Insiderquellen zufolge plant Apple, im Asien- Pazifik- Raum 21 Geschäfte umzubauen oder neue zu eröffnen, mit Schwerpunkt auf China und Japan.
Apple Store in Shanghai (China). Foto: Bloomberg
Bloomberg berichtete, dass Apple plant, seine Einzelhandelskette in China und einigen anderen asiatischen Märkten zu erweitern, während die Geschäfte in den USA und Europa erneuert werden sollen.
Bis 2027 wird Apple voraussichtlich 15 neue Geschäfte im asiatisch- pazifischen Raum , fünf in Europa und dem Nahen Osten sowie vier in den USA und Kanada eröffnen. Keiner dieser Geschäfte befindet sich in Vietnam.
Das Unternehmen plant außerdem die Verlegung oder Renovierung von sechs Filialen in Asien, neun in Europa und 13 in Nordamerika. Insgesamt sollen in den nächsten vier Jahren 53 Apple Stores eröffnet, verlegt oder renoviert werden.
Erstes Geschäft in Malaysia
Apples Schritt zielt darauf ab, seine Geschäfte nach 22 Jahren wiederzubeleben. Die Einzelhandelskette hatte in den letzten Jahren mit der Pandemie, dem Kundenservice und Arbeitsunruhen zu kämpfen.
Apple möchte seine Marke in Schwellenmärkten wie Indien aufbauen und gleichzeitig in den USA und Europa ein besseres Einkaufserlebnis bieten.
Die Quelle hob einige bemerkenswerte Geschäfte in Apples Plan hervor, darunter drei Geschäfte in Indien, das erste Geschäft in Malaysia und eine Überholung eines Geschäfts in Paris (Frankreich).
Das Unternehmen plant außerdem die Eröffnung neuer Geschäfte an der Battersea Station in London (Großbritannien) und im Jing'an Temple Plaza in Shanghai (China).
Apple plant, bis 2027 seine Stores weltweit zu erweitern und umzugestalten. Foto: Bloomberg
Die Standorte und Öffnungszeiten befinden sich noch in der Planungsphase, sodass sich in Zukunft noch einiges ändern könnte. Die meisten Geschäfte auf der Liste haben jedoch bereits Baustellen gesperrt.
Apple betreibt derzeit über 520 Apple Stores in 26 Ländern, davon über 50 % in den USA. Die Stores sind bekannt für ihre großzügigen Flächen und konzentrieren sich eher auf Markenwerbung als auf den Verkauf. Dennoch sind sie nach wie vor Orte, an denen Kunden Produkte frühzeitig kaufen, sie zur Garantie einschicken oder an Benutzerschulungen teilnehmen.
Die Einzelhandelsaktivitäten von Apple werden von Deirdre O'Brien, Senior Vice President of Retail, überwacht, während der Bau und die Instandhaltung der Geschäfte von Kristina Raspe, Leiterin für globale Immobilien und Einrichtungen, überwacht werden.
China bleibt im Fokus
Internen Dokumenten zufolge betreibt Apple vier Arten von Geschäften: Standard-Apple-Geschäfte in Einkaufszentren, Apple Store+, die sich in Einkaufszentren oder im Freien befinden können, „Flagship“-Geschäfte in Schlüsselbereichen mit eigenem Design und „Flagship+“-Geschäfte mit großen Flächen und den höchsten Betriebskosten.
Standard-Stores generieren einen Umsatz von über 40 Millionen US-Dollar pro Jahr, während Apple Store+ mehr als 45 Millionen US-Dollar erwirtschaftet. Flagship-Stores generieren mehr als 75 Millionen US-Dollar, während Flagship+ mehr als 100 Millionen US-Dollar pro Jahr erwirtschaftet.
Der Schwerpunkt der Store-Expansion von Apple liegt auf der Region Asien-Pazifik, mit 21 neuen oder modernisierten Standorten bis 2027.
Dieser Markt generiert für Apple bis 2022 einen Umsatz von 130 Milliarden US-Dollar, und Länder wie Indien stehen auf der Liste der aufstrebenden Märkte.
Später in diesem Jahr wird Apple einen neuen Store in einem Einkaufszentrum in Wenzhou (China) eröffnen und seinen Store in Ninjing East, Shanghai, modernisieren.
Das Unternehmen plant außerdem, zwei Geschäfte in Südkorea zu eröffnen, wodurch die Zahl der Apple Stores in Samsungs Heimatland auf sieben steigt.
Bis 2024 plant Apple, seinen ersten Store in Kuala Lumpur (Malaysia) zu eröffnen.
Der Apple Store in Mumbai (Indien) wurde erst im April eröffnet. Foto: Bloomberg
In Shanghai wird das Unternehmen möglicherweise ein neues Geschäft im Jing An Temple Plaza eröffnen, einen Standort in Shanghai umgestalten und sein erstes Geschäft in Foshan eröffnen.
Neun der 21 geplanten Neueröffnungen und Renovierungen im asiatisch-pazifischen Raum befinden sich in China. Trotz der sich verschlechternden Beziehungen zwischen den USA und China bleibt Apple stark von dem Land abhängig.
Anfang des Jahres besuchte CEO Tim Cook China und betonte die enge Zusammenarbeit zwischen beiden Seiten.
Verbessern Sie Ihre Erfahrung in den USA und Europa
In Europa plant Apple im Juni die Eröffnung eines neuen Geschäfts in Battersea, London (Großbritannien), gefolgt von einem Geschäft im Einkaufszentrum La Vaguada in Madrid (Spanien) und der Verlegung eines Geschäfts in Großbritannien.
Im vergangenen Jahr erwirtschaftete Apple in Europa über 95 Milliarden Dollar, also ein Viertel seines Gesamtumsatzes. Großbritannien ist mit rund 40 Filialen der drittgrößte Einzelhandelsmarkt des Unternehmens.
Laut Bloomberg sind die umgebauten oder verlegten Filialen größtenteils veraltet. Sie sind oft kleiner als andere Geschäfte und verfügen weder über Abholbereiche noch über Werkstattflächen. Auch Apples Designstil hat sich im Laufe der Jahre verändert, von Metallakzenten hin zu Holz.
Auch das Einkaufserlebnis ist ein Kriterium, das Apple ändern möchte. In den letzten Jahren haben sich Kunden und Apple Store-Mitarbeiter häufig über die Servicequalität, die Arbeitsrichtlinien und die Gehälter beschwert.
Auch in den USA und vielen anderen Ländern haben Gewerkschaftskampagnen den Unternehmen Kopfzerbrechen bereitet.
Im nächsten Jahr plant Apple, vier Geschäfte in Großbritannien und eines in Frankreich zu eröffnen. Ein viertes Geschäft soll in Schweden eröffnet werden. Bis 2025 plant das Unternehmen die Eröffnung eines fünften Geschäfts in den Vereinigten Arabischen Emiraten, in Al Ain, Abu Dhabi.
In den USA und Kanada konzentriert sich Apple auf die Sanierung und Verlagerung von Filialen, anstatt neue zu eröffnen. Von den 18 Filialen werden 13 verlegt und eine saniert. Die Filiale in Birkdale Village, North Carolina, wird den Standort in Charlotte ersetzen, der im März nach einer Reihe von Schießereien abrupt geschlossen wurde.
Laut Zing
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