Fünf inländische Fluggesellschaften fliegen das Terminal T3 des Flughafens Tan Son Nhat an. Passagiere, die zum falschen Terminal gehen, können ihre Tickets umbuchen.

Mitte August 2025 wird das Terminal T3 des Flughafens Tan Son Nhat alle inländischen Fluggesellschaften abfertigen, mit Ausnahme von Vietjet, die weiterhin am Terminal T1 operieren wird. Bamboo Airways bietet in der ersten Woche nach dem Terminalwechsel einen kostenlosen Umbuchungsservice an, um die Passagiere zu unterstützen.

Mitarbeiter des Bodenabfertigungsunternehmens unterstützen Passagiere beim Check-in am Terminal T3 in Tan Son Nhat – Foto: TTD

5 Fluggesellschaften fliegen Terminal T3 an

Ein Vertreter einer Fluggesellschaft bestätigte gegenüber Tuoi Tre Online , dass am 13. August ein Treffen mit dem internationalen Flughafen Tan Son Nhat und der Vietnam Airports Corporation (ACV) über die Planung der Betriebsabläufe im Terminal T3 stattfand.

Demzufolge werden neben Vietnam Airlines ab dem 18. August vier weitere inländische Fluggesellschaften, darunter Bamboo Airways, in das Terminal T3 umziehen.

Pacific Airlines und VASCO werden voraussichtlich ab dem 19. August fliegen. Vietravel Airlines ab dem 21. August.

Somit wird Terminal T3 von 5 inländischen Fluggesellschaften angeflogen: Vietnam Airlines, Bamboo Airways, Pacific Airlines, VASCO und Vietravel Airlines.

Vietjet operiert derweil weiterhin am Terminal T1 und wechselt nicht wie ursprünglich geplant zum Terminal T3.

Bamboo Airways bietet kostenlose Ticketänderungen für Passagiere an, die am falschen Terminal sind.

Bamboo Airways teilte mit, dass alle Inlandsflüge ab dem 18. August um 0:00 Uhr vom Terminal T1 zum Terminal T3 verlegt werden.

Im Zeitraum vom 18. bis 25. August können Passagiere, die aufgrund mangelnder Information ihren Abflug vom Terminal T3 verspäten, ihr Ticket kostenlos auf den nächsten Flug auf derselben Reiseroute umbuchen, wenn sie innerhalb von 20 Minuten nach der Abflugzeit eintreffen und dies vom Bodenpersonal bestätigt wird.

Ist der nächste Flug ausgebucht, bucht die Fluggesellschaft den Flug dennoch auf den nächstgelegenen verfügbaren Flug um, unabhängig von der Preisdifferenz. Auf Strecken mit nur einem Flug pro Tag werden die Passagiere auf den Flug des nächsten Tages umgebucht.

Das Unternehmen hat die Benachrichtigungen auf seiner Website, Fanpage, per SMS, E-Mail und Zalo OA verstärkt; gleichzeitig empfiehlt es den Kunden, proaktiv Informationen zu überprüfen, um Verwirrung zu vermeiden.

Terminal T3 ist modern ausgestattet und verfügt unter anderem über 90 traditionelle Check-in-Schalter, 20 automatische Gepäckabgabeschalter, 42 Check-in-Automaten und 27 Gates...

Der Check-in für Flüge mit Bamboo Airways erfolgt an den Schaltern 45–50 gegenüber den Gates D2 und D3. Bei Bedarf können die Schalter 43–52 hinzugezogen werden. Für Passagiere gibt es einen Schalter für Last-Minute-Tickets direkt am Gate D2.

GERECHTIGKEIT

Quelle: https://tuoitre.vn/nam-hang-bay-noi-dia-vao-ga-t3-tan-son-nhat-khach-di-nham-ga-se-duoc-doi-ve-2025081318473109.htm