Vietnams E-Commerce-Umfang wird 2023 20,5 Milliarden USD überschreiten

Im Rahmen der Nationalen E-Commerce-Woche und des 10. Vietnam Online Shopping Day – Online Friday – hat die Abteilung für E-Commerce und digitale Wirtschaft ( Ministerium für Industrie und Handel ) heute Morgen, am 1. Dezember, die Vietnam E-Commerce Development Conference mit dem Thema: Nachhaltige E-Commerce-Entwicklung organisiert. In seiner Rede auf der Konferenz erklärte der stellvertretende Minister für Industrie und Handel, Do Thang Hai, dass E-Commerce, einst ein den Verbrauchern eher unbekanntes Konzept, heute kontinuierlich ein bemerkenswertes Wachstum von 16 bis 30 % pro Jahr erziele und im Jahr 2023 voraussichtlich eine Marktgröße von 20,5 Milliarden USD erreichen werde. In seiner Rede sagte er, dass der vietnamesische E-Commerce-Markt seit seinen Anfängen mit einfachen Schnittstellen sowie Produkt-, Service- und Ladendisplays mittlerweile kontinuierlich ein bemerkenswertes Wachstum verzeichnet habe und ein wichtiger Bestandteil der digitalen Wirtschaft in Vietnam sei. Neben positiven Ergebnissen ist der E-Commerce auch mit zahlreichen Schwierigkeiten und Herausforderungen konfrontiert, beispielsweise: Sicherstellung der Herkunft der Waren; Gewährleistung der Sicherheit und des Schutzes personenbezogener Daten; Die Logistikinfrastruktur hat mit der Wachstumsrate des Marktes noch nicht Schritt gehalten. Das Vertrauen der Verbraucher in Transaktionen …

Der stellvertretende Minister für Industrie und Handel, Do Thang Hai, hielt auf der Konferenz eine Rede.

In den vergangenen zehn Jahren hat das Ministerium für Industrie und Handel den vietnamesischen E-Commerce-Markt stets begleitet und seine Schwierigkeiten und Herausforderungen in Bezug auf Bekanntheit, Vertrauen, unterstützende Technologieinfrastruktur usw. gelöst und so die schnelle und starke Entwicklung des vietnamesischen E-Commerce-Marktes gefördert. In Bezug auf Lösungen für eine nachhaltige Entwicklung des E-Commerce in unserem Land fügte Le Hoang Oanh, Direktor der Abteilung für E-Commerce und digitale Wirtschaft, hinzu, dass eine nachhaltige Entwicklung in jedem Bereich alle Faktoren berücksichtigen muss, wie z. B.: Positives, stabiles Wachstum; Gewährleistung eines ausgewogenen und harmonischen Interessenausgleichs der Beteiligten; dem Trend der grünen Entwicklung und des Umweltschutzes gerecht werden; Humanressourcen und insbesondere Verbraucherschutz, Aufbau von Verbrauchervertrauen.

Frau Le Hoang Oanh, Direktorin der Abteilung für E-Commerce und digitale Wirtschaft, nannte fünf Faktoren, die eine nachhaltige Entwicklung des E-Commerce fördern.

Auf der Konferenz informierten außerdem Vertreter der Nationalen Wettbewerbskommission über die Politik zum Schutz der Verbraucherrechte im Online-Umfeld. Darüber hinaus werden Schwierigkeiten und Herausforderungen im Bereich E-Commerce aus Sicht lokaler Verwaltungen, Banken, Zahlungsorganisationen, E-Commerce-Plattformen, Lieferunternehmen etc. erläutert. Viele Meinungen auf der Konferenz zeigten auch, dass der Aufbau von Vertrauen der wichtigste Faktor für die Förderung des E-Commerce-Marktes sei. Verbraucher müssen Vertrauen in die Qualität der Waren haben und darauf vertrauen können, dass ihre Rechte beim Einkauf im E-Commerce-Markt geschützt sind. Obwohl der vietnamesische E-Commerce-Markt in den letzten zehn Jahren quantitativ stark gewachsen ist, sind die Hauptgründe, warum Verbraucher beim Online-Kauf immer noch „schlechte Qualität im Vergleich zur Werbung“, „Misstrauen gegenüber dem Verkäufer“ und „Schwierigkeiten bei der Überprüfung der Warenqualität“ als Hindernisse betrachten.

Unterzeichnungszeremonie der Zusammenarbeit, Teilnahme am digitalen Ökosystem, Schutz der Verbraucherrechte und der an E-Commerce-Transaktionen beteiligten Personen.

Daher legen Meinungen nahe, dass wir zur Änderung dieser Situation neben regelmäßigen Inspektionen, Untersuchungen und Überwachungen weiterhin Folgendes tun müssen: Perfektionierung der Wettbewerbsgesetze im E-Commerce-Umfeld; Vervollkommnung der gesetzlichen Bestimmungen zum Schutz der Verbraucherrechte; Führen Sie regelmäßige Inspektionen, Kontrollen und Überwachungen durch, um Verstöße umgehend zu erkennen und zu beheben. Erstellen Sie Geschäftsregeln und -standards in der Online-Umgebung. Im Rahmen der Konferenz wurden Kooperationsvereinbarungen zur Teilnahme am digitalen Ökosystem und zum Schutz der Verbraucherrechte zwischen Verwaltungsbehörden, E-Commerce-Plattformen, Zahlungsvermittlern und Banken unterzeichnet.

PV