Smartphone-Nutzer zögern, beim Kauf eines neuen Geräts das Betriebssystem zu wechseln.

Das Marktforschungsunternehmen CIRP hat die Ergebnisse einer Umfrage zur Nutzerbindung an ihre aktuelle Smartphone-Plattform und zur Absicht, beim nächsten Upgrade ein neues Gerät zu wählen, veröffentlicht. Laut der Umfrage gaben 94 % der iPhone-Nutzer an, dass sie auch beim Kauf eines neuen iPhones weiterhin Apple-Geräte nutzen würden.

Nur ein geringer Prozentsatz der iOS- oder Android-Nutzer möchte das Betriebssystem ihres Geräts wechseln.

Ein ähnlicher Trend zeigte sich in der Umfrage unter Android-Smartphone-Nutzern, unabhängig vom Hardwarehersteller. Konkret gaben 91 % der Android-Besitzer an, beim Gerätewechsel weiterhin dasselbe Betriebssystem nutzen zu wollen.

Die Ergebnisse zeigen, dass Verbraucher tendenziell bei dem bleiben, was sie kennen, und dass die Plattformtreue bei Apple-Nutzern stärker ausgeprägt ist. Apple ist jedoch nicht die einzige Option. Weniger als 10 % der Kunden gaben an, beim Kauf eines neuen Smartphones bereit zu sein, von iOS zu Android oder umgekehrt zu wechseln.

Ein interessantes Ergebnis des CIRP-Berichts ist, dass iPhones eher Nutzer von Android-Geräten abwerben als umgekehrt. Bis zu 14 % der befragten iPhone-Besitzer gaben an, dass ihr vorheriges Smartphone (innerhalb des letzten Jahres) ein Android-Gerät war, während nur 4 % der iPhone-Nutzer zu Android wechselten.

Zuvor hatte ein Bericht von Laut Financial Times bevorzugt die Generation Z (die nach 1996 Geborenen) zunehmend iPhones gegenüber Android-Handys, selbst im Vergleich zu den aktuell auf dem Markt befindlichen Flaggschiffmodellen.

Quellenlink: https://thanhnien.vn/nguoi-dung-smartphone-ngai-doi-he-dieu-hanh-khi-mua-may-moi-185230615154653186.htm