In der Resolution 57-NQ/TW desPolitbüros werden Wissenschaft und Technologie, Innovation und digitale Transformation als wichtigste Triebkräfte für bahnbrechende Entwicklungen identifiziert, die das Wirtschaftswachstum fördern und die nationale Wettbewerbsfähigkeit steigern.
SHB ist seit 32 Jahren an der Entwicklung des Landes beteiligt und hat dessen Ausrichtung stets proaktiv und aktiv begleitet. Mit der umfassenden Transformationsstrategie für den Zeitraum 2024–2028 konzentriert sich SHB proaktiv auf starke digitale Ressourcen und übernimmt gleichzeitig eine Brückenfunktion. Es schafft ein günstiges Umfeld für Unternehmen, um aktiv am digitalen Ökosystem des Landes teilzunehmen und die wirtschaftliche Entwicklung zu fördern.
Auf der Veranstaltung zur digitalen Transformation des Bankwesens 2025 präsentierte Do Quang Vinh, stellvertretender Vorsitzender und Generaldirektor der SHB Bank, Premierminister Pham Minh Chinh und den Staatsoberhäuptern die integrierten Zahlungslösungen der Bank, insbesondere die Unterstützung der digitalen Transformation von Verwaltungseinheiten und öffentlichen Verwaltungen. Die Präsentation beeindruckte und erregte die Aufmerksamkeit der Veranstaltungsteilnehmer.
Herr Do Quang Vinh erklärte: „Mit einer umfassenden Transformationsstrategie und der Unterstützung führender Technologieunternehmen will SHB eine Zukunftsbank aufbauen, die ihre Kunden wirklich versteht und sich für sie einsetzt. Angesichts der digitalen Revolution müssen Banken heute nicht nur Finanzlösungen anbieten, sondern auch dazu beitragen, das Kundenerlebnis im digitalen Zeitalter neu zu definieren.“
SHB ist die erste Bank, die Premierminister Pham Minh Chinh und anderen Staatsoberhäuptern bei der Veranstaltung Lösungen, Produkte und Dienstleistungen präsentiert und vorstellt.
Moderne und komfortable Bezahllösungen für Verwaltungs- und Karriereeinheiten
Unter dem Motto „Kunden und Markt im Mittelpunkt“ beschleunigt SHB die digitale Transformation und setzt modernste Technologien für das Kundenerlebnis ein. Digitale Produkte und Dienstleistungen werden speziell auf die Bedürfnisse von Krankenhäusern, Schulen und Verwaltungseinheiten zugeschnitten und unterstützen und begleiten die digitale Transformation des Landes. Umfassende Finanzdienstleistungen für Verwaltungseinheiten und integrierte Zahlungslösungen zählen zu den herausragenden Produkten.
Die digitale Zahlungslösung von SHB wird in vielen Krankenhäusern eingesetzt. |
Bisher haben Hunderte von Verwaltungseinheiten wie Schulen, Krankenhäuser, staatliche Organisationen, Staatsunternehmen usw. den Produkten und Dienstleistungen von SHB vertraut und diese genutzt. Finanzlösungen für Verwaltungseinheiten nutzen moderne Technologie, integrieren Zahlungsfunktionen in Verwaltungssoftware und unterstützen die Einheiten bei der digitalen Transformation, sparen Ressourcen und Zeit im Zahlungsmanagement und sorgen für ein effektives Finanzmanagement.
SHB ist ein zuverlässiger Partner von Dutzenden von Krankenhäusern und medizinischen Zentren im ganzen Land, wie zum Beispiel: Zentrales Kinderkrankenhaus, Thanh Nhan Krankenhaus, Zentrales Dermatologiekrankenhaus, Militärkrankenhaus 120, Herzkrankenhaus Hanoi, Zentrales Geburtshilfekrankenhaus, Viet Duc Freundschaftskrankenhaus, Nationales Universitätskrankenhaus Hanoi, Dang Van Ngu Krankenhaus, Allgemeines Zentralkrankenhaus Can Tho, Krankenhaus für Tuberkulose und Lungenerkrankungen der Stadt Can Tho ...
Patienten, die ein Krankenhaus aufsuchen, können mit der QR-Code-Zahlung bequem und bargeldlos medizinische Untersuchungen und Behandlungen bezahlen. Das minimiert Wartezeiten und Risiken. QR-Codes werden an den Kassen des Krankenhauses angebracht oder auf jedem Untersuchungsformular, Rezept usw. angebracht. Patienten und Angehörige können die Mobile-Banking-App aller Banken nutzen, um den QR-Code zu scannen und so Krankenhausgebühren zu bezahlen.
Gleichzeitig nutzen Krankenhäuser integrierte Zahlungslösungen, um persönliche Krankenakten mit nationalen Daten zu verknüpfen, Einnahmen und Ausgaben transparent zu machen und Betrug zu verhindern und zu bekämpfen.
Neben digitalen Lösungen für Firmenkunden, Verwaltungseinheiten usw. entwickelt SHB auch viele digitale Initiativen für Privatkunden, verbessert kontinuierlich die digitale Banking-Anwendung SHB SAHA und sorgt so für reibungslose und synchronisierte Finanztransaktionen auf allen Transaktionskanälen.
Der Anteil der Transaktionen über digitale Kanäle und Online-Plattformen der SHB ist in der branchenführenden Gruppe kontinuierlich gestiegen. Bis heute sind über 95 % der Geschäftsabläufe und Prozesse der SHB digitalisiert. Mehr als 98 % der Transaktionen von Privat- und Firmenkunden werden vollständig über digitale Kanäle wie Mobile Banking und Internet-Banking abgewickelt.
Das Modell „Bank der Zukunft – SHB“ zielt darauf ab, moderne, führende Technologieplattformen wie KI, Big Data, maschinelles Lernen usw. vollständig in alle Prozesse, Lösungen, Dienstleistungen und Produkte zu integrieren.
Das Projekt soll die Wettbewerbsfähigkeit und Kundendienstkapazität von SHB umfassend verändern und in den Jahren 2025 und 2026 wichtige Ergebnisse bringen, darunter: erweiterte digitale Dienste, Digitalisierung der Customer Journey, Verbesserung des Kundenerlebnisses, verstärkte Automatisierung, Effizienzsteigerung durch Datentechnik, Modernisierung des Kernbankgeschäfts ... Verbesserung der Stabilität und Skalierbarkeit der Technologieinfrastruktur bei gleichzeitiger Förderung der Fähigkeit zur Entwicklung fortschrittlicher Produkte und Servicelösungen.
Gleichzeitig modernisiert das Projekt die gesamten Betriebs- und Ablaufprozesse der Geschäftseinheiten, Filialen und Transaktionsbüros und schafft so eine skalierbare Technologieplattform, die künftig das langfristige Wachstum und die Innovationskraft der Bank unterstützen soll.
Quelle: https://nhandan.vn/shb-gioi-thieu-giai-phap-thanh-toan-tich-hop-mang-tinh-dot-pha-post883232.html
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