Der Premierminister genehmigte das Projekt „Propaganda, Verbreitung und Verbesserung der Qualität der Bereitstellung und effektiven Nutzung öffentlicher Online-Dienste bis 2025, mit einer Vision bis 2030“.

Propaganda, Verbreitung, Sensibilisierung und Zugänglichkeit von Informationen über die Bereitstellung und Nutzung öffentlicher Online-Dienste sind wichtige Voraussetzungen für die Entwicklung einer digitalen Regierung .

Die Bereitstellung öffentlicher Online-Dienste ist eine zentrale Aufgabe bei der Entwicklung von E-Government hin zu einer digitalen Verwaltung, die den Bürger in den Mittelpunkt stellt. Um qualitativ hochwertige und effektive Online-Dienste zu implementieren, ist neben der Schaffung eines rechtlichen Rahmens und der technischen Infrastruktur auch die Öffentlichkeitsarbeit und Verbreitung dieser Dienste von entscheidender Bedeutung, da die Bekanntmachung eine zentrale Rolle spielt. Ministerien, Behörden und Kommunen betreiben zwar bereits traditionelle Öffentlichkeitsarbeit für öffentliche Dienste, stoßen aber aufgrund fehlender einheitlicher Richtlinien und begrenzter finanzieller Mittel und Ressourcen inhaltlich, qualitativ und formal an ihre Grenzen. Dies ist auch der Hauptgrund für die eingeschränkte Implementierung öffentlicher Online-Dienste und dafür, dass deren Nutzung bei Bürgern und Unternehmen nicht zur Gewohnheit wird (bundesweit werden nur 45 % der Dokumente online verarbeitet, davon lediglich 18 % im kommunalen Bereich).

In diesem Zusammenhang ist die Veröffentlichung des Projekts „Propaganda, Verbreitung und Verbesserung der Qualität der Bereitstellung und effektiven Nutzung öffentlicher Online-Dienste bis 2025 mit einer Vision bis 2030“ sehr zeitgemäß, da es eine Grundlage, einen fokussierten, einheitlichen und detaillierten Leitfaden für die regelmäßige, kontinuierliche und themen-, orts- und kontextbezogene Organisation der Propaganda und Verbreitung öffentlicher Online-Dienste im ganzen Land bietet und so zur erfolgreichen Umsetzung der Ziele des Nationalen Programms zur digitalen Transformation bis 2025 mit einer Vision bis 2030 beiträgt.

Vier Perspektiven

Das Projekt identifiziert 04 Standpunkte, von denen der erste und wichtigste lautet: Propaganda, Verbreitung, Sensibilisierung und Zugang zu Informationen über die Bereitstellung und Nutzung öffentlicher Online-Dienste sind eine wichtige Voraussetzung für die Entwicklung der digitalen Regierung und die Förderung der nationalen digitalen Transformation; es ist eine Aufgabe, die regelmäßig, kontinuierlich, zielgerichtet und für jedes Thema, jeden Ort und jeden spezifischen Kontext angemessen durchgeführt werden muss.

Zwei Tore

Das Projekt verfolgt zwei übergeordnete Ziele: Zum einen sollen alle Bürgerinnen und Bürger Informationen, Anleitungen, Unterstützung sowie grundlegende Kenntnisse und Fähigkeiten zur Nutzung öffentlicher Online-Dienste erhalten, damit sie diese bequem, schnell und individuell nutzen können. Zum anderen sollen sie aktiv einbezogen werden und Feedback geben, damit die staatlichen Stellen die Qualität der Online-Dienste verbessern können. Bis 2030 setzt das Projekt zudem konkrete Ziele, von denen das wichtigste lautet: 70 % der Erwachsenen sollen öffentliche Online-Dienste nutzen .

Um die gesteckten Ziele zu erreichen, hat das Projekt sechs Hauptgruppen von Aufgaben und Lösungen identifiziert, darunter: Verbreitung, Sensibilisierung und Popularisierung von Wissen und Fähigkeiten zur Nutzung öffentlicher Online-Dienste über Massenmedien und soziale Medien; Verbreitung, Sensibilisierung und Popularisierung von Wissen und Fähigkeiten zur Nutzung öffentlicher Online-Dienste über lokale Informationssysteme; Verbreitung, Sensibilisierung und Popularisierung von Wissen und Fähigkeiten zur Nutzung öffentlicher Online-Dienste über andere Methoden; Verbreitung, Sensibilisierung und Popularisierung von Wissen und Fähigkeiten zur Nutzung öffentlicher Online-Dienste an Bildungseinrichtungen ; Verbesserung der Qualität der Bereitstellung öffentlicher Online-Dienste; Ausrichtung von Inhalten und Aktivitäten sowie Entwicklung und Bearbeitung von Informationsmaterialien im Rahmen des Projekts.

Das Projekt legt außerdem die Zuständigkeiten der Ministerien, Zweigstellen und Ortschaften fest und stellt Mittel für die Durchführung des Projekts bereit.

Das Projekt „Propaganda, Verbreitung und Verbesserung der Qualität der Bereitstellung und effektiven Nutzung öffentlicher Online-Dienste bis 2025, mit einer Vision bis 2030“ wird mit Sicherheit bahnbrechende Ergebnisse bei der Implementierung öffentlicher Online-Dienste erzielen und zur erfolgreichen Umsetzung der Ziele des Nationalen Programms zur digitalen Transformation beitragen, um den Standpunkt „Die Menschen“ zu verwirklichen. „ist das Herzstück der digitalen Transformation.“ und die Philosophie „ Niemand wird zurückgelassen“ ; gleichzeitig wird dazu beigetragen, das Ranking des Online Public Service Index und die E-Government-Position Vietnams gemäß der Bewertung der Vereinten Nationen zu verbessern; dadurch wird das Geschäftsumfeld verbessert und die nationale Wettbewerbsfähigkeit gestärkt.

Quelle: https://mic.gov.vn/thu-tuong-phe-duyet-de-an-tuyen-truyen-pho-bien-nang-cao-chat-luong-ve-cung-cap-va-su-dung-hieu-qua-dich-vu-cong-truc-tuyen-den-nam-2025-dinh-huong-den-nam-2030-197241217154325699.htm