Laut internen Quellen plant Apple, 21 Filialen in der Region Asien- Pazifik zu modernisieren oder neu zu eröffnen, wobei der Schwerpunkt auf China und Japan liegt.
Apple Store in Shanghai, China. Foto: Bloomberg
Bloomberg berichtet, dass Apple plant, sein Einzelhandelsnetz in China und anderen asiatischen Märkten auszubauen, während seine Geschäfte in den USA und Europa modernisiert werden sollen.
Bis 2027 plant Apple die Eröffnung von 15 neuen Stores im asiatisch- pazifischen Raum, 5 in Europa und dem Nahen Osten sowie 4 in den USA und Kanada. Keiner dieser Stores wird in Vietnam sein.
Das Unternehmen plant außerdem, sechs Filialen in Asien, neun in Europa und 13 in Nordamerika zu verlegen oder zu renovieren. Insgesamt werden in den nächsten vier Jahren 53 Apple Stores eröffnet, verlegt oder renoviert.
Erster Laden in Malaysia
Apples Schritt zielt darauf ab, seinen Stores nach 22 Jahren neues Leben einzuhauchen. Die Apple-Einzelhandelskette hatte in den letzten Jahren aufgrund der Pandemie, des Kundenservice und der Arbeitsmarktinstabilität mit Herausforderungen zu kämpfen.
Apple möchte seine Marke in aufstrebenden Märkten wie Indien stärken und gleichzeitig ein besseres Einkaufserlebnis als in den USA und Europa bieten.
Die Quelle hob mehrere bemerkenswerte Filialen in Apples Plan hervor, darunter drei Filialen in Indien, die erste Filiale in Malaysia und eine umfassende Modernisierung einer Filiale in Paris, Frankreich.
Das Unternehmen plant außerdem die Eröffnung neuer Filialen am Bahnhof Battersea in London (Großbritannien) und am Jing'an Temple Plaza in Shanghai (China).
Apples Plan zur weltweiten Expansion und Modernisierung seiner Stores bis 2027. Foto: Bloomberg
Die Standorte und Öffnungszeiten befinden sich noch in der Planungsphase, daher können sich diese in Zukunft noch ändern. Die meisten Geschäfte auf der Liste haben ihre Baustandorte jedoch bereits festgelegt.
Apple betreibt derzeit über 520 Stores in 26 Ländern, mehr als die Hälfte davon in den USA. Diese Stores sind bekannt für ihre Größe und ihren Fokus auf Markenbildung statt auf reinen Umsatz. Dennoch sind sie nach wie vor ein beliebtes Ziel für Kunden, die Produkte vorab erwerben, Geräte zur Garantiereparatur einsenden oder an Workshops und Schulungen teilnehmen möchten.
Die Einzelhandelsaktivitäten von Apple werden von Deirdre O'Brien, Senior Vice President of Retail, geleitet. Darüber hinaus ist Kristina Raspe, Director of Global Real Estate and Facilities, für den Bau und die Instandhaltung der Stores verantwortlich.
China bleibt im Mittelpunkt.
Laut internen Dokumenten betreibt Apple vier Arten von Geschäften: Standard-Apple-Stores in Einkaufszentren, Apple Store+, die sich in Einkaufszentren oder im Freien befinden können, Flagship-Stores an Top-Standorten mit einzigartigem Design und Flagship+-Stores mit der größten Fläche und den höchsten Betriebskosten.
Standard-Stores erwirtschaften jährlich über 40 Millionen US-Dollar Umsatz, während Apple Store+ über 45 Millionen US-Dollar einbringt. Flagship-Stores erzielen über 75 Millionen US-Dollar Umsatz, Flagship+-Stores sogar über 100 Millionen US-Dollar jährlich.
Der Schwerpunkt der Apple Store-Expansion liegt auf der Region Asien-Pazifik. Bis 2027 sind 21 neue oder renovierte Standorte geplant.
Dieser Markt erwirtschaftete im Jahr 2022 für Apple einen Umsatz von 130 Milliarden US-Dollar, wobei Länder wie Indien zu den aufstrebenden Märkten zählen.
Im Laufe dieses Jahres wird Apple einen Store in einem neuen Einkaufszentrum in Wenzhou, China, eröffnen und seinen Store in Ninjing East, Shanghai, modernisieren.
Das Unternehmen plant außerdem die Eröffnung von zwei weiteren Geschäften in Südkorea, wodurch sich die Gesamtzahl der Apple Stores im Heimatland von Samsung auf sieben erhöhen würde.
Bis 2024 plant Apple die Eröffnung seines ersten Stores in Kuala Lumpur, Malaysia.
Der Apple Store in Mumbai, Indien, wurde im April eröffnet. Foto: Bloomberg
In Shanghai könnte das Unternehmen eine neue Filiale im Jing An Temple Plaza eröffnen, einen Standort in Shanghai renovieren und seine erste Filiale in Foshan eröffnen.
Neun der 21 geplanten Neueröffnungen und Modernisierungen von Apple Stores im asiatisch-pazifischen Raum finden in China statt. Trotz der sich verschlechternden Beziehungen zwischen den USA und China ist Apple weiterhin stark von dem bevölkerungsreichsten Land der Welt abhängig.
Anfang dieses Jahres besuchte CEO Tim Cook China und betonte die enge Zusammenarbeit zwischen beiden Seiten.
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In Europa plant Apple die Eröffnung eines neuen Stores in Battersea, London (UK) bereits im Juni, gefolgt von einem Store im Einkaufszentrum La Vaguada, Madrid (Spanien), und der Verlegung eines Stores in Großbritannien.
Im vergangenen Jahr erwirtschaftete Apple auf dem europäischen Markt über 95 Milliarden US-Dollar, was einem Viertel des Gesamtumsatzes entspricht. Großbritannien ist mit rund 40 Filialen der drittgrößte Absatzmarkt.
Laut Bloomberg sind die meisten der für eine Modernisierung oder einen Umzug vorgesehenen Stores veraltet. Sie sind deutlich kleiner als andere Geschäfte und verfügen weder über separate Abholbereiche noch über Werkstattflächen. Auch Apples Designstil hat sich im Laufe der Jahre verändert und sich von einem Schwerpunkt auf Metall hin zu Holz verlagert.
Das Einkaufserlebnis ist ebenfalls ein Bereich, den Apple verbessern möchte. In den letzten Jahren haben sich Kunden und Mitarbeiter der Apple Stores häufig über Servicequalität, Arbeitsbedingungen und Vergütung beschwert.
In den USA und vielen anderen Ländern bereiten Kampagnen zur Gründung von Gewerkschaften Unternehmen ebenfalls Kopfzerbrechen.
Im Laufe des nächsten Jahres plant Apple, vier Filialen in Großbritannien und eine in Frankreich zu verlegen sowie eine vierte in Schweden zu eröffnen. Bis 2025 plant das Unternehmen die Eröffnung einer fünften Filiale in den Vereinigten Arabischen Emiraten, genauer gesagt in Al Ain, Abu Dhabi.
In den USA und Kanada konzentriert sich Apple auf die Modernisierung und Verlegung bestehender Stores anstatt auf die Eröffnung neuer Filialen. Von den 18 Stores werden 13 verlegt und einer grundlegend modernisiert. Der Store im Einkaufszentrum Birkdale Village in North Carolina wird den Standort in Charlotte ersetzen, der im März nach einer Reihe von Schießereien abrupt geschlossen wurde.
Laut Zing
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