„Ich habe schon lange kein Bargeld mehr in der Brieftasche, sondern nutze hauptsächlich Kreditkarten oder Banking-Apps zum Bezahlen“, sagte Frau Dang Thanh (35 Jahre, Hanoi ). Das ist auch die Gewohnheit der meisten Verbraucher von heute, insbesondere der Generation Y und der Generation Z.
Laut Statistiken des vietnamesischen Bankenverbands gibt es derzeit rund 10,2 Millionen Kreditkarten im Land. Kreditkarten erfreuen sich zunehmender Beliebtheit. Der Markt in Vietnam ist nach wie vor sehr groß. Da Regierung und Staatsbank den bargeldlosen Zahlungsverkehr fördern, ist der Kreditkartenmarkt zu einem großen Markt geworden, den die Banken gerne ausnutzen. In diesem harten Wettbewerb hat sich die TPBank mit bahnbrechenden Produkten zu einem der stärksten Konkurrenten entwickelt und ist seit jeher der Kartenherausgeber mit dem größten Kundenvertrauen.
Die Anzahl der bei der TPBank neu eröffneten Kreditkarten ist im Laufe der Jahre rasant gestiegen. Diese Zahl stieg 2023 um fast 140 %, wodurch der Kartentransaktionsumsatz auf 29 Billionen VND stieg. Der Gesamtumsatz wuchs um 190 %. Allein bei den TPBank Visa-Karten überstieg der Wert der Kartentransaktionen im vergangenen Jahr eine Milliarde USD pro Jahr.
In Anerkennung der herausragenden Leistungen der TPBank wurde sie vom Visa-Partner unter die Top 3 der führenden Banken im Kartentransaktionswachstum gewählt. Die TPBank Visa Signature Premium-Karte ist das einzige Produkt, das den Card Award mit dem höchsten Wachstum bei Auslandstransaktionen im Markt gewonnen hat – mit einem Wachstum von 340 % im Vergleich zu 2022.
JCB – eine renommierte internationale Zahlungsmarke aus Japan – zeichnete TPBank außerdem in drei wichtigen Kategorien aus, darunter: Führende Bank bei der Ausgabe neuer Karten 2023; Führende Bank beim Wachstum aktivierter angesammelter Karten 2023; Führende Bank bei der Wachstumsrate des Kartentransaktionsvolumens 2023. Dies ist das dritte Jahr in Folge, in dem TPBank die Ehre hat, an der jährlichen Preisverleihung von JCB teilzunehmen, bei der renommierte strategische Partner auf dem vietnamesischen Markt geehrt werden.
Ein Bankvertreter erläuterte die Attraktivität, insbesondere die starke Wettbewerbsposition im Markt für das Wachstum der TPBank-Kreditkarten : „TPBank ist stets der Zeit voraus und hat seine Denkweise von produktzentriert auf kundenzentriert umgestellt. Wir wissen, wie wichtig es ist, jeden Kunden zufriedenzustellen und eine gezielte Personalisierungsstrategie für Produkte zu entwickeln und umzusetzen, die auf jedes Kundensegment zugeschnitten sind. Bisher verfügt TPBank über ein vielfältiges Kartenproduktportfolio, um die Bedürfnisse wichtiger Kundensegmente zu erfüllen.“
Kartenprivilegien werden nach Kundenporträts gestaltet
Auf Grundlage eines umfassenden Verständnisses der Kundeneigenschaften entwickelt die TPBank passende Vorzugsrechte, die auf die Bedürfnisse und Vorlieben jedes Kundensegments zugeschnitten sind. So kann jeder TPBank-Kunde ganz einfach eine passende Kreditkarte auswählen und seine Bindung zur gewählten Karte stärken.
„Wir hoffen, dass die Kreditkarten der TPBank zu einem „Begleiter“ werden, der die Kunden auf jeder Reise versteht und zufriedenstellt“, erklärte ein Vertreter der TPBank.
Frau Dang Thanh, langjährige Kundin der TPBank, erzählte: „Vor fünf Jahren, als die erste Metallkarte – die TPBank Visa Signature – auf den Markt kam, war ich von ihrem luxuriösen, hochwertigen Aussehen begeistert, das man bei anderen Karten zur gleichen Zeit kaum finden konnte. Aufgrund meiner beruflichen Tätigkeit reise ich oft zwischen Ländern mit langen Flügen. Die Nutzung der Flughafenlounges und die niedrigen Wechselgebühren sind für mich neben den Inlandsprämienprogrammen ein großes Plus.“
Anders als Frau Dang Thanh ist Frau Ha My (27 Jahre, Da Nang ) mit den Angeboten der TPBank JCB-Karte in den Bereichen Einkaufen, Essen, Cashback, Bonuspunkte und Geschenkaustausch „zufriedener“: „Ich gehe jeden Monat ziemlich oft essen, einkaufen oder treffe mich mit Freunden, deshalb ist dieses Angebot der TPBank-Karte wirklich gut.“
Zusätzlich zu den lebenslangen Prämien für jede Karte bietet die TPBank kontinuierlich attraktive, auf jedes Kundensegment abgestimmte Anreize zum passenden Zeitpunkt. Die richtige Person – zur richtigen Zeit und die vollständige Botschaft sind die konsequenten Ziele der Kommunikationsstrategie dieser dynamischen Bank.
Zusätzlich zum Sammeln von Treuepunkten zum Einlösen von Geschenken haben Kunden auch die Möglichkeit, bei den regelmäßig in der TPBank-App stattfindenden Verlosungen große Gewinne zu erzielen. Diese Aktion lockt insbesondere junge TPBank-Kunden mit spannenden Transaktionsherausforderungen an. Bis zum 31. Dezember 2024 werden wöchentlich Tausende von Geschenken verlost, die ihren Besitzer finden. Der Hauptpreis des gesamten Programms ist das Elektroauto VF3, das in der Auto-Community in letzter Zeit für Aufsehen sorgt.
Nennen Sie „MEINE Qualität“ durch jedes Kartendesign
TPBank gestaltet nicht nur das Kartenerlebnis individuell, sondern setzt auch beim Kartendesign auf Personalisierung. Statt eintöniger Standarddesigns präsentiert sich jede TPBank-Karte mit einem trendigen, ansprechenden und auffälligen Design, das junge Menschen anspricht.
TPBank sorgte 2019 mit der ersten Black-Metal-Karte auf dem Markt – der TPBank VISA Signature – für Furore, und 2023 folgte die TPBank VISA Flash 2in1 ihrem Vorgänger mit einem vielfältigen, einzigartigen und auffälligen Design, das marktführend ist, und sorgte mit einer Kollektion voller ME für eine Medienexplosion. TPBank Flash 2in1-Karten sind in verschiedene Themen unterteilt, aus denen die Benutzer frei wählen können.
Die farbenfrohen und einzigartigen Designs sprechen junge Menschen an und bieten eine große Auswahl für jeden Bedarf: Fünf-Elemente-Karten für „Feng-Shui-Spieler“, Tarotkarten mit der Glücksbotschaft „Was immer du dir wünschst, wirst du bekommen“ …
Verbessern Sie das Erlebnis der Kartenpersonalisierung durch Technologie
Als junge Bank, die die Möglichkeiten der Technologie erfolgreich genutzt hat, um an die Spitze des Marktes zu gelangen, setzt die TPBank stets neue Technologien ein, um im gesamten Prozess der Kreditkartennutzung immer bessere Erfahrungen zu ermöglichen.
Um Kunden den Kartenerwerb zu erleichtern, hat die TPBank Lösungen entwickelt, die es ermöglichen, Karten rund um die Uhr über die TPBank -App, die Website und TPBank LiveBank zu eröffnen. So haben Nutzer mehr Möglichkeiten, passende Karten zu eröffnen. Herr Duc Thuan (28 Jahre, Ho-Chi-Minh-Stadt) sagte: „Nachdem mir Freunde meine Karte empfohlen hatten, habe ich über die TPBank-App eine TPBank Visa-Kreditkarte eröffnet und benutze sie bis heute. Der Prozess von der Registrierung bis zur Kartenausstellung verlief reibungslos und überraschend schnell – ideal für technikbegeisterte Menschen mit digitalen Annehmlichkeiten wie mich.“
TPBank übernimmt in Zusammenarbeit mit den „Großen“ Apple, Google und Samsung kontinuierlich die Führung und hebt die Kreditkartenzahlung auf ein neues Niveau, da Nutzer nicht mehr jederzeit und überall eine physische Karte mit sich führen müssen. Stattdessen müssen Inhaber der „Bank Purple“-Karte die Karte einfach im Handumdrehen in Apple, Google oder Samsung Wallet hinzufügen und können überall mit einem Gerät bezahlen, das kontaktloses Bezahlen akzeptiert.
Neben der erstklassigen Karteneröffnungs- und Zahlungstechnologie können TPBank-Kreditkarteninhaber auch ein automatisches Limit basierend auf dem durch die Nutzung von Bankdienstleistungen aufgebauten Kreditrahmen erhalten. Diese Funktion ist bei einigen Kreditkartenlinien verfügbar, insbesondere bei der TPBank Visa Flash 2in1-Karte – einer Multifunktionskarte, die sowohl eine Kreditkarte als auch eine internationale Bankkarte im selben Chip vereint.
Kreative Kommunikation
TPBank haucht der Finanzbranche mit einem kreativen, farbenfrohen und benutzerfreundlichen Bankauftritt neues Leben ein. Die groß angelegten Kommunikationskampagnen der TPBank erscheinen regelmäßig in renommierten Rankings in sozialen Netzwerken.
Durch die kreative Kombination eindrucksvoller Werbebilder und Produkteinführungsaktivitäten, insbesondere von Kartenprodukten, die in mehrere Kanäle integriert sind, hat sich die Marke „Purple Bank“ in allen Teilen des Landes verbreitet.
TPBank schafft einen anspruchsvollen, interessanten und „Purple Bank“-orientierten „Kontaktpunkt“ für Kunden, den keine Bank kopieren kann. Mit Ihrer Unterstützung strebt TPBank selbstbewusst nach noch höheren Meilensteinen.
„Weil wir Sie verstehen“ TPBank möchte, dass Kunden bei der Nutzung aller Produkte der Bank stets jede Erfahrung wählen und jedes „Ich“ leben.
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Quelle: https://www.congluan.vn/the-tpbank-phat-trien-bung-no-voi-chien-luoc-ca-nhan-hoa-sac-net-post314715.html
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