In der Resolution 57-NQ/TW desPolitbüros werden Wissenschaft und Technologie, Innovation und digitale Transformation als wichtigste Triebkräfte für bahnbrechende Entwicklungen identifiziert, die das Wirtschaftswachstum fördern und die nationale Wettbewerbsfähigkeit steigern.
In den 32 Jahren seiner Verbundenheit mit der Entwicklung des Landes hat SHB die Ausrichtung des Landes stets begleitet, proaktiv verfolgt und aktiv mitgestaltet. Mit einer umfassenden Transformationsstrategie für den Zeitraum 2024–2028 konzentriert sich SHB proaktiv auf starke Digitalisierungsressourcen und übernimmt gleichzeitig eine Brückenfunktion, indem es ein günstiges Umfeld für Unternehmen schafft, um aktiv am digitalen Ökosystem des Landes teilzunehmen und so die wirtschaftliche Entwicklung zu fördern.
Bei der Veranstaltung zur digitalen Transformation des Bankwesens 2025 präsentierte Do Quang Vinh, stellvertretender Vorsitzender und stellvertretender Generaldirektor der SHB Bank, Premierminister Pham Minh Chinh und den Staatsoberhäuptern die integrierten Zahlungslösungen der Bank und stellte sie vor, insbesondere die Unterstützung der digitalen Transformation mit Verwaltungseinheiten und öffentlichen Verwaltungseinheiten. Die Präsentation machte Eindruck und erregte die Aufmerksamkeit der an der Veranstaltung teilnehmenden Delegierten.
Herr Do Quang Vinh erklärte: „Mit einer umfassenden Transformationsstrategie und der Unterstützung führender Technologieunternehmen will SHB eine Zukunftsbank aufbauen, die ihre Kunden wirklich versteht und sich für sie einsetzt. Angesichts der digitalen Revolution müssen Banken heute nicht nur Finanzlösungen anbieten, sondern auch dazu beitragen, das Kundenerlebnis im digitalen Zeitalter neu zu definieren.“
SHB ist die erste Bank, die Premierminister Pham Minh Chinh und anderen Staatsoberhäuptern bei der Veranstaltung Lösungen, Produkte und Dienstleistungen präsentiert und vorstellt.
Moderne und komfortable Bezahllösungen für Verwaltungs- und Karriereeinheiten
Unter dem Motto „Kunden und Markt im Mittelpunkt“ beschleunigt SHB die digitale Transformation, wendet die fortschrittlichsten modernen Technologien auf die Customer Experience Journey an und passt digitale Produkte und Dienstleistungen speziell an die Bedürfnisse von Krankenhäusern, Schulen, Verwaltungseinheiten usw. an. So wird die digitale Transformation des Landes unterstützt und begleitet. Umfassende Finanzdienstleistungen für Verwaltungs- und öffentliche Dienstleistungseinheiten, integrierte Zahlungslösungen zählen zu den herausragenden Produkten.
Die digitale Zahlungslösung von SHB wird in vielen Krankenhäusern eingesetzt. |
Bis heute vertrauen Hunderte von Verwaltungseinheiten wie Schulen, Krankenhäuser, staatliche Organisationen, staatliche Unternehmen ... auf die Produkte und Dienstleistungen von SHB und nutzen diese. Finanzlösungen für Verwaltungseinheiten nutzen moderne Technologien, integrieren Zahlungsfunktionen in Verwaltungssoftware, unterstützen Einheiten bei der Förderung der digitalen Transformation, sparen Ressourcen und Zeit im Zahlungsmanagement und verwalten Finanzen effektiv.
SHB ist ein zuverlässiger Partner von Dutzenden von Krankenhäusern und medizinischen Zentren im ganzen Land, wie zum Beispiel: Zentrales Kinderkrankenhaus, Thanh Nhan Krankenhaus, Zentrales Dermatologiekrankenhaus, Militärkrankenhaus 120, Herzkrankenhaus Hanoi, Zentrales Geburtshilfekrankenhaus, Viet Duc Freundschaftskrankenhaus, Nationales Universitätskrankenhaus Hanoi, Dang Van Ngu Krankenhaus, Allgemeines Zentralkrankenhaus Can Tho, Krankenhaus für Tuberkulose und Lungenerkrankungen der Stadt Can Tho ...
Für Patienten, die ein Krankenhaus aufsuchen, ermöglicht die Zahlung per QR-Code die einfache Bezahlung medizinischer Untersuchungs- und Behandlungsleistungen, ohne dass sie Bargeld mit sich führen müssen. Dadurch werden Wartezeiten und Risiken minimiert. QR-Codes werden an den Kassen der Krankenhäuser angebracht oder auf jedem Untersuchungsbogen, Rezept etc. angebracht. Patienten/Patientenangehörige können den QR-Code über die Mobile-Banking-Anwendung aller Banken scannen und so die Krankenhausgebühren bezahlen.
Gleichzeitig nutzen Krankenhäuser integrierte Zahlungslösungen, um persönliche Krankenakten mit nationalen Daten zu verknüpfen, Einnahmen und Ausgaben transparent zu machen und Betrug zu verhindern und zu bekämpfen.
Neben digitalen Lösungen für Firmenkunden, Verwaltungseinheiten usw. entwickelt SHB auch viele digitale Initiativen für Privatkunden, verbessert kontinuierlich die digitale Banking-Anwendung SHB SAHA und sorgt so für reibungslose und synchronisierte Finanztransaktionen auf allen Transaktionskanälen.
Die Transaktionsrate von SHB über digitale Kanäle und Online-Plattformen steigt unter den führenden Gruppen der Branche kontinuierlich an. Bis heute wurden mehr als 95 % der Betriebsabläufe und Prozesse von SHB digitalisiert. Mehr als 98 % der Transaktionen von Privat- und Firmenkunden werden vollständig über digitale Kanäle wie Mobile Banking und Internetbanking abgewickelt.
Das Modell „Bank der Zukunft – SHB“ zielt darauf ab, moderne, führende Technologieplattformen wie KI, Big Data, maschinelles Lernen usw. vollständig in alle Prozesse, Lösungen, Dienstleistungen und Produkte zu integrieren.
Das Projekt soll die Wettbewerbsfähigkeit und Kundendienstkapazität von SHB umfassend verändern und in den Jahren 2025 und 2026 wichtige Ergebnisse bringen, darunter: erweiterte digitale Dienste, Digitalisierung der Customer Journey, Verbesserung des Kundenerlebnisses, verstärkte Automatisierung, Effizienzsteigerung durch Datentechnik, Modernisierung des Kernbankgeschäfts ... Verbesserung der Stabilität und Skalierbarkeit der Technologieinfrastruktur bei gleichzeitiger Förderung der Fähigkeit zur Entwicklung fortschrittlicher Produkte und Servicelösungen.
Gleichzeitig modernisiert das Projekt die gesamten Betriebs- und Ablaufprozesse der Geschäftseinheiten, Filialen und Transaktionsbüros und schafft so eine skalierbare Technologieplattform, die künftig das langfristige Wachstum und die Innovationskraft der Bank unterstützen soll.
Quelle: https://nhandan.vn/shb-gioi-thieu-giai-phap-thanh-toan-tich-hop-mang-tinh-dot-pha-post883232.html
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