Laut PhoneArena gehört Apples Notizen-App zu den Kern-Apps von iOS und ist gleichzeitig ein Paradebeispiel für die Leistungsfähigkeit des Apple-Ökosystems.
Die App synchronisiert nahtlos zwischen iPhone, iPad und Mac, unterstützt eine Vielzahl von Inhaltsformaten und bietet weitere nützliche Funktionen. Im Gegensatz zu anderen Notiz-Apps, die geräteübergreifend synchronisieren, ist Notes komplett kostenlos.
Notizen-App auf dem iPhone
PhoneArena-Screenshot
Seit Apple iOS 17 veröffentlicht hat, stürzt die App bei vielen Nutzern ab, und in Technikforen (wie Reddit) häufen sich seit Monaten die Beschwerden. Bislang gibt es keine praktikable Lösung für das Problem.
Das Problem scheint bei der iCloud-Synchronisierung zu liegen. Die meisten betroffenen Nutzer berichten, dass die App einwandfrei funktioniert, sobald sie die iCloud-Synchronisierung deaktivieren. Sobald sie diese Funktion jedoch wieder aktivieren, stürzt die App nach wenigen Minuten ab, sodass die Nutzer weder neue Notizen erstellen noch alte Notizen suchen oder ansehen können.
Nutzer haben verschiedene Lösungsansätze ausprobiert, und einige scheinen damit Erfolg gehabt zu haben, beispielsweise durch langes Tippen auf das Symbol und anschließendes Auswählen von „Dokument scannen“. Andere schlugen vor, die App zu löschen und neu zu installieren.
Alternativ können die Nutzer ein Ticket beim Apple-Support einreichen, wodurch das Unternehmen darauf hingewiesen wird, dass es sich um ein schwerwiegendes Problem handelt, das dann in Kürze durch ein Software-Update behoben wird.
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