Laut PhoneArena ist die Notizen-App von Apple eine der Kern-Apps auf iOS und zugleich ein Paradebeispiel für die Leistungsfähigkeit des Apple-Ökosystems.
Die App synchronisiert nahtlos mit iPhone, iPad und Mac, unterstützt eine Vielzahl von Inhaltsformaten und bietet weitere nützliche Funktionen. Im Gegensatz zu anderen Notiz-Apps, die geräteübergreifend synchronisiert werden, ist Notes völlig kostenlos.
Notizen-App auf dem iPhone
PhoneArena-Screenshot
Doch seit Apple iOS 17 veröffentlicht hat, stürzt die App bei vielen Nutzern ab. In Tech-Foren (wie Reddit) häufen sich seit Monaten Beschwerden darüber. Bisher gibt es keine praktikable Lösung, um das Problem zu beheben.
Das Problem scheint bei der iCloud-Synchronisierung zu liegen. Die meisten Nutzer, die dieses Problem hatten, berichteten, dass die App bei deaktivierter iCloud-Synchronisierung einwandfrei funktionierte. Sobald die Funktion jedoch wieder aktiviert wurde, stürzte die App nach einigen Minuten ab, sodass Nutzer weder neue Notizen schreiben noch alte Notizen suchen und anzeigen konnten.
Nutzer haben verschiedene Möglichkeiten ausprobiert, das Problem zu beheben. Einige scheinen Erfolg zu haben, beispielsweise durch Tippen und Halten des Symbols und anschließendes Auswählen von „Dokument scannen“. Andere haben außerdem vorgeschlagen, die App zu löschen und neu zu installieren.
Alternativ können Benutzer ein Ticket für den Support an Apple senden. Dadurch wird das Unternehmen darüber informiert, dass es sich um ein schwerwiegendes Problem handelt und es für die Benutzer bald durch ein Software-Update behoben wird.
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