GĐXH – Ein berühmter Psychologe weist auf einige Sprechweisen hin, die Menschen mit niedrigem EQ häufig bei der Kommunikation verwenden.
Laut CNBC gibt es ein Grundprinzip, um einen hohen EQ (emotionale Intelligenz) zu demonstrieren: Man soll keine Dinge sagen, die man nicht tun kann, und keine Dinge sagen, von denen man ehrlich gesagt nichts glaubt oder über die man nicht nachdenkt.
Laut der britischen Psychologin Tamaryn de Kock beweisen unterdessen folgende Sprechweisen, dass eine Person einen besonders niedrigen EQ hat.
1. „Ich ändere mich nicht. Das bin ich.“
Emotionale Intelligenz ist mit der Fähigkeit verbunden, sich im Laufe der Zeit zu verändern, während Sie lernen und wachsen.
Menschen mit geringer emotionaler Intelligenz sind oft starrsinniger und widersetzen sich Bemühungen, sich zu verändern oder weiterzuentwickeln.
Starke Überzeugungen sind wichtig, aber ebenso wichtig ist es, offen für neue Möglichkeiten zu sein.
Stattdessen könnten Sie sagen: „Ich muss mehr darüber nachdenken, was Sie sagen. Ich möchte offen für Feedback zu meiner Person sein, auch wenn es schwer zu hören ist.“
Menschen mit geringer emotionaler Intelligenz neigen dazu, starrer zu sein und sich Bemühungen zur Veränderung oder Weiterentwicklung zu widersetzen. Illustrationsfoto
2. „Ich weiß, mehr muss ich nicht sagen.“
Frau De Kock glaubt, dass Sätze wie „Ist mir egal, sag es nicht“ oder „Ich weiß es schon“ einen Mangel an Rücksicht auf die Gefühle anderer Menschen sowie einen niedrigen EQ des Sprechers zeigen. Diese Sprache zeigt deutlich Gleichgültigkeit und Gleichgültigkeit gegenüber der anderen Person.
Menschen mit hohem EQ verwenden häufig Sätze wie „Erzählen Sie mir mehr über …“ oder „Können Sie mir helfen, … besser zu verstehen“, um zu zeigen, dass sie sich bemühen, die Gefühle und Ansichten der anderen Person besser zu verstehen.
Diese Sorge muss jedoch auch mit praktischen Maßnahmen einhergehen. „Wenn Sie offene Fragen stellen, aber nicht aufmerksam sind, zum Beispiel während des Gesprächs auf Ihr Telefon schauen, gilt dies immer noch als Person mit geringer emotionaler Intelligenz, egal wie positiv Ihre Worte sind“, empfiehlt der Experte.
3. „Ich habe keine Zeit dafür/Es ist mir egal/Kommen Sie zum Punkt“
Bei diesen Aussagen handelt es sich um einseitige Kommentare, die von mangelnder Empathie zeugen.
Sie zeigen der anderen Person, dass Sie sich nicht bemüht haben, die Situation oder den Kontext zu verstehen. Wenn Sie kein Interesse an dem zeigen, was die andere Person zu sagen hat, vermitteln Sie die Botschaft, dass Sie sich überhaupt nicht für sie interessieren.
4. „Ich finde das unmöglich“
Menschen mit hoher emotionaler Intelligenz (EQ) bringen anderen durch ihre Sprache stets Respekt und Vertrauen entgegen.
Im Gegensatz dazu verwenden Menschen mit geringer emotionaler Intelligenz häufig Formulierungen, die deutlich auf mangelndes Vertrauen, Skepsis oder den Wunsch hinweisen, die andere Person zu kontrollieren.
Sätze wie: „Es ist kaum zu glauben, was Sie tun“, „Ihre Ideen beunruhigen mich“, „Ich vertraue Ihrer Denkweise nicht wirklich“, „Das ist unmöglich“ sind typische Beispiele.
Experte De Kock ist davon überzeugt, dass Sätze, die Vertrauen in die andere Person ausdrücken, wie etwa: „Ich schätze Sie“ oder „Mir ist das Endergebnis, das Sie erreichen, wichtig“, nicht nur dabei helfen, psychologische Sicherheit aufzubauen, sondern auch die hohe emotionale Intelligenz des Sprechers demonstrieren.
Diese Worte sind jedoch nur dann wirklich wertvoll, wenn sie aufrichtig und wertschätzend gemeint sind und konkrete Maßnahmen erfordern. „Ansonsten können sie mehr schaden als nützen“, sagt De Kock.
5. „Ich glaube, es ist deine Schuld.“
Menschen mit hohem EQ geben niemals der Außenwelt die Schuld für die Emotionen, die sie erleben.
Weil sie verstehen, dass ihre Emotionen damit zusammenhängen, wie sie die Umstände wahrnehmen, die in ihrem Inneren vor sich gehen.
Wir müssen unsere Emotionen ertragen, es liegt nicht in der Verantwortung anderer, sie zu ertragen.
Sie könnten sagen: „Mir geht es im Moment nicht gut. Ich habe das Gefühl, dass die aktuelle Situation …“
Menschen mit hohem EQ geben niemals der Außenwelt die Schuld für ihre Emotionen. Illustrationsfoto
6. „Ich finde es in Ordnung, aber …“
Menschen mit niedrigem EQ reagieren auf andere oft in einer „Sandwich“-Manier – wobei negatives Feedback zwischen zwei positiven Reaktionen eingeklemmt ist.
Unter dieser Art der Feedback-Erteilung versteht man, dass man mit einem positiven Feedback (Kompliment) beginnt, dann ein konstruktives Feedback (Kritik) gibt und mit einem positiven Feedback (Kompliment) endet.
Viele Leute halten das für eine clevere Art zu sprechen, aber in Wirklichkeit geht es oft nach hinten los.
Wenn die meisten Menschen beispielsweise die Aussage „Ich sehe, Sie haben es versucht, aber das Ergebnis ist nicht gut“ hören, konzentrieren sie sich nur auf den zweiten Teil: „Das Ergebnis ist nicht gut“.
Dieser Art von Antwort mangelt es oft an Klarheit und Direktheit, wodurch die Kernbotschaft verloren geht.
Auch Komplimente sind für den Gegenüber nicht nötig, um die darauf folgende negative Kritik abzufedern.
7. „Ihre Emotionen sind irrational“
Stattdessen könnten Sie sagen: „Ich höre, dass Sie starke Gefühle haben, und diese sind berechtigt. Ich verstehe nicht ganz, warum Sie so empfinden. Ich stimme Ihrer Sichtweise der Situation zu. Aber können Sie mir mehr erzählen?“
Emotional intelligente Menschen können ihre Emotionen identifizieren, indem sie ihr Ego ablegen, um die rationalen und irrationalen Aspekte zu analysieren.
Sie sind auch sehr gut darin, die Gefühle anderer Menschen anzuerkennen.
8. „Es tut mir leid, okay?“
Sätze wie „Es tut mir leid, aber ich weiß nicht, was ich falsch mache“ oder „Ich entschuldige mich, wenn Sie es brauchen“ können das Vertrauen erheblich verringern und die Beziehung schädigen.
Experte De Kock ist der Ansicht, dass das ehrliche Eingestehen von Fehlern nicht nur ein Zeichen von Bewusstsein, sondern auch von Bescheidenheit ist.
Das Eingestehen von Fehlern zeigt, dass Sie die Auswirkungen Ihres Verhaltens auf andere verstehen.
Dadurch wird die Grundlage dafür geschaffen, dass auch die andere Partei leichter Fehler eingestehen und Vertrauen wieder aufbauen kann, während das Vertrauen des Partners zunimmt.
[Anzeige_2]
Quelle: https://giadinh.suckhoedoisong.vn/nguoi-eq-dac-biet-thap-rat-de-nhan-den-vi-ho-thuong-dung-8-cum-tu-nay-khi-giao-tiep-172241120112840992.htm
Kommentar (0)