Bösewichte geben sich oft als große Hotels am Strand von Nha Trang aus – Foto: TRAN HOAI
Kürzlich berichteten Touristen auf Social-Networking-Sites, sie seien durch gefälschte Hotelinformationsseiten dazu verleitet worden, Zimmer zu buchen, und ihnen sei so ihr Geld gestohlen worden.
Gefälschte Hotel-Fanpage, Siegel des Tourismusministeriums
Laut dem Feedback von Touristen haben Kriminelle Fanseiten einiger großer Hotels wie Vinpearl Hotel Nha Trang, Masova und Best Western Premier Marvella Nha Trang erstellt, um bei den Buchern Vertrauen aufzubauen.
Diese Fanseiten haben die gleiche Form wie die Haupt-Fanseiten der Hotels, sodass Touristen leicht verwirrt werden können.
Um Vertrauen zu schaffen, verlangen die Betrüger von den Kunden, nur 50 % des Zimmerpreises auf ein Bankkonto zu überweisen, das einen niedrigeren Preis als den Normalpreis hat. Anschließend stellen sie Rechnungen und Buchungsbestätigungen mit gefälschten Stempeln und Unterschriften des Direktors der Tourismusbehörde von Khanh Hoa aus (obwohl es diese Behörde in Khanh Hoa nach der Zusammenlegung von Abteilungen und Zweigstellen vor einigen Monaten nicht mehr gibt).
Einige Touristen sind „in die Falle getappt“, weil sie günstige Preise gesehen hatten, nur um dann bei ihrer Ankunft in Nha Trang festzustellen, dass sie betrogen worden waren.
Laut einem Vertreter des Masova Hotels wurden im Mai und Juni 2025 vier Touristen von Betrügern betrogen, die Zimmer im Gesamtwert von über 50 Millionen VND gebucht hatten. Zuvor, in den ersten Monaten des Jahres 2025, wurde ein Kunde von Betrügern betrogen und verlor fast 50 Millionen VND.
Das Best Western Premier Marvella Nha Trang Hotel verfügt noch immer über drei gefälschte Fanseiten. Diese Seiten haben Zehntausende von Followern und geben öffentlich Informationen und Kontakttelefonnummern preis.
Wissenswertes vor der Buchung
Nach Angaben des Ministeriums für Kultur, Sport und Tourismus von Khanh Hoa ist die Situation, dass Touristen durch Tricks dazu verleitet werden, Zimmer zu buchen, nichts Neues; das kommt in letzter Zeit häufig vor.
Diese Kriminellen suchen sich oft berühmte 4- bis 5-Sterne-Hotels und Resorts in Khanh Hoa aus, die sich in bester Lage in der Nähe der Küstenstraße Tran Phu (Stadt Nha Trang) befinden, um in sozialen Netzwerken gefälschte Seiten zu erstellen und intensiv Werbung zu schalten, wodurch die Kunden verwirrt werden und um ihr Geld für die Zimmerbuchung betrogen werden.
Gefälschte Fanpage des Best Western Premier Marvella Nha Trang Hotels hat Zehntausende Follower – Foto: Screenshot
Zuvor hatte die zuständige Behörde Ende 2024 ein Dokument verschickt, in dem sie die Provinzpolizei sowie Abteilungen, Zweigstellen und Tourismusunternehmen aufforderte, die Touristen auf die oben genannte Situation aufmerksam zu machen.
Gleichzeitig verlangt die Abteilung von Tourismusunternehmen, dass sie Informationen auf den offiziellen Fanseiten der Einheiten in den Massenmedien weithin bekannt machen, damit die Menschen sie kennenlernen und kontaktieren können.
Tourismusunternehmen müssen bei der Entdeckung gefälschter Fanpages die Behörden schriftlich informieren, um diese gemäß den gesetzlichen Bestimmungen umgehend unterbinden zu können.
Herr Pham Minh Nhut, Vorsitzender des Tourismusverbands Nha Trang – Khanh Hoa, sagte, er habe die Hotelabteilung des Verbands aufgefordert, die Warnungen an die Kunden zu verstärken und eine Liste mit gefälschten Hotels und betrogenen Kunden zusammenzustellen, um diese den Behörden zur Untersuchung und Bearbeitung zu melden.
Laut Herrn Nhut sollten sich Touristen bei Reisen nach Nha Trang im Voraus über den Ort informieren, an dem sie übernachten möchten, und Zimmer über lokale Reisebüros oder seriöse Online-Buchungsseiten wie Booking.com oder Agoda buchen oder sich direkt an Hotels und Resorts wenden, um Betrug zu vermeiden.
Quelle: https://tuoitre.vn/nhieu-khach-san-o-nha-trang-bi-ke-xau-gia-mao-thong-tin-lua-tien-du-khach-20250614131920658.htm
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