Wie trägt der BPA-Markt zur digitalen Wirtschaft bei?

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Am 5. April fand im Rahmen der Vietnam International Trade Fair 2024 (VIETNAM EXPO) im Hanoi International Exhibition Center der Workshop „BPA Market and Automation Solutions“ statt.

Der Workshop wurde gemeinsam von VineXad und WBS organisiert, um einen Raum für die Diskussion des Potenzials der Geschäftsprozessautomatisierung (BPA) bei der Förderung des internationalen Handels und der Eröffnung grenzüberschreitender Handels- und Investitionsmöglichkeiten mit Unterstützung digitaler Technologie zu schaffen.

Business Process Automation (BPA) ist der Trend, Aktivitäten und Funktionsabläufe in Unternehmen mithilfe von Technologie zu automatisieren. Ziel von BPA ist es, die betriebliche Effizienz zu steigern, Fehler zu reduzieren, Prozesse zu standardisieren und Mitarbeitern zu ermöglichen, sich auf strategischere, wertschöpfendere Aktivitäten zu konzentrieren.

Laut GlobeNewsWire wird der globale BPA-Markt voraussichtlich mit einer jährlichen Wachstumsrate von 11,4 % wachsen. Im Jahr 2023 wird der BPA-Markt voraussichtlich einen Wert von rund 14,2 Milliarden US-Dollar erreichen, und bis Ende 2030 wird ein Anstieg auf 30,2 Milliarden US-Dollar erwartet.

Frau Nguyen Hong Nhung, Direktorin der VIETNAM EXPO 2024, hielt die Eröffnungsrede.

Neben der Optimierung der Produktivität verspricht die Automatisierung von Geschäftsprozessen auch eine Steigerung des Welthandels durch Anwendungen wie intelligente Lagerhäuser, Roboter, die Sendungen verfolgen und Bestellungen verwalten, digitale Software, die Handelstransaktionen durch die Rationalisierung von Papierkram und Zahlungen beschleunigt, und Datenanalysetools, die Unternehmen dabei helfen, Trends zu erkennen, genaue Prognosen zu erstellen und Lieferketten zu optimieren.

Der Einsatz von BPA im Fabrikbetrieb ist ein Markt mit großem Potenzial. Laut dem am 13. November 2021 vonder Nationalversammlung verabschiedeten nationalen Flächennutzungsplan wird die für die Entwicklung von Industrieparks zur Verfügung stehende Landfläche bis Ende 2030 rund 210.930 Hektar erreichen.

Bis 2030 werden so zusätzliche 120.000 Hektar Industrieparks entstehen. Automatisierungsanwendungen tragen nicht nur zur Effizienzsteigerung bei, sondern unterstützen Industrieparks auch dabei, ESG-Vorteile (Environmental, Social, Corporate Governance) zu erzielen, wie z. B. die Reduzierung von CO2-Emissionen, die Schaffung eines sicheren Arbeitsumfelds, die Förderung von Innovationen sowie die Reduzierung von Prozessfehlern und die Optimierung der Betriebskosten von Anlagen, Prozessen und Ressourcen.

Der Workshop bot Gelegenheit, das Potenzial der Geschäftsprozessautomatisierung (BPA) zur Erleichterung des internationalen Handels zu diskutieren.

Für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) bietet BPA die Möglichkeit, ihren Zugang zu globalen Märkten zu erweitern. Über digitale Plattformen können KMU nun weltweit mit Kunden, Partnern und Lieferanten kommunizieren. Grenzüberschreitende Transaktionen werden durch digitale Zahlungssysteme erleichtert.

Frau Nguyen Hong Nhung, Direktorin der VIETNAM EXPO 2024, sagte: „ Vietnam steht vor einer Welle der Automatisierungstechnologie. Diese gilt als Schlüsselfaktor für die Entwicklung und Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen auf dem Markt. Neue Technologien wie Robotic Process Automation (RPA), Intelligent Document Processing (IDP) und Künstliche Intelligenz (KI) werden sich direkt auf zahlreiche Branchen auswirken, da sie die Inputproduktivität steigern und sich über Marktmechanismen auf viele andere Branchen ausbreiten .“

Der Automatisierungsgrad vietnamesischer Unternehmen ist jedoch noch gering. Dies bietet sowohl Anbietern von Automatisierungslösungen die Chance, ihre Produkte vorzustellen, als auch Unternehmen vor die Herausforderung, sich an die starke digitale Wirtschaftsentwicklung anzupassen.

Referenten in der Diskussionsrunde zum Thema „Digitale Transformation von Unternehmen erkennen und herausfordern“.

Herr Nguyen Quang Thong, stellvertretender Direktor der Abteilung Privatkundengeschäft und Direktor des Digital Banking Center der Nam A Bank, erklärte, dass Automatisierung im Kontext der in Vietnam stark voranschreitenden digitalen Transformation keine Option mehr sei, sondern für jede Bank zu einer dringenden Notwendigkeit geworden sei.

Laut Herrn Thong ist die Automatisierung bei der Nam A Bank nicht nur ein Werkzeug zur Verbesserung der Arbeitseffizienz, sondern auch ein Mittel zur Optimierung des Kundenerlebnisses durch die Bereitstellung personalisierter Bankdienstleistungen.

„ Wir erleben, wie die Automatisierung dem Bankensektor dabei hilft, Reaktionszeit, Genauigkeit und Sicherheit bei jeder Transaktion zu verbessern. Dies bestätigt nicht nur unsere Vorreiterrolle in der Branche, sondern zeigt auch unser Engagement für eine kontinuierliche Verbesserung des Servicewerts und begleitet die nachhaltige Entwicklung der digitalen Wirtschaft“, sagte Herr Thong.

Herr Ho Anh Thang, Direktor von TNTECH Solutions, ist davon überzeugt, dass intelligente Lagerlösungen dazu beitragen, die Betriebseffizienz zu verbessern und die nachhaltige Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen zu steigern.

Herr Pham Ngoc Son, Vorstandsvorsitzender der FaceNet High Technology and Software Services Joint Stock Company, sagte, dass die Automatisierung eine neue Ära in der Verwaltung und Bereitstellung von Informationstechnologiesystemen eingeleitet habe.

Herr Son erklärte, dass die Weiterentwicklung der Automatisierung bei FaceNet nicht nur als grundlegender Branchentrend, sondern auch als wichtiger Treiber kontinuierlicher Innovation gilt. Für FaceNet trägt die Automatisierung nicht nur dazu bei, dass Unternehmen effizienter arbeiten, sondern verbessert auch das Endbenutzererlebnis deutlich.

Herr Son bekräftigte, dass die Automatisierung durch die Fähigkeit zur schnellen und flexiblen Bereitstellung zum Schlüssel zur Entfaltung unbegrenzten kreativen Potenzials geworden sei und Unternehmen jeder Größe dabei helfe, sich an die digitale Welt anzupassen und in ihr zu wachsen.

Der Vorsitz der Veranstaltung liegt beim Ministerium für Industrie und Handel, die Leitung liegt bei der Handelsförderungsagentur, die Organisation bei VINEXAD. Mit dem Schwerpunkt auf internationalem Handel besteht das Hauptziel der VIETNAM EXPO darin, Investitionen zu fördern, die Produktion anzukurbeln und das Wachstum im Kontext der Globalisierung der Weltwirtschaft zu vernetzen.

Die VIETNAM EXPO 2024 bringt mehr als 480 Unternehmen aus 16 Ländern und Gebieten an 550 Ständen zusammen und verspricht, mit Programmen von Ministerien, Abteilungen, Zweigstellen, diplomatischen Vertretungen, nationalen und internationalen Handelsförderungsorganisationen sowie großen nationalen Industrieverbänden internationale Besucher und die Geschäftswelt aus vietnamesischen Städten anzuziehen.

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