Laut PhoneArena ist Apples Notizen-App eine der Kernanwendungen von iOS und gleichzeitig ein Paradebeispiel für die Leistungsfähigkeit des Apple-Ökosystems.
Die App bietet nahtlose Synchronisierung zwischen iPhone, iPad und Mac, unterstützt verschiedene Inhaltsformate und enthält weitere nützliche Funktionen. Im Gegensatz zu anderen Notiz-Apps mit geräteübergreifender Synchronisierung ist Notes komplett kostenlos.
Notizen-App auf dem iPhone
Screenshot von PhoneArena
Seit der Veröffentlichung von iOS 17 durch Apple stürzt die App bei vielen Nutzern häufig ab, und die Beschwerden häufen sich seit Monaten in Technikforen (wie Reddit). Bislang gibt es noch keine praktikable Lösung für dieses Problem.
Das Problem scheint im iCloud-Synchronisierungsprozess zu liegen, insbesondere da die meisten betroffenen Nutzer berichten, dass die App normal funktioniert, wenn die iCloud-Synchronisierung deaktiviert ist. Sobald die Funktion jedoch wieder aktiviert wird, stürzt die App nach wenigen Minuten ab, sodass Nutzer weder neue Notizen erstellen noch alte Notizen suchen oder ansehen können.
Nutzer haben verschiedene Methoden zur Fehlerbehebung ausprobiert, einige davon scheinen erfolgreich gewesen zu sein, beispielsweise das lange Halten des Symbols und anschließende Auswählen von „Dokument scannen“. Andere schlugen vor, die App zu löschen und neu zu installieren.
Alternativ können Benutzer ein Support-Ticket bei Apple einreichen, wodurch das Unternehmen darüber informiert wird, dass es sich um ein schwerwiegendes Problem handelt, und es ihm ermöglicht wird, dieses umgehend durch ein Software-Update zu beheben.
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