Unternehmen müssen die Abläufe im E-Commerce beherrschen.

Der E-Commerce entwickelt sich zu einem entscheidenden Motor der digitalen Wirtschaft. Experten sind jedoch der Ansicht, dass vietnamesische Unternehmen, um eine nachhaltige Entwicklung zu erreichen, proaktiv „selbst agieren“ müssen – von der Führungskultur bis hin zu praxisorientierten Teams –, anstatt sich ausschließlich auf externe Dienstleistungen zu verlassen.

Dieses Dialogprogramm ist Teil der Vortragsreihe „E-Commerce Future“, die von der Ho Chi Minh City Young Entrepreneurs Association, Thu Duc Chapter, in Zusammenarbeit mit der Tri Tam Group und Creative Point sowie mit professioneller Unterstützung von TikTok for Business organisiert wird.

Laut dem Ministerium für Industrie und Handel wird der vietnamesische E-Commerce-Markt bis 2025 voraussichtlich ein Volumen von 50 Milliarden US-Dollar erreichen und damit etwa 10 % des gesamten Einzelhandelsumsatzes des Landes ausmachen. In diesem Zusammenhang gilt die Beherrschung der operativen Prozesse im E-Commerce als entscheidender Faktor für eine nachhaltige Entwicklung.

In der Dialogveranstaltung „Selbstgesteuerter E-Commerce – Vom Führungsdenken zum praktischen Team“, die am Nachmittag des 28. Oktober stattfand, betonte Frau Pham Ngoc Thanh Phuong, Leiterin der Thu Duc-Niederlassung und Leiterin des Organisationskomitees des Programms: „Beim selbstgesteuerten E-Commerce geht es nicht nur um die Anwendung von Technologie, sondern um eine Strategie zur Beherrschung interner Ressourcen – Daten – und der Zukunft. Unternehmen müssen ihre Führungsmentalität ändern und ein gut ausgebildetes Team aufbauen, das für Inhalte, Daten, Werbung und Livestreaming verantwortlich ist.“

Frau Phuong empfahl Unternehmen außerdem, KI-Plattformen zu nutzen, die gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten und ein vernetztes Ökosystem zwischen Unternehmen, Plattformen und Ausbildungseinrichtungen zu entwickeln.

Frau Pham Ngoc Thanh Phuong, Leiterin der Thu Duc-Filiale, teilte ihre Ansichten in der Diskussionsrunde am Nachmittag des 28. Oktober mit.

Auf die Frage „Wie kann man Livestreaming effektiv für den Vertrieb nutzen?“ antwortete Le Tri Thong, Vorsitzender des Verbandes Junger Unternehmer von Ho-Chi-Minh-Stadt, dass Unternehmen die Besonderheiten jeder Plattform verstehen müssen, um die richtigen Produkte, Skripte und Influencer (KOLs/KOCs) auszuwählen. „Die Menschen, die das Unternehmen führen, und die Markengeschichte sind entscheidend für die Kundenbindung“, betonte Thong.

Aus Sicht des Trainings erklärte Frau Pham Thu Phuong Thao Vi, Trainingsleiterin der Tri Tam Academy: „Für effektives Livestreaming müssen Sie Ihre Ziele klar definieren: Steigerung der Markenbekanntheit oder Umsatzsteigerung. Jede Branche und jede Kundengruppe benötigt spezifische Inhalte und ein gut geschultes Team, sowohl intern als auch durch offene Programme.“

Herr Pham Tuan Hai, stellvertretender Generaldirektor des E2E-E-Commerce-Unternehmens KIDO Group, empfiehlt Unternehmen, langfristig zu investieren, insbesondere in der Phase des Online-Markenaufbaus. Unternehmen sollten beim Produktverkauf Gewinnmargen von mindestens 50 % erzielen, um die Effektivität der Werbe- und Content-Produktionskosten zu gewährleisten.

In seinen Schlussbemerkungen bekräftigte Herr Nguyen Tri Quang, stellvertretender Vorsitzender des Verbandes Junger Unternehmer von Ho-Chi-Minh-Stadt: „E-Commerce ist nicht länger das ausschließliche Gebiet großer Konzerne. Wenn kleine und mittlere Unternehmen Trends proaktiv aufgreifen, strategisch investieren und im Geschäft beharrlich bleiben, können vietnamesische Produkte durchaus in die globale Lieferkette aufgenommen werden.“

Quelle: https://baotintuc.vn/doanh-nghiep-doanh-nhan/doanh-nghiep-can-lam-chu-van-hanh-thuong-mai-dien-tu-20251028201343242.htm