Digitalisierung der Gebührenerhebung im Sam Mountain National Tourist Area

Bisher erfolgte die Mauterhebung im Nationalpark Sam Mountain ausschließlich manuell, was sehr arbeitsintensiv war und den Touristen wenig Komfort bot. Der neue Plan sieht vor, alle drei bestehenden Mautstellen abzubauen. Dadurch können Fahrzeuge ungehindert in den Nationalpark Sam Mountain ein- und ausfahren. Das Anhalten von Fahrzeugen mitten auf der Straße zum Ticketkauf entfällt, was die Sicherheit der Mitarbeiter erhöht und den Verkehrsfluss verbessert.

Touristen besuchen den Ba Chua Xu Tempel auf dem Sam-Berg. Foto: PHUONG LAN

Statt wie bisher Fahrzeuggebühren zu erheben, konzentriert sich der neue Plan auf die Kontrolle von Eintrittskarten für jeden einzelnen Touristen. Truong Huu Tien, Direktor des Verwaltungsbeirats des Nationalen Touristengebiets Sam Mountain, bestätigte, dass diese Gebührenerhebung vollständig mit dem Gesetz über Gebühren und Entgelte von 2015 übereinstimmt, das für den Besuch von Kultur- und historischen Stätten gilt; die Gebühr für den Besuch von „Kultur- und historischen Stätten im Nationalen Touristengebiet Sam Mountain“ wird einheitlich benannt.

Der Bereich für die Gebührenerhebung konzentriert sich auf drei wichtige Sehenswürdigkeiten: den Ba Chua Xu Tempel auf dem Sam-Berg, die Tay An Pagode und das Grabmal von Thoai Ngoc Hau. Alle Besucher, die diesen Bereich betreten, müssen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen Eintrittskarten erwerben, außer jene, die von der Gebühr befreit sind oder eine Ermäßigung erhalten. Um den Ablauf zu optimieren, hat die Verwaltung drei zentrale Kassenhäuschen eingerichtet: am Anfang der Fußgängerzone vor der Tay An Pagode, am Ende der Fußgängerzone vor dem Gemeindehaus Vinh Te und am Hintereingang des Ba Chua Xu Tempels (Chau Thi Te Straße). Zusätzlich werden voraussichtlich drei weitere Kassenhäuschen am touristischen Verkehrsknotenpunkt (Vinh Dong Einkaufszentrum), im Bereich der alten Skulpturen in der Tan Lo Kieu Luong Straße und am Ende der Fußgängerzone vor dem Gemeindehaus Vinh Te eingerichtet.

Laut der Verwaltung des Nationalparks Sam Mountain bietet die Umstellung auf ein System mit persönlicher Ticketkontrolle eine günstige Grundlage für die Umsetzung des E-Ticket-Verkaufs. „Die Verwaltung plant, in Kontrollstellen (Check-in) und QR-Code-Scanner an den Ticketkontrollpunkten zu investieren. Besucher können online bezahlen, QR-Codes scannen oder Tickets im Voraus über die offizielle Website des Nationalparks buchen“, so Herr Tien.

Diese Einführung erfolgt gemäß einem systematischen Digitalisierungsplan. Konkret wird das elektronische Ticketsystem am 30. Oktober 2025 offiziell in Betrieb genommen (Phase 1). Unmittelbar danach konzentriert sich die Abteilung auf Phase 2, die voraussichtlich im Dezember 2025 abgeschlossen sein wird. Diese umfasst die Aktualisierung der Website sowie die Integration von Online-Ticketverkauf und bargeldlosen Zahlungsmethoden. Als übergeordnetes Ziel plant die Abteilung, im Jahr 2026 (Phase 3) KI-Kameras zur Gesichtserkennung einzusetzen und so schrittweise ein intelligentes und komfortables Tourismusumfeld zu schaffen.

Ein Vertreter von VNPT An Giang erklärte, dass die E-Ticket-Lösung zwei Hauptprobleme des traditionellen Modells gleichzeitig löst. Erstens hilft das System Unternehmen, die staatlichen Vorschriften zur Verwendung elektronischer Belege und Rechnungen einzuhalten. Alle Ticketverkäufe werden im System aktualisiert und umgehend an die Steuerbehörden übermittelt, wodurch absolute finanzielle Transparenz gewährleistet wird.

Im Managementbereich digitalisieren und automatisieren E-Tickets zeitaufwändige und fehleranfällige manuelle Prozesse. Anstatt komplizierte Papiertickets zu drucken, zu zählen und abzugleichen, werden alle Ticketverkaufsinformationen (Einzelhandel, Gruppenbuchungen, Verträge) zentral auf einer digitalen Plattform verwaltet. Das System kann automatisch Berechnungen und Berichte anhand verschiedenster Kriterien erstellen und Managern so helfen, die Geschäftslage in Echtzeit zu erfassen und schnelle, präzise Entscheidungen zu treffen.

Die größte Stärke von E-Tickets liegt in der automatischen Ticketprüfung per QR-Code-Scan. Jedes ausgestellte E-Ticket ist mit einem eigenen QR-Code versehen. Am Kontrollschalter benötigen die Mitarbeiter lediglich ein spezielles Lesegerät (z. B. Kassenterminal, Scanner oder Smartphone-App). Das System prüft und bestätigt die Gültigkeit des Tickets. Jedes Ticket darf nur einmal gescannt werden. Dies beschleunigt und vereinfacht die Ticketprüfung und verhindert gleichzeitig den Schmuggel von gefälschten und bereits verwendeten Tickets.

Es wird erwartet, dass Investitionen in das elektronische Ticketsystem, insbesondere in die Gesichtserkennungstechnologie, in Zukunft ein wichtiger Schritt sein werden, damit Sam Mountain den Status eines nationalen Touristengebiets verdient.

PHUONG LAN

Quelle: https://baoangiang.com.vn/so-hoa-thu-phi-khu-du-lich-quoc-gia-nui-sam-a466647.html