Effektive Anwendung der digitalen Transformation durch Digitalisierung des Mobilfunkteilnehmermanagements

Um das Stromnetz schrittweise zu modernisieren und die Automatisierung im Betrieb und Geschäft der Elektrizität voranzutreiben, hat die Quang Tri Power Company (PC Quang Tri) mehr Netzteilnehmer angeschlossen, um Fernsteuerungssysteme (SCADA/DMS), Ferndatenerfassungssysteme (RF-Spider, DSPM), Netzfehlerwarn- und -anzeigesysteme (SRFI) usw. zu installieren, um Daten über das Verteilungsnetz und Kundendaten zu erfassen.

Betriebsmodell der Digitalisierung des Mobilfunkteilnehmermanagements - TN (erneut übernommen)

Dementsprechend können die zuständigen Abteilungen die Abonnenten der Geräte überwachen; gemeldete Daten über die Anzahl der Abonnenten der Geräte im Jahr, die Zahlungskosten nach Netzbetreiber, nach jedem Programm der Geräte und Informationen über die Abonnenten in Nutzung wie Pakete, Gerätepreise, Telefonnummern, Seriennummern der Abonnenten, Anschlussdaten, Nutzungsdaten, verwendete Geräte, Nutzungsprogramme usw. über das elektronische Informationsportal des Geräts überwachen.

Das Programm nutzt Daten aus zwei Hauptquellen: Erstens aus den internen Betriebsprogrammen des Geräts, wie z. B. Programmen zur Fernverwaltung von Vermittlungsgeräten, Programmen zur Ferndatenerfassung und Warnprogrammen für Ausfallindikatoren; zweitens aus monatlichen periodischen Teilnehmerinformationen der Netzbetreiber, wie z. B. monatliche Nutzungsdaten, Teilnehmerstatus, Standort des Teilnehmeranschlusses, Anzahl der Tage mit Datenerzeugung usw.

Das digitale Teilnehmerverwaltungsprogramm analysiert die Daten automatisch und stellt sie auf der Weboberfläche dar. Dadurch erhalten Abteilungsleiter, Mitarbeiter der Hauptabteilung und die Teilnehmerverwaltungsmitarbeiter einen Überblick über die Netzwerknutzung der Teilnehmer, aufgeschlüsselt nach Programm und Abteilung, und können die Maßnahmen bedarfsgerecht anpassen.

Das digitale Programm zur Verwaltung von Mobilfunkkunden wird regelmäßig mit Informationen des Netzbetreibers aktualisiert, wodurch die Berichte stets auf dem neuesten Stand sind.

Insbesondere wird das System dezentralisiert, sodass jeder Benutzer seine Abonnenteninformationen selbst aktualisieren kann, z. B. Abonnements, Pakete oder Nutzungsprogramme ändern. Dies hilft den Betreibern, schnell Informationen zu erfassen und die Nutzung durch die dem Netzwerk beigetretenen Abonnenten gut zu kontrollieren.

Früher, als es noch kein Programm zur Digitalisierung von Mobilfunkteilnehmerdaten gab, wurden diese manuell verwaltet. Die Zuweisung und Verwaltung der Teilnehmer erfolgte beispielsweise durch handschriftliche Protokolle und die Speicherung der Teilnehmerinformationen in Excel-Tabellen, die von jedem Standort und jeder Einheit verwaltet wurden. Die manuelle Bearbeitung von Papierprotokollen und Excel-Tabellen war sehr zeitaufwendig, insbesondere bei der Suche nach Teilnehmerdaten.

Mit dem Digitalisierungsprogramm für die Verwaltung von Mobilfunkteilnehmern konnten die Einheiten die Daten der Netzwerkteilnehmer, die von jedem Programm und jeder Einheit genutzt werden, nun präzise und schnell überwachen und steuern. Die bisherige manuelle Teilnehmerverwaltung war zeitaufwändig, fragmentiert und ungenau.

Das Programm zur Digitalisierung von Mobilfunkkundendaten unterstützt Betreiber dabei, Kundeninformationen und Tarife proaktiv zu prüfen und zeitnah an die jeweiligen Betriebssysteme anzupassen. Es ermöglicht Managern einen umfassenden Überblick über die Nutzung der Tarife jedes Netzbetreibers und jedes Programms. Insbesondere hilft es, den Betrieb von Fernsteuerungsprogrammen und die Ferndatenerfassung von Zählern im Unternehmen proaktiv zu überwachen, schnell zu erfassen und zu steuern.

Die Umsetzung des Programms zur Digitalisierung der Mobilfunkteilnehmer hat die Such- und Abrufzeiten für Teilnehmerinformationen verkürzt; die Kosten für neue Entwicklungen und monatliche Zahlungen wurden proaktiv geplant und geschätzt; die Produktion und der Geschäftsbetrieb der Einheit wurden proaktiv gesteuert und betrieben, was zur Verbesserung der Qualität des Netzbetriebs beiträgt.

Dies ist eine der effektiven Anwendungen der digitalen Transformation in den Produktions- und Geschäftsaktivitäten von PC Quang Tri.

Lam Khanh

Quelle: https://baoquangtri.vn/ung-dung-hieu-qua-chuyen-doi-so-tu-viec-so-hoa-quan-ly-thue-bao-di-dong-187982.htm