Laoten freuen sich über die Erfahrung mit dem Elektrotaxi SM Green

Am 9. November 2023 wird der Elektrotaxidienst SM Green offiziell in Laos starten. Zuvor, während der Testphase, konnten die freundlichen und zivilisierten türkisfarbenen Taxis von GSM bei der laotischen Bevölkerung punkten. Ein günstiger Start im Land der Millionen Elefanten verspricht, der in Vietnam entwickelten Mitfahrplattform als Startrampe zu dienen, um schnell zu expandieren und regionale und internationale Märkte zu erobern.

Bei dieser Gelegenheit hat GSM auch die Anwendung Xanh SM Laos speziell für den laotischen Markt im App Store und Play Store herausgebracht. Obwohl sich der Dienst noch in der Betaphase befindet, ist Xanh SM Laos schnell an die Spitze der Liste der am häufigsten heruntergeladenen kostenlosen Apps in der Kategorie Reisen aufgestiegen. Diese vielsagende Zahl ist ein weiterer Beleg für die Unterstützung und positive Aufnahme, die die Bevölkerung von Laos dem „Game Changer“ aus Vietnam entgegenbringt.

Zuvor hatte GSM die Rekrutierung und Schulung von Personal für Xanh SM Laos abgeschlossen. Das Fahrerteam gilt als repräsentatives Gesicht der Marke und ist zudem der entscheidende Faktor für die Servicequalität einer Spedition, weshalb GSM ihm besondere Aufmerksamkeit schenkt.

Die Ähnlichkeiten zwischen der laotischen und der vietnamesischen Kultur machen es GSM leicht, seinen Kunden auf seinem ersten internationalen Markt seinen 5-Sterne-Servicestandard anzubieten. „Ich fahre schon seit vielen Jahren Taxi, aber das Elektroauto mit seinen vielen intelligenten Funktionen bietet mir ein völlig anderes Erlebnis. Insbesondere die höflichen und kundenorientierten Servicestandards von Xanh SM haben mich überzeugt, bei GSM anzufangen, obwohl es sich um ein völlig neues Unternehmen in Laos handelt“, erzählt Fahrer Sisomphone Mounthalay zuversichtlich.

Das Erscheinen der türkisfarbenen Autos auf den Straßen machte bei den Menschen in Vientiane einen starken Eindruck. Als erstes rein elektrisches Taxiunternehmen in Laos sorgt Xanh SM nicht nur für frischen Wind, sondern eröffnet auch einen Trend zu zivilisiertem, umweltfreundlichem Transport im Land der unzähligen Phänomene.

Herr Phuivilavong (28), ein ehemaliger laotischer Student in Vietnam, sagte: „Die grüne Farbe des Autos ist sehr auffällig und vermittelt den Nutzern ein Gefühl von Freundlichkeit und Vertrauen und verkörpert gleichzeitig einen jugendlichen, dynamischen und trendigen Geist. Vor einigen Monaten war ich beeindruckt von der Gründung des ersten rein elektrischen Taxiunternehmens in Vietnam, aber ich hätte nicht gedacht, dass SM Green Taxi so bald nach Laos kommen würde. Ich freue mich sehr auf diesen neuen Service.“

Weniger als einen Monat nach seiner „Einreise ins Land“ hat der Neuling Xanh SM schnell mit dem größten Ladestationssystem in Vientiane auf sich aufmerksam gemacht und ist bereit, die Bedürfnisse der Autofahrer zu erfüllen. Durch die Investition in ein synchrones Infrastruktursystem versprechen die Elektrofahrzeuge der internationalen Klasse unter der Marke VinFast von Xanh SM den Kunden vor Ort ein völlig anderes und neues Reiseerlebnis.

Als Vorteil von Xanh SM beim „Auslandsaufenthalt“ wird die 5-Sterne-Servicequalität genannt. In Vietnam machte Xanh SM großen Eindruck, als es seinen Kunden erstmals das Erlebnis einer Taxifahrt wie einer Fahrt mit einem Privatwagen bot. Mit dieser geheimen „Waffe“ konnte Xanh SM den Markt schnell erobern und bereits fünf Monate nach der Markteinführung einen Rekord von 6 Millionen Kunden verzeichnen.

„Die Laoten legen großen Wert auf die Begrüßungskultur, sowohl mit Gesten als auch mit Worten. Xanh SM scheint diese psychologische Besonderheit sehr gut zu verstehen. Das vermittelt Kunden wie mir ein Gefühl von Nähe und Freundlichkeit, und wenn ich einmal dort war, möchte ich noch viele weitere Male fahren“ , erzählte Frau Chanthavong (32 Jahre), eine Büroangestellte, nach ihrer ersten Erfahrung mit einem Taxi von Xanh SM.

Es wird erwartet, dass der Green SM Taxi-Dienst am 9. November offiziell in Laos eröffnet wird. Die Wahl von Laos als erstes Ziel seiner Internationalisierungsstrategie wird von Xanh SM als kluge Entscheidung erachtet, da es auf dem Markt mit fast zehn Millionen Einwohnern derzeit nur zwei Mitfahrplattformen gibt. Das enorme Potenzial des laotischen Marktes wird Xanh SM dabei helfen, sich schnell einen Namen zu machen und gleichzeitig ein günstiges Sprungbrett für das Unternehmen zu sein, um zu einer neuen „Macht“ in der Mitfahrbranche in Südostasien aufzusteigen.

Die laotischen Medien kamen zu dem Schluss, dass GSM den richtigen goldenen Zeitpunkt für den Markteintritt des Landes gewählt habe. Die Bevölkerung von Laoten habe nach einem Kraftstoffmangel im Jahr 2022 begonnen, mehr Elektrofahrzeuge zu nutzen, sagte der stellvertretende Minister für Energie und Bergbau, Thongphat Inthavong. Um die Abhängigkeit von fossilen Brennstoffen zu verringern, strebt die laotische Regierung an, dass Elektrofahrzeuge bis 2025 mindestens 1 % und bis 2030 mindestens 30 % aller Fahrzeuge ausmachen. Auf diesem Foto fährt ein SM Green-Taxi am laotischen Präsidentenpalast in der Hauptstadt Vientiane vorbei.

Das Erscheinen von Xanh SM dürfte der grünen Transportrevolution im Land der Millionen Elefanten neuen Schwung verleihen. Laut GSM könnte die Flottengröße des Unternehmens in Laos bis zu 1.000 Fahrzeuge vom Typ VF 5 Plus und VF e34 betragen. In naher Zukunft wird das Unternehmen einen Elektrotaxi-Service einführen. Langfristig wird GSM in Laos ein Service-Ökosystem ähnlich dem in Vietnam vollständig entwickeln, darunter: Vermietung von Elektroautos, Buchungsservice für Pauschalautos, Buchung von Touristenautos, personalisierte Autobuchung und andere B2B-Dienste …

„Die Laoten sind Elektrofahrzeugen gegenüber sehr aufgeschlossen. Die vielfältigen Dienstleistungen von GSM verschaffen dem Unternehmen einen überwältigenden Vorteil bei der Dominanz auf dem laotischen Markt“, sagte Nguyen, ein in Vientiane lebender Vietnamese.

Nach Laos plant GSM, in Vietnam hergestellte Elektrotaxidienste auch auf anderen Märkten in Südostasien einzuführen. Experten sagen, dass GSM mit dem Aufkommen von Elektrofahrzeugen, dem Netto-Null-Ziel der Regierungen und seinen eigenen Vorteilen großes Potenzial hat, den Ride-Hailing-Markt in der Region „neu zu gestalten“.

Vietnam.vn