Van Don: Aufbau einer professionellen und modernen Verwaltung

Mit einer Fläche von über 2.100 km² und mehr als 51.000 Einwohnern steht Van Don vor der dringenden Notwendigkeit, einen effizienten Verwaltungsapparat aufzubauen, um den Anforderungen der sozioökonomischen Entwicklung gerecht zu werden und die Bedürfnisse der Bevölkerung und der Unternehmen stetig zu verbessern. Sobald das zweistufige Kommunalverwaltungsmodell im Juli 2025 in Kraft tritt, wird sich die Sonderwirtschaftszone Van Don daher mit Entschlossenheit, Flexibilität und Innovationsgeist auf die Umsetzung von Verwaltungsreformen konzentrieren.

Das Team für die Digitalisierung von Dokumenten und Dateien in der Sonderwirtschaftszone Van Don konzentriert sich auf die Bearbeitung und Digitalisierung von Dokumenten. Foto: Minh Hien

Die Führung des Parteikomitees und die Regierung der Sonderwirtschaftszone Van Don betonen immer wieder, dass die Verwaltungsreform eine ihrer Kernaufgaben ist. Insbesondere bei der Umsetzung des zweistufigen Kommunalverwaltungsmodells spielt die Verwaltungsreform eine entscheidende Rolle für dessen Erfolg. Sie ist zudem ein wichtiger Motor für die Förderung von Investitionen, die Unterstützung von Produktion und Wirtschaft, die Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit und die Erfüllung der Anforderungen der lokalen sozioökonomischen Entwicklung in der neuen Phase. Das Volkskomitee der Sonderwirtschaftszone konzentriert sich auf die gleichzeitige Umsetzung von sechs Säulen: institutionelle Reform, Verwaltungsverfahren, Organisation der Behörden, Beamtenwesen, öffentliche Finanzen sowie Aufbau und Entwicklung von E-Government.

Bereits zu Beginn des Betriebs erließ das Volkskomitee der Sonderzone eine Reihe wichtiger Dokumente, darunter Arbeitsordnungen sowie Vorschriften zu den Funktionen und Aufgaben der Fachabteilungen und -einheiten. Der neue Apparat nahm rasch einen stabilen Betrieb auf und gewährleistete klare Strukturen, klare Aufgaben und klare Verantwortlichkeiten, wodurch der Geist von Initiative, Verantwortungsbewusstsein, Effektivität und Effizienz der staatlichen Verwaltung gefördert wurde.

Das System zur Erfassung und Rückmeldung von Ergebnissen öffentlicher Verwaltungsverfahren wurde verbessert. Über 2.059 Verwaltungsverfahren sind vollständig erfasst und veröffentlicht, davon bieten 1.920 (93,2 %) Online-Dienste an. 1.696 Verfahren (82,3 %) sind nicht-territorial. Im dritten Quartal 2025 gingen 5.138 Anträge ein, von denen 99,79 % fristgerecht bearbeitet wurden. Es gab keine verspäteten Anträge von Bürgern.

Bemerkenswert ist, dass 84,46 % der Ergebnisse elektronisch übermittelt wurden. Der Einsatz des elektronischen Identifizierungssystems, digitaler Signaturen und der Online-Dokumentenaustausch tragen dazu bei, Zeit und Kosten für die Bürger zu reduzieren. Die Umfrageergebnisse zeigten, dass 100 % der befragten Personen und Unternehmen mit der Servicequalität des Verwaltungszentrums der Sonderzone „sehr zufrieden“ waren.

Mitglieder der Jugendorganisation der Sonderwirtschaftszone Van Don zeigen Besuchern, wie sie digitale Anwendungen auf Smartphones nutzen können. Foto: Duong Truong

Die Öffentlichkeitsarbeit zur Verwaltungsreform wurde systematisch nach dem festgelegten Plan mit 7 Kernaufgaben durchgeführt; Förderung der Kommunikation über das elektronische Informationsportal, die DDCI-Fanpage, Lautsprecher, Werbetafeln, Plakate... In 3 Monaten veröffentlichten die Plattformen der Sonderzone mehr als 1.000 Nachrichten und Artikel, darunter mehr als 40 Nachrichten und Artikel speziell zur Verwaltungsreform, und trugen so zur Verbreitung des Innovationsgeistes bei.

Mit der Umsetzung des neuen Modells hat Van Don seinen Verwaltungsapparat, bestehend aus fünf Fachabteilungen, vier öffentlichen Dienstleistungseinheiten und 30 Schulen, im Wesentlichen fertiggestellt. Die Personalplanung erfolgt flexibel und orientiert sich an den Kapazitäten und Stärken des Personals. Die Sonderzone hat zudem ein Stellenprofil entwickelt, das die Anforderungen jeder Position klar definiert und somit die Grundlage für die Bewertung, Schulung, Einstellung und den Einsatz geeigneter Beamter und Angestellter im öffentlichen Dienst bildet.

Die Verwaltung öffentlicher Vermögenswerte wurde ebenfalls konsequent umgesetzt. 104 Hauptsitze wurden überprüft, 79 Hauptsitze wurden für eine sinnvolle Nutzung umgestaltet, und die Umgestaltung von 25 Hauptsitzen wird gemäß dem von der Provinz genehmigten Plan fortgesetzt. Bis September 2025 erreichte die Auszahlungsquote öffentlicher Investitionen 47,9 % des angepassten Plans, was 108,4 % des zu Jahresbeginn festgelegten Plans entspricht. Dies unterstreicht die Initiative im Finanzmanagement und bei der Umsetzung öffentlicher Investitionen.

Die Sonderzone hat einen Plan zur digitalen Transformation sowie einen Aktionsplan zur Umsetzung der Resolution 57-NQ/TW des Politbüros zu Durchbrüchen in Wissenschaft, Technologie, Innovation und nationaler digitaler Transformation veröffentlicht. Im Fokus stehen der Aufbau digitaler Institutionen, digitaler Infrastruktur und digitaler Bürger sowie die Förderung des Einsatzes von Informationstechnologie im Betrieb, der Verwaltung und der Bereitstellung von Online-Diensten der öffentlichen Hand auf den Ebenen 3 und 4. Die Bildung von digitalen Technologiegruppen in der Bevölkerung, Schulungen und Anleitungen zur Nutzung digitaler Anwendungen, zur Registrierung für elektronische Ausweise und zur Durchführung bargeldloser Zahlungen haben dazu beigetragen, Technologie alltagsnäher zu gestalten.

Von der Schaffung einer schlanken und effizienten Organisationsstruktur über die Förderung der digitalen Transformation bis hin zur Berücksichtigung der Zufriedenheit der Bevölkerung als Maßstab – die Verwaltungsreform in der Sonderwirtschaftszone Van Don bewirkt deutliche Veränderungen und trägt dazu bei, das Bild einer kreativen, ehrlichen und dienstleistungsorientierten Regierung zu stärken.

Tran Thanh

Quelle: https://baoquangninh.vn/van-don-xay-dung-nen-hanh-chinh-chuyen-nghiep-hien-dai-3382929.html