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Warum gibt es immer noch so viele nicht registrierte SIM-Karten?

Báo Bạc LiêuBáo Bạc Liêu17/08/2023


In letzter Zeit haben viele Mobilfunkkunden ihre Frustration über belästigende Anrufe geäußert, darunter Benachrichtigungen, dass ihre SIM-Karten gesperrt würden, wenn sie den Anweisungen nicht Folge leisten, sowie Betrugsversuche und Belästigungen von Nummern, die früher als „Junk-SIMs“ bekannt waren. Es stellt sich die Frage: Warum sollten Mobilfunkverträge laut früheren Informationen der Mobilfunknetzbetreiber nach dem 31. März 2023 auf den Namen des Inhabers verwaltet werden, wodurch das Problem der „Junk-SIMs“ beseitigt werden sollte, während diese Nummern in der Realität immer noch weit verbreitet sind?

Nicht registrierte SIM-Karten sind die Ursache vieler Probleme, da sie von Betrügern missbraucht werden, um Telefonnutzer zu belästigen, zu schikanieren, zu betrügen und sogar zu terrorisieren. Angesichts der jüngsten Entwicklungen wünschen sich alle Telekommunikationsnutzer, dass die Netzbetreiber nicht registrierte SIM-Karten konsequent und effektiv eliminieren.

Demnach werden ab dem 31. März 2023 die ausgehenden Anrufe von Mobilfunkkunden mit ungenauen oder widersprüchlichen Angaben in der nationalen Bevölkerungsdatenbank gesperrt, gefolgt von einer Sperrung der Gegensprechfunktion. Kunden, die ihre Daten nicht aktualisieren, um der zunehmenden Verbreitung nicht registrierter SIM-Karten entgegenzuwirken, werden ihre Einweg- und Gegensprechdienste eingestellt und ihre Verträge gekündigt. Bislang ist die Verbreitung nicht registrierter SIM-Karten jedoch ungebrochen, und die Mobilfunknetzbetreiber haben weder Maßnahmen ergriffen noch die Verantwortung dafür übernommen.

Nicht registrierte SIM-Karten bereiten Nutzern weiterhin Probleme. Foto: KK

Frau MT (Wahlbezirk 5, Bac Lieu City) berichtete, dass sie während ihrer Mittagspause einen Anruf von einer unbekannten Nummer erhielt. Der Anrufer teilte ihr mit, dass ihr Telefon demnächst für eingehende und ausgehende Anrufe gesperrt würde und verlangte Anweisungen. Er behauptete außerdem, es handle sich um die Kundendienstnummer von Vinaphone und Anrufe seien nur ausgehend möglich. Verärgert rief sie an, um sich zu beschweren. Dort erfuhr sie jedoch, dass die Nummer nicht zum Kundendienst gehörte und man ihr nicht weiterhelfen könne, sondern ihr lediglich Anweisungen zur Sperrung der Nummer geben könne. Frau MT äußerte ihren Unmut darüber, dass letztendlich die Telekommunikationskunden diese belästigenden Nummern selbst sperren müssten, ohne etwas beantragen zu können, und dass der Netzbetreiber scheinbar nichts gegen das Problem der Spam-SIM-Karten unternehme.

Ähnlich wie bei anderen Mobilfunkanbietern haben auch viele Kunden betrügerische Anrufe erhalten, in denen ihnen mitgeteilt wurde, ihr Anschluss sei gesperrt. Einige wurden sogar mit Erpressung bedroht, über ausstehende Schulden informiert oder wegen angeblicher Verkehrsverstöße angezeigt. Die Ermittlung der Inhaber dieser Telefonnummern ist weiterhin ungeklärt, was bei den Nutzern großen Unmut hervorruft.

Die Standardisierung von Mobilfunkkundendaten zur Bekämpfung von Spam-Nachrichten, -Anrufen und Telefonbetrug genießt breite öffentliche Zustimmung. Trotz nahezu abgeschlossener Standardisierung besteht das Problem nicht registrierter SIM-Karten weiterhin. Wo liegen also die Schwachstellen? Die Antwort kann sicherlich nicht allein bei den Nutzern liegen. Es wird angenommen, dass neben der Kooperation der Kunden auch die Mobilfunknetzbetreiber konsequenter gegen nicht registrierte SIM-Karten vorgehen müssen. Bei sorgfältiger und konsequenter Verwaltung durch die Netzbetreiber und deren konsequenter Umsetzung können nicht registrierte SIM-Karten gar nicht erst entstehen.

Kim Kim



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