Allein im Juli wurden 13 Co.op Food-Filialen eröffnet, womit sich die Gesamtzahl der landesweit betriebenen Co.op Food-Filialen auf 571 erhöhte. Zusammen mit dem Supermarktsystem Co.opmart, dem Hypermarkt Co.opXtra und anderen Einzelhandelsmarken von Saigon Co.op versorgt Co.op Food Millionen vietnamesischer Familien täglich mit Mahlzeiten, wobei die obersten Geschäftskriterien „Sicherheit – Komfort – Frische“ gelten.
Herr Nguyen Ngoc Thang, Direktor für operative Abläufe und Marketing bei Co.opmart, erklärte: „ Saigon Co.op konzentriert sich darauf, die Entwicklung von Convenience-Store-Ketten wie Co.op Food, Co.op Smile, Cheers usw. zu beschleunigen, um das Ökosystem zu diversifizieren und als Grundlage für die Entwicklung des E-Commerce zu dienen. Ziel ist es, die Online-zu-Offline- und Offline-zu-Online-Struktur zu perfektionieren, um effektiver arbeiten zu können .“
Die 4 neu eröffneten Co.op Food-Filialen zeichnen sich durch ein modernes Design, komfortable Einkaufsflächen von 200 m² bis 300 m² und ein Sortiment von 4.000 bis 6.000 verschiedenen Artikeln aus, von technologisch fortschrittlichen Lebensmitteln, Kosmetika und Haushaltswaren bis hin zu hochwertigen Agrarprodukten, Gemüse, Obst und frischen Lebensmitteln.
Anlässlich der Eröffnung organisierten 4 Co.op Food-Filialen Werbeaktionen mit Rabatten von 30 bis 50 %, vergaben Bonuspunkte an Kunden, richteten „0-VND-Stände“ ein und verteilten Geschenke an arme Haushalte in der Umgebung.
Von Anfang an war Saigon Co.op bestrebt, eine „Brücke für vietnamesische Produkte“ und eine „gute Haushaltshilfe für die Bevölkerung“ zu sein. Saigon Co.op entwickelte verschiedene Einzelhandelsmodelle, um alle Kundensegmente zu bedienen.
Saigon Co.op entschied sich für die geringe Größe von Co.op Food als operativen Vorteil, um den Eröffnungsprozess zu beschleunigen und flexibel in der Produktstruktur zu sein. Dadurch wurden einzigartige Merkmale für jeden Servicebereich geschaffen, was den Kunden Komfort und Bequemlichkeit beim Einkaufen bietet.
Innerhalb kurzer Zeit nach der Eröffnung verfügt jeder Co.op Food-Laden über einen treuen Kundenstamm, der sich durch die Einkaufshäufigkeit und den durchschnittlichen Rechnungsbetrag auszeichnet.
Bei Co.op Food finden Kunden problemlos Lebensmittel und Güter des täglichen Bedarfs, darunter verarbeitete Lebensmittel, Kosmetika, Haushaltswaren, Kleidung, frische Lebensmittel... zu stabilen Preisen, von renommierten Lieferanten, mit VietGAP- und GlobalGAP-Sicherheitszertifizierungen für Produktionsprozesse und klarer Rückverfolgbarkeit.
Die Co.op-Lebensmittelgeschäfte bieten ihren Kunden außerdem viele zusätzliche Vorteile, wie zum Beispiel: telefonische Bestellung, Lieferung nach Hause, direkte Zahlung mit Bankkarte, Verwendung von Geschenkgutscheinen und die Nutzung aller Vorteile des Punktesammelns im Rahmen des Treueprogramms.
Darüber hinaus arbeitet Co.op Food mit mobilen Lieferdiensten wie Grab, Beanim, Now und ZaloPay zusammen, damit Kunden schnell und bequem einkaufen können.
Bao Anh
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