategie für die Steuer- und Zollreform und -verwaltung konkret formuliert wurde, was die methodische Vorgehensweise der Steuer- und Zollbehörden unterstreicht. Insbesondere wurden wichtige Indikatoren zur digitalen Transformation hervorgehoben, beispielsweise die Zusage, dass 85 % der Steuerzahler ihre Steuererklärung elektronisch abgeben und bezahlen werden – positive Zahlen.
„Um die digitale Transformation im Steuer- und Zollwesen voranzutreiben, bedarf es Strategien, optimierter Prozesse und zusätzlicher Automatisierung sowie der Minimierung von Fehler- und Betriebsrisiken. Hinzu kommen technologische Lösungen – die Frage ist, welche Technologie die richtige ist und wie man angemessen in Technologie investiert. Dieses Problem muss sorgfältig analysiert und mit den Themen Technologie und Cybersicherheit verknüpft werden, da es sich um ein sehr wichtiges und weitreichendes Thema handelt“, so der Experte Can Van Luc.
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