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Pacific Airlines führt ein Komplettpaket für Inlandsflüge ein

Während Billigfluggesellschaften häufig durch die Bündelung von Leistungen die Ticketpreise senken, verfolgt Pacific Airlines (ein Mitglied der Vietnam Airlines Group) einen anderen Ansatz und stellt den Kundennutzen in den Mittelpunkt. Die Fluggesellschaft bietet auf Inlandsstrecken ein Komplettpaket an, das Flugleistungen zu günstigen Preisen inklusive aufgegebenem Gepäck, Handgepäck, Mahlzeiten und Getränken anbietet.

Báo Đại biểu Nhân dânBáo Đại biểu Nhân dân07/10/2025

Nutzung gemäß den Standards von Vietnam Airlines

Pacific Airlines betreibt eine Flotte von Airbus A321CEO-Flugzeugen, die direkt von Vietnam Airlines verwaltet und gewartet werden, um höchste Betriebsqualität zu gewährleisten. Alle Piloten und Flugbegleiter werden einheitlich geschult, sodass Passagiere im gesamten System der Vietnam Airlines Group einen gleichbleibend hohen Service genießen.

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Business-Class-Mahlzeit an Bord eines Pacific-Airlines-Fluges. Foto: VNA

Die Fluggesellschaft betreibt derzeit ein umfangreiches Inlandsflugnetz, das Ho-Chi-Minh-Stadt und Hanoi untereinander sowie mit anderen Großstädten wie Da Nang, Phu Quoc, Hai Phong, Vinh, Nha Trang, Da Lat und Hue verbindet.

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Mit einer modernen Flotte betreibt Pacific Airlines ein umfangreiches Inlandsflugnetz. Foto: VNA

Mit einer Frequenz von mehr als 20 Flügen pro Tag und einer stabilen Pünktlichkeitsrate schafft Pacific Airlines günstige Bedingungen für Passagiere, um über das Ökosystem der Vietnam Airlines Group internationale Anschlussflüge zu erhalten.

Kundennutzen im gemeinsamen Ökosystem

Passagiere von Pacific Airlines genießen nicht nur den vollen Service, sondern profitieren auch von vielen ähnlichen Leistungen wie bei Vietnam Airlines. Im Falle einer Flugunterbrechung können Passagiere gemäß den Bestimmungen auf einen anderen Flug umgebucht werden, wodurch die Auswirkungen auf die Reisepläne minimiert werden.

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Die Mitarbeiter von Pacific Airlines sind stets bereit, den Passagieren behilflich zu sein. Foto: VNA

Insbesondere genießen Golden-Lotus-Mitglieder weiterhin die Vorteile des Programms, wie das Sammeln von Flugmeilen, das Einlösen von Prämien und die bevorzugte Bedienung sowie die Aufrechterhaltung der Verbindung zum Gesamtsystem unabhängig von der gewählten Flugroute.

Transparenter Ticketverkauf, regelmäßige Aktionen

Pacific Airlines vertreibt Tickets mit dem Code BL über die Website, die mobile App, Ticketschalter und Reisebüros im ganzen Land. Dieses Formular hilft Passagieren, Tickets einfach zu vergleichen, zu kaufen und ihre Rechte bei Änderungen zu wahren.

Darüber hinaus bietet die Fluggesellschaft regelmäßig Sonderaktionen für beliebte Inlandsflüge an, wodurch Passagiere die Möglichkeit erhalten, wettbewerbsfähige Preise zu nutzen und gleichzeitig die vollen Serviceleistungen nach nationalen Standards in Anspruch zu nehmen.

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Pacific Airlines verbessert kontinuierlich die Qualität des Passagierservices. Foto: VNA

Laut ihrer Strategie wird Pacific Airlines weiterhin das Modell „Flüge einsparen, ohne das Reiseerlebnis einzuschränken“ beibehalten und so dazu beitragen, den Zugang zu Flugdienstleistungen für eine große Anzahl von Passagieren, die reisen , arbeiten oder Verwandte besuchen, zu erweitern. Dies wird angesichts der zunehmend vielfältigen Reisebedürfnisse als angemessener Schritt der Fluggesellschaft angesehen und trägt dazu bei, die Auswahlmöglichkeiten für Kunden auf dem Inlandsflugmarkt zu bereichern.

Quelle: https://daibieunhandan.vn/pacific-airlines-trien-khai-dich-vu-tron-goi-tren-cac-duong-bay-noi-dia-10389470.html


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