ANTD.VN - Die Staatsbank verbietet ihren Bankangestellten strikt, Kunden zu beeinflussen oder dazu anzustiften, ihre bestehenden Versicherungsverträge zu ersetzen oder zu kündigen, um an fondsgebundenen Versicherungsverträgen teilzunehmen.
In einem kürzlich an Kreditinstitute und ausländische Bankfilialen versandten Schreiben forderte die Staatsbank die Kreditinstitute auf, die Vorschriften für Versicherungsagenturtätigkeiten strikt einzuhalten.
Dementsprechend verpflichtet die Staatsbank die Kreditinstitute zur strikten Einhaltung der Bestimmungen über die Tätigkeit von Versicherungsagenturen im Versicherungsgesetz 2022, im Regierungsdekret Nr. 46/2023/ND-CP vom 1. Juli 2023 zur detaillierten Umsetzung einiger Artikel des Versicherungsgesetzes, im Rundschreiben Nr. 135/2012/TT-BTC vom 15. August 2012 des Finanzministers zur Einführung fondsgebundener Lebensversicherungsprodukte, im Rundschreiben Nr. 52/2016/TT-BTC vom 21. März 2016 des Finanzministers zur Einführung fondsgebundener Lebensversicherungsprodukte sowie in anderen relevanten Dokumenten.
Die Staatsbank verpflichtet die Banken, die Kontrolle über die Aktivitäten von Versicherungsagenturen zu verstärken. |
Kreditinstitute sind außerdem verpflichtet, die Durchführung von Versicherungsagenturtätigkeiten mit mehr als einer Lebensversicherungsgesellschaft in Betracht zu ziehen, um die den Kunden angebotenen Lebensversicherungsprodukte zu diversifizieren und den Kundenbedürfnissen gerecht zu werden.
Die Inspektion, Kontrolle und interne Prüfung der Aktivitäten von Versicherungsagenturen werden verstärkt, insbesondere im Bereich der fondsgebundenen Versicherungsprodukte. Präventive Maßnahmen werden proaktiv ergriffen, Gesetzesverstöße werden gemäß den Vorschriften unterbunden und konsequent verfolgt, um eine abschreckende Wirkung zu erzielen.
Bei fondsgebundenen Versicherungsprodukten ist eine ordnungsgemäße Beratung gemäß den vorgegebenen Verfahren und sonstigen Vorgaben des Versicherungsunternehmens sicherzustellen.
Im Rahmen der Kundenberatung ist es notwendig, Kundeninformationen zu analysieren, darunter: die Bedürfnisse und die finanzielle Leistungsfähigkeit des Kunden, eine Umfrage zur Risikotoleranz des Kunden durchzuführen und dann eine angemessene Produktberatung für den Kunden zu gewährleisten.
Stellen Sie sicher, dass allen Kunden die Vorteile des Produkts klar erläutert werden und dass sie sich der spezifischen Risiken des gewählten Produkts bewusst sind, bevor sie den Versicherungsantrag unterzeichnen; lassen Sie sich schriftlich bestätigen, dass der Kunde umfassend beraten wurde, das gewählte Versicherungsprodukt versteht und dass dieses Versicherungsprodukt für die Bedürfnisse und die finanzielle Leistungsfähigkeit des Kunden geeignet ist.
Die Staatsbank verpflichtet die Kreditinstitute außerdem dazu, die Durchführung von Versicherungsagenturtätigkeiten in Erwägung zu ziehen, indem Mitarbeiter der Versicherungsgesellschaft die Kunden direkt über Versicherungsprodukte beraten, anstatt dass Mitarbeiter des Kreditinstituts dies tun.
Es ist strengstens verboten, Kunden zu beeinflussen oder anzustiften, ihren bestehenden Versicherungsvertrag zu ersetzen oder zu kündigen, um an einem fondsgebundenen Versicherungsvertrag teilzunehmen.
Das Dokument stellt klar, dass der Vorsitzende des Verwaltungsrats, der Vorsitzende des Aufsichtsrats, der Generaldirektor (Direktor) und der Leiter des Aufsichtsrats des Kreditinstituts für die Leitung und Organisation der Umsetzung der oben genannten Inhalte verantwortlich sind.
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