Ho-Chi-Minh-Stadt fördert die Anwendung digitaler Technologien in der Tourismusbranche

Bei der Veranstaltung sagte Herr Nguyen Huu Y Yen, Vorsitzender der Tourismusvereinigung von Ho-Chi-Minh-Stadt, dass die Tourismusbranche versuche, sich zu erholen und neue Wachstumsmotoren zu finden. Im Geiste des Treffens, Schaffens und Entwickelns bietet das Programm Unternehmen die Möglichkeit, Produkte vorzustellen, Marken zu bewerben, Kooperationsbeziehungen auszubauen, Unternehmen zu vernetzen und strategische Partner zu finden. Von dort aus bauen wir gemeinsam ein nachhaltiges, professionelles und innovatives Tourismus-Ökosystem auf. Gleichzeitig handelt es sich um ein offenes Forum für Experten und Unternehmen, um in einem von vielen Veränderungen, aber auch von vielen Chancen geprägten Umfeld, praktische Erfahrungen und neue Wege für die Tourismusbranche zu diskutieren und auszutauschen.

Touristen werden angeleitet, die Software zur Suche nach touristischen Produkten zu nutzen. (Foto: THE ANH)

Branchenexperten haben angemerkt, dass die meisten Unternehmen in der Stadt ihre Betriebsmodelle im Zuge der digitalen Transformation ändern und Technologien einsetzen, um die Qualität der Dienstleistungen für Bürger und Unternehmen zu verbessern. Der Einsatz der TikTok-Plattform in der Tourismusförderung eröffnet Unternehmen zudem neue und effektive Marktzugangskanäle. Tourismusunternehmen legen ihren Fokus auf eine umfassende digitale Governance, vom Kundendatenmanagement bis hin zu automatisierten Marketinglösungen.

In Bezug auf die digitale Transformation in der Tourismusbranche sagte Herr Le Truong Hien Hoa, stellvertretender Direktor des Tourismusamts von Ho-Chi-Minh -Stadt, dass die Entwicklung der digitalen Transformation ein unvermeidlicher Trend sei. Derzeit verfügt die Stadt über großes Potenzial für die Entwicklung von Tourismusarten wie MICE-Tourismus (neben Hotels und Konferenzzentren gibt es auch Resorts und Strände), Industrietourismus, Tourismusressourcenmanagement … die digitale Transformation hat höchste Priorität. Das Tourismusministerium wird in ein gemeinsames System investieren. Wenn in diesem gemeinsamen System Tourismusressourcen vorhanden sind, setzen Einheiten Tourismusgemeinschaften ein und tauschen Daten aus.

Touristen erkunden die Stadt mit dem Cyclo. Foto von : THE ANH

Gemäß dem Smart Tourism Development Project in Ho-Chi-Minh-Stadt für den Zeitraum 2020–2025 und mit einer Vision bis 2030 wird sich die Stadt auf den Aufbau eines intelligenten Tourismussystems mit Blick auf folgende Schlüsselziele konzentrieren: Komfort für Touristen, intelligente Reiseziele, intelligentes Geschäftsökosystem; Analysieren und prognostizieren Sie Anforderungen, Trends und Präferenzen proaktiv, um die Entwicklung besser planen zu können. Bis heute wurden 366 touristische Ressourcen für Städte auf die Plattformen Google Earth und Google Map aktualisiert. Die Produkte werden auch auf E-Commerce-Plattformen (Shopee, Traveloka) aufgeführt, damit Touristen und Einheimische sich informieren und darauf zugreifen können.

Quelle: https://nhandan.vn/thanh-pho-ho-chi-minh-day-manh-ung-dung-cong-nghe-so-trong-nganh-du-lich-post879874.html